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Aggiornato:23 aprile 2024
ID documento:LIC220891
Linguaggio senza pregiudizi
La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.
Informazioni su questa traduzione
Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).
Sommario
Solo per uso esterno da parte del cliente/partner: queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione al supporto delle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.
Prima di iniziare, verificare di disporre di:
Account Cisco.com attivo
L'utente deve avere accesso allo Smart Account (SA)/all'account virtuale (VA)
Passo 2: selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra.
Passaggio 3: fare clic su Gestisci licenze nella sezione Smart Software Manager.
Passaggio 4: fare clic sulla scheda Attività nella barra dei menu.
Passo 5: selezionare la scheda Transazioni licenza. Passaggio 6: fare clic sull'icona Esporta.
Passaggio 7: il file viene scaricato.
Passaggio 8: Il file può essere aperto o salvato al termine del download.
Risoluzione dei problemi:
Impossibile visualizzare tutte le transazioni nel report. Se le licenze non sono disponibili, è probabile che si tratti di un problema di accesso. È necessario accedere all'account virtuale e allo Smart Account per ogni licenza che si desidera visualizzare nel report. Contattare l'amministratore dello Smart Account per verificare il livello di accesso
Se si verifica un problema con questa procedura che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza inSupport Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione di gestione delle licenze software.
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