Impossibile inizializzare CTC a causa di problemi di compatibilità JRE e istruzioni mancanti nel file di criteri Java

Introduzione

Questo documento descrive una delle cause dell'errore di inizializzazione di Cisco Transport Controller (CTC) e fornisce una soluzione al problema.

Prerequisiti

Requisiti

Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

• Cisco ONS 15454

• CTC

Componenti usati

Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

• Cisco ONS 15454 release 4.5 e precedenti

• Cisco ONS 15454 SDH release 4.5 e precedenti

• Java Runtime Environment (JRE) release 1.3

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Problema

CTC non è in grado di accedere a ONS 15454 quando si tenta di avviare CTC, e viene visualizzato un messaggio di errore CORBA (vedere la Figura 1).

Causa

Il problema è causato da due problemi:

• Java Runtime Environment (JRE) non è compatibile con CTC.

• Il file java.policy non contiene alcune istruzioni necessarie.

La Figura 2 indica che ONS 15454 è in esecuzione sulla release 4.0 (vedere la freccia A) e che si utilizza JRE versione 1.4.1_07 (vedere la freccia B).

Per supportare Cisco ONS 15454 release 4.0, è necessario ripristinare JRE versione 1.3. Per la matrice di compatibilità, fare riferimento a Download, installazione e matrice compatibile JRE con CTC per ONS 15454 e 15327.

Nota: Cisco ONS 15454 CTC release 4.6 e versioni successive richiedono JRE versione 1.4.2.

Soluzione

Se sono state installate più versioni di JRE nel computer, attenersi alla seguente procedura:

1. Selezionare Start > Impostazioni > Pannello di controllo.

   Viene visualizzato il Pannello di controllo di Windows.

2. Fare doppio clic su Java Plug-in__.

   Nota: talvolta la versione JRE non viene visualizzata come parte del nome del file.

   Nota: viene visualizzata la finestra del Pannello di controllo del plugin Java.

3. Selezionare le caselle di controllo Abilita plugin Java e Caricatore classe riciclo nella scheda Base.

4. Fare clic sulla scheda Avanzate.

5. Selezionare la versione JRE appropriata dall'elenco Usa predefinito plugin Java.

6. Selezionare la scheda Browser.

7. Selezionare il browser utilizzato per la connessione per accedere a ONS 15454.

8. Selezionare la scheda Proxy.

9. Selezionare la casella di controllo Usa impostazioni browser.

10. Selezionare la scheda Cache.

11. Fare clic su Cancella cache jar.

12. Fare clic su Apply (Applica).

13. Chiudere la finestra del Pannello di controllo del plugin Java.

14. Ripetere i passaggi da 2 a 13 per tutte le cartelle dei plug-in Java nell'elenco del Pannello di controllo di Windows.

15. Aprire una finestra del browser e cancellare la cache. Attenersi alla seguente procedura:

    • Se si utilizza Netscape:

      1. Selezionare Modifica > Preferenze.

         Viene visualizzata la finestra di dialogo Preferenze.

      2. Espandere Avanzate e selezionare Cache.

      3. Fare clic su Cancella cache di memoria.

      4. Fare clic su Cancella cache del disco.

      5. Fare clic su OK.

      6. Chiudere la finestra del browser.

      7. Aprire una nuova finestra del browser.

    • Se si utilizza Internet Explorer:

      1. Selezionare Strumenti > Opzioni Internet.

         Verrà visualizzata la finestra di dialogo Opzioni Internet.

      2. Selezionare la scheda Avanzate.

      3. Selezionare o deselezionare la versione Java per riflettere la versione che è necessario eseguire.

      4. Chiudere e riavviare il browser IE.

Se i problemi persistono, attenersi alla seguente procedura:

1. Scaricare JRE versione 1.3 dal sito Web di Sun Microsystems .

2. Individuare il file java.policy incluso da Sun Microsystems nel download standard.

3. Aggiungere la seguente modifica alla protezione Cisco nel file java.policy:

   
   !--- Insert this into the per-user or system-wide java.policy file. !--- DO NOT OVERWRITE THE SYSTEM-WIDE POLICY FILE: ADD THESE LINES!
   
   
   grant codeBase "http://*/fs/LAUNCHER.jar" {
     permission java.security.AllPermission;
   };

Se viene visualizzato il messaggio Select JRE (vedere la Figura 3), fare clic su Select a Different JRE per continuare. Selezionare quindi la cartella di destinazione del file JRE richiesto sul computer.

Nota: fare clic su Select a Different JRE solo se si conosce la cartella di destinazione del file JRE richiesto.

Informazioni correlate

• Download, installazione e matrice compatibile JRE con CTC per ONS 15454 e 15327
• Documentazione e supporto tecnico – Cisco Systems