How can I manage conversion settings for my Smart Account, in License Central (LC)?

Introduzione 

Questo documento spiega come configurare le impostazioni di conversione per lo Smart Account in License Central (LC).

Video

Lo scopo di questi contenuti è quello di condividere informazioni per scopi didattici e/o informativi. È possibile scegliere di guardare il video o leggere il contenuto sottostante; entrambi forniscono lo stesso materiale, perciò è possibile scegliere il formato preferito.

Prerequisiti    

Prima di iniziare, verificare di disporre dei seguenti elementi:  

• Account Cisco.com attivo  

• L'utente che accede a License Central deve disporre di almeno uno dei seguenti elementi:  
  • Utente/Amministratore/Visualizzatore dello Smart Account 
  • Account virtuale User/Admin/Viewer  

Passi    

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le proprie Cisco.com credenziali.     

Passaggio 2: Fare clic su Access Cisco License Central nella sezione Cisco License Central.     

Passaggio 3: Immettere lo Smart Account o utilizzare la funzione Cerca per cercare uno Smart Account.   

Passaggio 4: Passare alla barra del menu a sinistra e fare clic su "Gestione account".   

Passaggio 5: In Impostazioni, fare clic su "Impostazioni licenza".  

Passaggio 6: Fare clic su Conversione da tradizionale a Smart. 

Passaggio 7: Selezionare le caselle di controllo in base alle preferenze

Fase 7a: Abilitare la conversione da dispositivo a Smart License e selezionare almeno un account virtuale dal menu a discesa.

Fase 7b: Converte automaticamente le licenze tradizionali in licenze Smart e seleziona almeno un account virtuale e un prodotto dal menu a discesa.

Nota: È possibile selezionare uno o più account e prodotti virtuali.

Passaggio 8: Fare clic su Applica per aggiornare le impostazioni di conversione.

Nota: Gli utenti interni devono aprire una richiesta di assistenza con il team di supporto per la gestione delle licenze per risolvere il problema di visualizzazione del cliente con gli ordini in License Central. Non sono previsti controlli per gli utenti interni con un ruolo del supporto Cisco per limitare le transazioni non autorizzate dalla scheda Ordini.

Risoluzione dei problemi    

Se si verifica un problema durante il processo illustrato in questo documento, aprire una richiesta in Support Case Manager (SCM).   

Per commenti sul contenuto di questo documento, fai clic qui .   

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire le seguenti azioni per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi seguendo le istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema.