Registra automaticamente sessioni Webex

Introduzione

Questo documento descrive come abilitare e registrare automaticamente tutte le sessioni usando Registrazione basata su rete in Webex.

Prerequisiti

Requisiti

Si consiglia di familiarizzare con questi argomenti:

Control Hub Platform

Impostazioni sito Webex

Componenti usati

Il software qui elencato è stato utilizzato per eseguire i test e produrre i risultati descritti nel presente documento:

Organizzazione hub di controllo

Webex site

Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

Chiarimento di scenari e funzionalità

La funzione di registrazione automatica di Webex assicura che tutte le riunioni, gli eventi e le sessioni di formazione ospitati da un utente siano registrati dal momento in cui iniziano. Consentendo agli utenti di sovraccaricare l'allocazione di storage, è possibile superare il normale limite di storage.

Come attivare le registrazioni automatiche.

1. Abilita copertura illimitata (si applica a tutto il sito):

1. Passare a Control Hub > Riunione > Siti.
2. Aprire il sito desiderato e passare a Impostazioni comuni.
3. Dal menu a discesa, selezionare Opzioni sito.
4. Scorrere verso il basso fino alla sezione Immagazzinaggio e individuare le opzioni Eccedenza.
5. Attivare o disattivare l'opzione Consenti eccedenza e selezionare Eccedenza illimitata.
6. Confermare le modifiche facendo clic su Salva.

Consenti eccedenza

2. Attiva Registrazioni Automatiche (Si Applica A Tutto Il Sito):

1. Passare a Hub di controllo > Riunione > Siti e selezionare il sito desiderato.
2. Vai alla scheda Riunioni nel menu di navigazione.
3. Dal menu a discesa, selezionare Opzioni sede.
4. Scorrere verso il basso fino all'opzione Registra automaticamente tutte le sessioni utilizzando la registrazione in rete.
5. Selezionare la casella per abilitare la registrazione automatica per tutte le sessioni.

Abilita registrazione automatica

Nota: Anche se queste impostazioni consentono la registrazione automatica per il sito riunioni selezionato, è comunque necessario attivare il servizio a livello utente per gli utenti che richiedono la registrazione automatica.

3. Abilitare le registrazioni automatiche per singoli utenti:

1. Passare a Control Hub > Utenti e selezionare l'utente.

2. Fare clic sulla scheda Riunioni e selezionare il sito dall'elenco a discesa Impostazioni applicabili a.

3. Scorrere fino alla fine della pagina e selezionare Impostazioni avanzate per aprire Impostazioni utente in una nuova scheda.

4. Nella nuova scheda in Impostazioni utente, selezionare la casella di controllo Registra automaticamente tutte le riunioni.

5. Fare clic su Aggiorna per salvare le modifiche.

6. Nella richiesta di conferma, fare clic su OK per applicare le modifiche.

Registra automaticamente tutte le riunioni

4. Abilitare le registrazioni automatiche a livello di riunione:

Durante la pianificazione di una riunione o di un webinar, gli utenti visualizzano l'opzione Avvia automaticamente la registrazione all'avvio della riunione in Opzioni avanzate. È sufficiente selezionare la casella accanto a questa opzione per attivare la registrazione automatica per la riunione specifica.

Registrazione automatica

Nota: Questa opzione è disponibile solo per gli utenti con la registrazione automatica abilitata a livello utente.

Problema

L'opzione Registra automaticamente è disattivata.

Opzione di registrazione automatica disattivata.

Soluzione

Per abilitare la registrazione automatica per tutte le sessioni, è necessario che prima sia attivata l'opzione di archiviazione della registrazione illimitata.

Seguire i passi descritti nel passo 1 per abilitare il sovraccarico. Se l'opzione Sovrassegnazione non è disponibile, è probabile che sia necessario acquistare altre licenze per abilitare Sovrassegnazione illimitata sul sito.

Se si desidera abilitare la copertura illimitata sul sito, è necessario contattare il CSM (Customer Success Manager) o il TAC (se il CSM non è disponibile per l'account) e soddisfare la richiesta.