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Aggiornato:23 aprile 2024
ID documento:LIC220946
Linguaggio senza pregiudizi
La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.
Informazioni su questa traduzione
Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).
Sommario
Solo per uso esterno da parte del cliente/partner: queste istruzioni sono fornite per aiutare i clienti/partner a eseguire l'azione per risolvere il problema. Se il cliente o il partner incontra dei problemi nelle istruzioni, chiedere di aprire una richiesta di assistenza in relazione alle licenze (https://www.cisco.com/go/scm) per risolvere il problema. NON eseguire queste operazioni da solo se si è una risorsa Cisco interna al di fuori del team di supporto alle licenze.
Prima di iniziare, verificare di disporre di:
Un account Cisco.com attivo
Una chiave PAK (Product Activation Key)
Accesso allo Smart Account e all'account virtuale a cui appartiene la chiave PAK
Accesso all'account virtuale di destinazione in cui deve essere convertita la chiave PAK
Non è necessario un controllo del contratto attivo per tutte le conversioni della chiave PAK
Passaggio 1: andare a Cisco Software Central e accedere con le credenziali di Cisco.com.
Passo 2: selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo in alto a destra
Fase 3: fare clic su Gestisci licenze nella sezione Smart Software Manager
Passaggio 4: fare clic sulla scheda Converti in Smart Licensing
Passaggio 5: Fare clic sulla scheda Convert PAKs (Converti PAK)
Passaggio 6: Identificare la chiave PAK da convertire e fare clic su Converti in licenze Smart nella colonna Azioni
Passaggio 7: nella finestra Converti in licenze Smart, selezionare l'account virtuale di destinazione dall'elenco a discesa
Passaggio 8: selezionare la casella di controllo SKU, specificare la quantità da convertire e fare clic su Avanti
Passaggio 9: Verificare i dettagli e fare clic su Converti licenze
Risoluzione dei problemi:
Si verifica un errore di contratto durante la conversione. Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.
Perché non è possibile visualizzare la chiave PAK nella scheda "convert to licenses/PAK" in Smart Portal? Aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione Software Licensing.
Se si verifica un problema che non è possibile risolvere, aprire una richiesta di assistenza in Support Case Manager (SCM) utilizzando l'opzione SoftwareLicensing.
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