Introduzione

Questo documento descrive come eliminare la password locale su un telefono MPP.

Prerequisiti

Requisiti

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware multipiattaforma.

Come eliminare la password locale su un dispositivo MPP

Quando si dispone di un telefono MPP nuovo e lo si collega per la prima volta, viene richiesta una password utente. È possibile ignorare questa impostazione o impostarla.

È inoltre possibile impostare o modificare la password utente dal menu della schermata del telefono: Applications > Device administration > Set password.

La password dell'utente viene salvata localmente nel telefono e Cisco non la gestisce. Questa password consente di impostare o modificare la password per l'accesso alle interfacce Web del telefono e ai menu (ad esempio Chiamate recenti, Composizione veloce, Preferenze utente e Configurazioni di rete) nella schermata del telefono. 

Potete notare che è stata impostata una password locale nel telefono se vedete un lucchetto nell'angolo in alto a destra.

Menu Password utente in Control Hub

Se il telefono è assegnato a un utente in Control Hub, è possibile disabilitare la password andando a Dispositivi > Seleziona il dispositivo > Impostazioni dispositivo. Scorrere verso il basso e individuare Mostra menu Password utente. Disattivare l'interruttore, quindi salvare le modifiche. 

Dopo aver salvato le modifiche, tornare al dispositivo, selezionare Azioni e Applica impostazioni.

Applica modifiche

Se non si dispone di un modo per accedere all'hub di controllo per disabilitare il menu Password utente e non si conosce la password utente, è necessario applicare una reimpostazione di fabbrica.

Se il telefono è assegnato a un utente in Control Hub, dopo il reset di fabbrica deve provare a registrarsi nuovamente a Webex Calling. Se il telefono non si registra nuovamente, contattare il team Cisco Webex Calling TAC.

Informazioni correlate

• Ripristino in fabbrica dei telefoni multipiattaforma Webex Calling