Configura prenotazione licenze specifiche di Smart License

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Aggiornato:18 ottobre 2023
ID documento:221117

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    Questo documento descrive la configurazione delle funzionalità SLR (Specific License Reservation) introdotte in CVP e UCCE versione 12.6.2.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

    • Unified Contact Center Enterprise (UCCE)
    • Customer Voice Portal (CVP)

    Componenti usati

    Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software:

    • CVP Noamp
    • UCCE - Single Pane of Glass (SPOG)
    • CSM (Cisco Smart Software Manager)

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Configurazione

    SLR 

    • Consente di riservare le licenze dall'account virtuale, collegarle all'UDI del dispositivo e quindi utilizzare il dispositivo con le licenze di riserva in modalità disconnessa.
    • La funzione SLR è progettata per reti altamente sicure e altri dispositivi che non possono o non possono connettersi a Cisco.
    • I dispositivi registrati con le licenze Smart condividono informazioni sui dispositivi a intervalli regolari con Cisco Smart Software Manager (CSSM).
    • Cisco offre la prenotazione delle licenze come configurazione su richiesta per questi dispositivi. 

    Esempio di rete

    Flusso riserva licenza

    License Reserve Flow

    Flusso di aggiornamento licenze (solo SLR)

    Update License Flow (SLR Only)

    Flusso di restituzione delle licenze

    Return License Flow

    Procedura

    SLR (Specific License Reservation)

    Passaggio 1: per configurare la prenotazione licenze specifiche (SLR) su CVP 12.6.2, accedere a CVP Noamp, selezionare Gestione licenze> Impostazioni licenze.

    Passo 2: fare clic su Attiva prenotazione casella di controllo e quindi fare clic su Salva pulsante.

    Specific License Reservation

    Passaggio 3: lo stato della registrazione è Non registrato - Prenotazione abilitata.

    License Management

    Passo 4: Fare clic su Registra, e in Riserva licenze finestra, fare clic su Richiedi codice prenotazione. Viene generato un codice di richiesta. Copiare il codice di richiesta e accedere a Cisco Smart Software Manager (CSSM), quindi incollare il codice di richiesta sul portale CSSM per generare il codice di autorizzazione per SLR.

    Reserve Licenses

       

    Passaggio 5: passare al portale CSM. Fare clic sulla scheda License Reservation (Prenotazione licenza).

    Smart Software Licensing

    Passo 6: Incollare il codice della richiesta nella finestra Codice richiesta di prenotazione e fare clic su Avanti. 

    Smart License Reservation Step 1

    Passaggio 7: selezionare Prenota una licenza specifica e immettere il numero di licenze che si desidera riservare.

    Smart License Reservation Step 2

    Passaggio 8: rivedere e confermare la prenotazione della licenza in CSSM e fare clic su Genera codice di autorizzazione.

    Smart License Reservation Step 3

    Passaggio 9: Copiare e assicurarsi di scaricare il codice di autorizzazione. Si consiglia di scaricare il codice di autorizzazione in modo che, se si desidera aggiornare la prenotazione licenze o la prenotazione di restituzione in futuro, sia possibile utilizzare questo codice di autorizzazione.

    Smart License Reservation Step 4

    Passo 10: passare alla finestra Prenota licenze su CVP e incollare il codice di autorizzazione e fare clic su Impegna per completare la prenotazione.

    Reserve Licenses Auth Code

    Nota: per aggiornare o restituire la prenotazione della licenza, fare clic sul pulsante Azione e selezionare Aggiorna prenotazione o Restituisci prenotazione (come mostrato nell'acquisizione della schermata).

    License Management Update/Return Reservation

    Verifica SLR

    Per verificare che SLR sia abilitato, passare alla pagina License Management (Gestione licenze) e visualizzare:

    Stato registrazione: Registrato - Prenotazione licenza specifica

    Stato autorizzazione licenza: Autorizzato

    License Management Verify SLR

    Nota: i passi per SLR in CCE sono gli stessi di CVP, l'unica differenza è rappresentata dall'interfaccia utente di License Settings. Questa è l'immagine della pagina License Setting (Impostazione licenza) di CCE.

    Interfaccia utente impostazioni licenza in CCE.

    License Settings in CCEImpostazioni licenza in CCE

    Informazioni correlate

    Cronologia delle revisioni

    Revisione Data di pubblicazione Commenti
    1.0
    18-Oct-2023
    Versione iniziale
    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Rahul Dhuharia
      Tecnico di escalation Cisco

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