Come modificare un account virtuale in License Central (LC)?

Introduzione

Questo documento descrive i passaggi per modificare un account virtuale esistente in Cisco License Central per garantire un'organizzazione accurata e l'allineamento delle licenze alle esigenze aziendali o operative in evoluzione.

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti  

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi: 

• Account Cisco.com attivo 

• L'utente che accede a Cisco License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi: 
  • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account 
  • Account virtuale User/Admin/Viewer 

Passaggi:  

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali. 

Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central. 

Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account. 

Passaggio 4: Passare alla barra dei menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Gestione account", quindi selezionare "Account virtuali" in "Gestione Smart Account"

Passaggio 5: Selezionare l'account virtuale, scorrere verso destra e fare clic sui tre punti orizzontali. È possibile:

• Modificare il conto padre selezionando:
  • Questo è un account virtuale di primo livello
  • OPPURE Nidificare questo account virtuale nell'account virtuale selezionato: selezionare l'account virtuale padre, quindi fare clic su Salva. 

• Elimina account virtuale: l'account virtuale verrà eliminato in modo permanente.

• Imposta come account virtuale predefinito

Passaggio 6: Per una visualizzazione a 360 gradi dell'account virtuale, utilizzare la funzione di ricerca per cercare il nome dell'account virtuale. 

Risultato passaggio: Nel dashboard Account virtuale:

• Scheda Panoramica: È possibile modificare i dettagli dell'account virtuale.

• Scheda Utenti: È possibile aggiungere utenti/modificare l'ambito utente di accesso/rimuovere utenti.
• Ambito accesso:
  • Solo questo account virtuale
  • OR Questo account virtuale e gli account nidificati al suo interno.

•   Ruolo utente: selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.

• Immetti gli ID o gli indirizzi e-mail Cisco (CCO), separati da virgole e salva.

• Gruppi di utenti, è possibile creare i gruppi di utenti all'interno dell'account virtuale:

• Ambito accesso:
  • Solo questo account virtuale
  • OR Questo account virtuale e gli account nidificati al suo interno.

• Ruolo utente: selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.
• Dettagli accesso utente: Selezionare gli account a cui l'utente può accedere e le funzioni che può eseguire. Selezionare il nome dell'account virtuale per il quale è necessario concedere l'accesso e fare clic su Salva.

Risoluzione dei problemi 

Se si verifica un problema durante il processo illustrato in questo documento, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM). 

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Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.