In questo documento viene descritto come modificare il livello di accesso di un utente nello Smart Account in Cisco License Central, incluse le modalità di assegnazione o modifica delle autorizzazioni.
Video
Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.
Prerequisiti
Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:
Account Cisco.com attivo
L'utente che accede a Cisco License Central deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi:
Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account
Account virtuale User/Admin/Viewer
Passaggi:
Passaggio 1: Andare aCisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.
Passaggio 2: Fare clic suAccess Cisco License Central nellasezione Cisco License Central.
Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account.
Passaggio 4:Passare alla barra dei menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Gestione account", quindi selezionare"Utenti" in "Gestione Smart Account"
Passaggio 5: Fare clic sull'utente per il quale si desidera modificare i livelli di accesso per OR utilizzando l'opzione Filtri, per filtrare gli utenti in base alle opzioni di filtro disponibili nel menu a discesa Filtri.
Passaggio 6: Fare clic su Concedi accesso all'account virtuale nel dashboard
Passaggio 7: Nel dashboard Aggiungi utente a questi account virtuali
Selezionare l'ambito di accesso:
Intero Smart Account: L'utente ha accesso all'intero Smart Account
O gli account virtuali selezionati.
Ruolo utente:
Se Ambito di accesso è Intero Smart Account, selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.
Se Ambito di accesso è impostato su Account virtuali selezionati, selezionare Ruolo utente dal menu a discesa.
Gli utenti interni devono inviare una richiesta di assistenza al team di supporto per la gestione delle licenze per risolvere il problema relativo alla visualizzazione del cliente con gli ordini in License Central. Non vengono eseguiti controlli per gli utenti interni con un ruolo del supporto Cisco per impedire transazioni non autorizzate dalla scheda Ordini.
Risoluzione dei problemi
Se si verifica un problema durante il processo illustrato in questo documento, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).
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Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.
Cronologia delle revisioni
Revisione
Data di pubblicazione
Commenti
1.0
August 11,2025
Versione iniziale
Linguaggio senza pregiudizi
La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.