Errore richiamato quando il servizio Web viene utilizzato con la richiesta xmlsoap nella libreria delle azioni

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Aggiornato:27 marzo 2018
ID documento:212919

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    In questo documento viene descritto l'errore richiamato quando il servizio Web viene utilizzato con il tipo di contenuto XML.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

    • CloudCenter 4.8.1/4.8.2
    • Richieste XMLSOAP
    • Libreria azioni

    Componenti usati

    Le informazioni di questo documento si basano su CloudCenter 4.8.1 / 4.8.2.

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Problema

    Quando un servizio Web viene richiamato con l'utilizzo di una richiesta di busta xmlsoap con la libreria di azioni, genera la seguente eccezione:

    VENDOR_ID::1::USER_ID::2::2018-02-21 14:30:39,237 ERROR handlers.CCMActionHandler [actionAsyncTaskExecutor-4]  - Unable to Invoke Web Service with reason: 415 Unsupported Media Type
org.springframework.web.client.HttpClientErrorException: 415 Unsupported Media Type
        at org.springframework.web.client.DefaultResponseErrorHandler.handleError(DefaultResponseErrorHandler.java:91)
        at org.springframework.web.client.RestTemplate.handleResponse(RestTemplate.java:641)

    Soluzione

    Cloud Center non supporta l'XML del tipo di contenuto (text/xml), pertanto ha esito negativo con l'eccezione indicata.

    Riferimento bug: CSCvi09031

    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Vihar Kuruppathukattil
      Cisco TAC Engineer
    • Nikhil Babu
      Cisco TAC Engineer

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