Risoluzione dei problemi relativi alle distribuzioni di immagini da Azure Marketplace tramite CloudCenter

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Aggiornato:1 agosto 2017
ID documento:211529

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

    Introduzione

    In questo documento viene descritto come risolvere i problemi relativi alle distribuzioni delle immagini di Azure Marketplace da CloudCenter con una distribuzione molto lenta.

    Prerequisiti

    Requisiti

    Cisco raccomanda la conoscenza dei seguenti argomenti:

    • Come distribuire immagini di Azure Marketplace tramite CloudCenter
    • Come utilizzare AzureRM
    • Come attivare la modalità di debug per i log di osmosix

    Componenti usati

    Le informazioni fornite in questo documento si basano sulle seguenti versioni software e hardware:

    • CCO e AMQP di qualsiasi versione distribuita in un cloud AzureRM

    Le informazioni discusse in questo documento fanno riferimento a dispositivi usati in uno specifico ambiente di emulazione. Su tutti i dispositivi menzionati nel documento la configurazione è stata ripristinata ai valori predefiniti. Se la rete è operativa, valutare attentamente eventuali conseguenze derivanti dall'uso dei comandi.

    Risoluzione dei problemi relativi alle distribuzioni di immagini da Azure Marketplace tramite CloudCenter

    Il sintomo principale da tenere in considerazione quando si affrontano problemi durante la distribuzione di macchine virtuali dalle immagini di Azure Marketplace è il tempo necessario per completare la distribuzione. Con questo problema, la distribuzione delle distribuzioni di base di un sistema operativo di base può richiedere da 15 a 20 minuti. Questi sono alcuni punti da controllare per identificare se il problema è con Azure Marketplace o CloudCenter.

    1. Controllare il file osmosix.log su CloudCenter Orchestrator (CCO)

      Il messaggio di errore completo da cercare è:
      DEBUG azure.AzureNetworkService [threadPoolExecutor-1]  - Failed to create network interface, retrying...
java.util.concurrent.ExecutionException: com.microsoft.windowsazure.exception.ServiceException: 404: Operation e7489b92-676e-4a33-8bd8-0654976551a8 not found.
    2. Accedere all'account Azure e verificare le notifiche di AzureRM per eventuali notifiche sul provisioning della macchina virtuale delle immagini di Azure Marketplace.

    3. Test delle distribuzioni di immagini personalizzate in caso di ritardo elevato

    Se il problema è di Azure, il messaggio di errore elencato nel passaggio 1 viene visualizzato molte volte, in quanto Cloud Center continua ad attendere Azure. Anche le immagini personalizzate non sono interessate dal rallentamento, quindi se le immagini personalizzate vengono distribuite rapidamente, il problema potrebbe dipendere da Azure.

    Seguire questi passaggi per determinare se la causa della lentezza nella distribuzione delle macchine virtuali di Azure Marketplace è dovuta a CloudCenter o Azure.

    TAC Authored

    Contributo dei tecnici Cisco

    • Mitch Cramer
      Cisco TAC Engineer

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