Come posso gestire i livelli di accesso illimitato di un account virtuale in License Central (LC)?

Introduzione

Questo documento spiega come gestire livelli di accesso limitati e illimitati in un account virtuale in Cisco License Central per controllare le autorizzazioni degli utenti e proteggere i dati riservati delle licenze.

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti  

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi: 

• Account Cisco.com attivo 

• L'utente che accede a Cisco License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi: 
  • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account 
  • Account virtuale User/Admin/Viewer 

Passaggi:  

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali. 

Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central. 

Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account. 

Passaggio 4: Passare alla barra dei menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Gestione account", quindi selezionare "Account virtuali" in "Gestione Smart Account"

Passaggio 5: Utilizzare la funzione Search per cercare il nome dell'account virtuale.

Passaggio 6: Nel dashboard dell'account virtuale

• Scheda Panoramica: È possibile modificare i dettagli dell'account virtuale.

• Livelli di accesso:
  • Senza restrizioni: sarà possibile eseguire ricerche in tutti i Selettori account in CLC, incluso in Commerce Ordering Tools.
  • Limitato: NON verrà visualizzato in nessuna finestra di dialogo Selettori account e Ricerche. Per l'assegnazione degli ordini, l'utente deve fornire il nome account esatto.

 Fare clic su Salva.

Nota:

• Per gestire i livelli di accesso illimitato di un account virtuale in CSSM, visitare: Come posso gestire i livelli di accesso limitato/illimitato di un account virtuale?

• Gli utenti interni devono inviare una richiesta di assistenza al team di supporto per la gestione delle licenze per risolvere il problema relativo alla visualizzazione del cliente con gli ordini in License Central. Non vengono eseguiti controlli per gli utenti interni con un ruolo del supporto Cisco per impedire transazioni non autorizzate dalla scheda Ordini.

Risoluzione dei problemi  

Se si verifica un problema durante il processo illustrato in questo documento, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM). 

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Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.