How can I view the Umbrella Licenses for my Smart Account, in Cisco License Central (CLC)?

Introduzione 

Questo documento spiega come visualizzare le licenze Umbrella associate allo Smart Account in Cisco License Central (CLC). Cisco Umbrella è una piattaforma di sicurezza nativa del cloud che fornisce protezione a livello DNS, gateway Web sicuro e funzionalità di intelligence delle minacce per proteggere gli utenti dentro e fuori la rete aziendale.

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti  

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:  

• Account cisco.com attivo. 
• È necessario accedere a SA/VA.  
• L'ordine deve essere assegnato allo Smart Account

Passi

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali. 

Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central. 

Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account.

Passaggio 4: spostarsi sulla barra del menu a sinistra e fare clic sulla scheda "Licensing".

Passaggio 5: Nella sezione Inventario licenze, applicare i filtri selezionando "Cloud" come metodo di licenza e "Umbrella" come famiglia di prodotti.

Passaggio 6: Fare clic sulle licenze Umbrella specifiche per visualizzare ulteriori dettagli. Esaminare le sezioni "Gestito da" e "Acquisti e transazioni" per informazioni complete sulla licenza Umbrella e i dettagli dell'account cloud associato.

Risultati del passo: è possibile visualizzare correttamente le licenze Umbrella, inclusi i dettagli sull'uso e sull'account cloud associato, in Cisco License Central (CLC), dove i dati sull'uso vengono aggiornati una volta al giorno per fornire informazioni dettagliate aggiornate.

Risoluzione dei problemi  

• Se non è visibile alcuna licenza, verificare che l'ordine sia assegnato allo Smart Account corretto.
• Consultare la guida: 

Come assegnare un ordine a uno Smart Account, in Cisco License Central (CLC)

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager.