Problema durante l'invio di messaggi e-mail da Splunk - azione di avviso personalizzata

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Aggiornato:28 settembre 2026
ID documento:SPLK044342

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Applicabilità

Splunk Enterprise Splunk Cloud

Descrizione

È stata creata una nuova applicazione per sostituire l'indirizzo del mittente per gli avvisi provenienti da tale applicazione specifica.

È stato creato un file locale con estensione conf per i valori sostituiti nel file seguente: 
/opt/splunk/etc/apps/<app_name>/local/alert_actions.conf

Il contenuto è il seguente:
  
[email]
from = Service Desk <servicedesk@your_domain.com>
footer.text =

Indagine

Creare un laboratorio.

Uso dei file di configurazione:
1. Creare un avviso.
2. Cambia l'indirizzo e-mail del campo 'Da' su Splunk Web.
3. Modifica l'e-mail del campo 'Da' utilizzando i file di configurazione.
 

Risoluzione

Splunk deve modificare il valore 'from' nella notifica degli avvisi sull'interfaccia utente Web 'Server settings' e sulla CLI alert_actions.conf.
Il modo corretto per modificare il campo 'da' consiste nell'utilizzare l'interfaccia utente Web nella testa di ricerca: Impostazioni server > Impostazioni e-mail > Formato e-mail > Invia e-mail come
La modifica è stata apportata nella testa di ricerca e ha funzionato correttamente. Per qualche motivo, il campo 'da' non è stato accettato direttamente nell'app personalizzata.
Verificare sempre che l'avviso in savedsearchconf.conf non contenga un server di posta elettronica diverso che possa avere la precedenza sull'indirizzo di posta elettronica del server impostato in alert_actions.conf

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
28-Sep-2026
Versione iniziale

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