Come creare account virtuali con lo Smart Account in Cisco License Central (CLC)?

 
Updated 4 agosto 2025
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Introduzione 

Questo documento descrive i passaggi per creare account virtuali con uno Smart Account in Cisco License Central per organizzare le licenze e semplificare la gestione.

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti 

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi: 

  • Account Cisco.com attivo 
  • L'utente che accede a Cisco License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi: 
    • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account 
    • Account virtuale User/Admin/Viewer 

Passi

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali. 

Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central. 

Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account. 

Passaggio 4: Passare alla barra dei menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Gestione account", quindi selezionare "Account virtuali" in "Gestione Smart Account"

Passaggio 5: Fare clic su Crea account virtuale nel dashboard.

Passaggio 6: Fare clic su Concedi accesso all'account virtuale nel dashboard

Passaggio 7: Immettere i dettagli dell'account virtuale

  • Nome (obbligatorio)
  • Descrizione (facoltativa)
  • Livelli di accesso:
    • Senza restrizioni: sarà possibile eseguire ricerche in tutti i Selettori account in CLC, incluso in Commerce Ordering Tools.
    • Limitato: NON verrà visualizzato in nessuna finestra di dialogo Selettori account e Ricerche. Per l'assegnazione degli ordini, l'utente deve fornire il nome account esatto.
  • È possibile impostare l'account virtuale come account virtuale predefinito (facoltativo): Conto in cui vengono depositate le licenze e le istanze del prodotto per questo Smart Account.
  • Data di fine preferita (facoltativo): Data predefinita di rinnovo delle sottoscrizioni software
  • Account padre:
    • Questo è un account virtuale di primo livello
    • OPPURE nidificare l'account virtuale nell'account virtuale selezionato selezionando un account virtuale padre dall'elenco visualizzato degli account virtuali.
  • Tag: L'utente può aggiungere tag agli account virtuali per semplificare la ricerca.

Passaggio 8: Fare clic su Crea account virtuale e visualizzare i dettagli

Passaggio 9: Account virtuale creato con le schede Panoramica, Utenti e Gruppi di utenti.

Passaggio 10: Nella scheda Utenti è possibile aggiungere utenti all'account virtuale:

  • Ambito accesso:
    • Solo questo account virtuale
    • OR Questo account virtuale e gli account nidificati al suo interno.
  • Ruolo utente: selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.
  • Immetti gli ID o gli indirizzi e-mail Cisco (CCO), separati da virgole e salva.

Passaggio 11: Nella scheda Gruppi di utenti è possibile creare gruppi di utenti all'interno dell'account virtuale:

  • Ambito accesso: 
    • Solo questo account virtuale
    • OR Questo account virtuale e gli account nidificati al suo interno.
  • Ruolo utente: selezionare Ruolo utente dal menu a discesa. 
  • Dettagli accesso utente: Selezionare gli account a cui l'utente può accedere e le funzioni che può eseguire. Selezionare il nome dell'account virtuale per il quale è necessario concedere l'accesso e fare clic su Salva.

Risoluzione dei problemi

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager