How can I view my Cisco License On-Prem (CLP) Account, in Cisco License Central (CLC)?

 
Updated 27 maggio 2026
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Introduzione 

In questo documento viene spiegato come visualizzare tutti gli account Cisco License On-Prem (CLP) collegati allo Smart Account in Cisco License Central (CLC).

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti  

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:

  • Un account Cisco.com attivo
  • Accesso allo Smart Account associato agli account CLP
  • Accesso al portale Cisco License On-Prem (CLP).
  • L'utente che accede a Cisco License Central (CLC) deve disporre almeno di uno dei seguenti elementi:
    • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account
    • Account virtuale User/Admin/Viewer

Passi 

Passaggio 1: Accedere a Cisco Software Central utilizzando le proprie credenziali Cisco.com.

Passaggio 2: Nella sezione Cisco License Central, fare clic su Access Cisco License Central.

Passaggio 3: Immettere i dettagli dello Smart Account o utilizzare la funzione di ricerca per individuare l'account collegato all'ambiente CLP.

Passaggio 4: Passare al menu a sinistra, fare clic sulla scheda Dispositivi e selezionare Gestione dispositivi nella sezione Connessioni dispositivi.

Risultati fase: Nella colonna Nome gestione dispositivi verrà visualizzato un elenco di tutti gli account CLP associati allo Smart Account selezionato.

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Nota:

  • Tutti i dettagli relativi all'account Cisco License On-Prem (CLP) sono consolidati su un unico dashboard:
  • Account virtuale
  • Tipo di gestione dispositivi
  • Dispositivi gestiti
  • Stato connessione gestione licenze
  • Ultima sincronizzazione, ecc.
  • Per individuare un account specifico, utilizzare l'opzione Filtri o la barra di ricerca. I filtri possono aiutare a trovare l'account Cisco License On-Prem (CLP) appropriato.
  • È inoltre possibile personalizzare la vista tabella selezionando le colonne desiderate utilizzando il pulsante Impostazioni a destra.

Risoluzione dei problemi 

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager