Come posso prenotare le licenze sui dispositivi quando la licenza non è disponibile per la prenotazione?

Introduzione

SLR (Specific License Reservation) consente di riservare licenze per dispositivi in reti sicure o disconnesse generando e applicando un codice di autorizzazione senza richiedere una comunicazione continua con Cisco.

Prerequisiti

Prima di iniziare, verificare di disporre di:

• Account Cisco.com attivo e Smart Account abilitato per SLR
• Utente dello Smart Account, amministratore dello Smart Account, utente dell'account virtuale o ruolo amministratore dell'account virtuale.
• I codici delle richieste di prenotazione vengono sempre generati dal dispositivo. (consultare la Guida del prodotto)

Passi

Se la licenza non è disponibile, il cliente deve:

• Trasferire la licenza da un'altra VA, se disponibile.
• Eseguire la conversione del dispositivo o della chiave PAK per eseguire la migrazione, se la licenza è disponibile nelle risorse classiche.
• Ordinate le licenze richieste collegandovi con il vostro partner, distributore, rivenditore o account team.

Una volta ottenuta la licenza per la prenotazione, completare i seguenti passaggi per la prenotazione:

Passaggio 1: Andare a Cisco Software Central e accedere con le credenziali cisco.com

Passaggio 2: Selezionare lo Smart Account dal selettore Smart Account nell'angolo superiore destro

Passaggio 3: Fare clic su Gestisci licenze nella sezione Smart Software Manager

Passaggio 4: Fare clic sulla scheda Inventory (Inventario)

Passaggio 5: Selezionare l'account virtuale dal selettore a discesa Account virtuale

Passaggio 6: Passare alla scheda Licenze, quindi fare clic su "Licenses Reservation " (Prenotazione licenze).

Passaggio 7: Fare clic su Continua

Passaggio 8: Inserire il codice della richiesta di prenotazione e fare clic su Avanti

Passaggio 9: Fare clic sul pulsante di opzione "Reserve a Specific License" (Riserva una licenza specifica). Selezionare le licenze, immettere le quantità corrispondenti da prenotare e quindi fare clic su Next (Avanti).

Passaggio 10: Fare clic su "Review and confirm" (Rivedi e conferma)

Passaggio 11: Fare clic su "Genera codice di autorizzazione"

Passaggio 12: Dopo aver generato il codice di autorizzazione, fare clic su Copia negli Appunti per copiare l'autorizzazione oppure su Scarica come file per scaricare il file e salvarlo

Passaggio 13: Installare il codice di autorizzazione della prenotazione nel dispositivo. L'utente deve fare riferimento alla guida alla configurazione del prodotto per ottenere i comandi per l'installazione automatica

Risultati del passo: licenze riservate nel nuovo Smart Account.

Risoluzione dei problemi

1. Come migrare le risorse classiche verso le licenze intelligenti?

• Conversione da tradizionale a intelligente fare clic qui per ulteriori informazioni.
• Per la conversione di dispositivi da CSM, fare clic qui per ulteriori informazioni.
• PAK e dispositivi non contrassegnati con uno smart account

Passaggio 1: Accedere all'LRP

Passaggio 2: Selezionare All License for User (Tutte le licenze per l'utente) in Show Dropdown (Mostra elenco a discesa) nella parte superiore sinistra della pagina.

Nota: Se è stata selezionata una SA/VA, la chiave PAK/Licenze assegnate a tale SA/VA è visibile.

Passaggio 3: È possibile visualizzare tutte le licenze PAK usate per l'accesso alla scheda PAK e Token, tutte le licenze usate sono visualizzate nella scheda Licenza o nella scheda Dispositivi

Passaggio 4: Selezionare la chiave PAK o la licenza che si desidera convertire, fare clic sulla freccia blu e selezionare Convert to Smart Licensing (Converti in licenza Smart).

Passaggio 5: Selezionare l'appliance ASA/VA e specificare la quantità della licenza che si desidera convertire.

Passaggio 6: Fare clic su Invia.

Solo Per Uso Esterno Di Clienti/Partner: Seguire queste istruzioni per risolvere il problema. Per ulteriore assistenza, inoltrare una richiesta di assistenza per la licenza tramite Cisco Support Case Manager.