Come posso rimuovere gli utenti dal mio Smart Account?

Introduzione

In questo documento viene descritto come rimuovere gli utenti dallo Smart Account per gestire l'accesso e mantenere la sicurezza degli account.

Prerequisiti

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

• Account Cisco.com attivo
• Il ruolo di amministratore dello Smart Account per l'intero Smart Account e tutti i ruoli di amministratore VA e Va per l'utente VA specifico hanno accesso a.

Nota: NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto per le licenze.

Passi

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie cisco.com credenziali.

Passaggio 2: Selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.

Passaggio 3: Fare clic su Gestisci account nella sezione Gestisci Smart Account.

Passaggio 4: Fare clic sull'opzione Utenti nel menu del dashboard.

Passaggio 5: Selezionare la casella accanto agli utenti che si desidera rimuovere.

Passaggio 6: Fare clic su Rimuovi selezione.

Risoluzione dei problemi

Se si verifica un problema che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di licenza software.

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Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.