Risoluzione dei problemi e degli errori della linea sulle interfacce DS-3 e E3 ATM

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Aggiornato:15 novembre 2007
ID documento:10435

Linguaggio senza pregiudizi

La documentazione per questo prodotto è stata redatta cercando di utilizzare un linguaggio senza pregiudizi. Ai fini di questa documentazione, per linguaggio senza di pregiudizi si intende un linguaggio che non implica discriminazioni basate su età, disabilità, genere, identità razziale, identità etnica, orientamento sessuale, status socioeconomico e intersezionalità. Le eventuali eccezioni possono dipendere dal linguaggio codificato nelle interfacce utente del software del prodotto, dal linguaggio utilizzato nella documentazione RFP o dal linguaggio utilizzato in prodotti di terze parti a cui si fa riferimento. Scopri di più sul modo in cui Cisco utilizza il linguaggio inclusivo.

Informazioni su questa traduzione

Cisco ha tradotto questo documento utilizzando una combinazione di tecnologie automatiche e umane per offrire ai nostri utenti in tutto il mondo contenuti di supporto nella propria lingua. Si noti che anche la migliore traduzione automatica non sarà mai accurata come quella fornita da un traduttore professionista. Cisco Systems, Inc. non si assume alcuna responsabilità per l’accuratezza di queste traduzioni e consiglia di consultare sempre il documento originale in inglese (disponibile al link fornito).

Introduzione

In questo documento vengono forniti suggerimenti per la risoluzione dei problemi di ATM sulle interfacce router E3 e DS-3 (Digital Signal Level 3).

Il comando show controllers atm visualizza tutti gli allarmi attivi e i contatori di errori diversi da zero, indicati nell'output come statistiche della struttura. I valori diversi da zero indicano un problema con il cavo fisico tra l'interfaccia del router e un altro dispositivo di rete, in genere un ADM (Add-Drop Multiplexer) o uno switch ATM.

Prerequisiti

Requisiti

Nessun requisito specifico previsto per questo documento.

Componenti usati

Il documento può essere consultato per tutte le versioni software o hardware.

Convenzioni

Per ulteriori informazioni sulle convenzioni usate, consultare il documento Cisco sulle convenzioni nei suggerimenti tecnici.

Premesse

Per comprendere gli errori DS-3 ed E3, è necessario innanzitutto comprendere la codifica della riga, come illustrato di seguito.

Ogni uno binario o zero su un collegamento digitale rappresenta un impulso elettrico. I sistemi digitali alternano la polarità di ogni binario successivo per garantire una quantità sufficiente di transizioni di tensione. L'AMI (Alternative Mark Inversion) è progettato per garantire che il dispositivo ricevente si sincronizzi correttamente e determini quando arrivano i valori binari uno e zero. Due impulsi consecutivi con la stessa polarità (entrambi positivi o negativi) creano una violazione bipolare.

Oltre all'AMI, i collegamenti DS-3 ed E3 supportano anche la sostituzione bipolare tre zero (B3ZS) e la sostituzione bipolare ad alta densità tre (HDB3), rispettivamente. Questi metodi di codifica della linea sono di nuovo progettati per mantenere la sincronizzazione garantendo un numero sufficiente di metodi binari.

Informazioni sull'output di show controller

Request for Comments - La RFC 1407 leavingcisco.com definisce le condizioni di errore su un'interfaccia DS-3, come visualizzate sugli switch e sui router Cisco ATM con il comando show controller atm.

PA-A3#show controllers atm 1/0/0 
   ATM1/0/0: Port adaptor specific information 
   Hardware is DS3 (45Mbps) port adaptor 
   Framer is PMC PM7345 S/UNI-PDH, SAR is LSI ATMIZER II 
   Framing mode: DS3 C-bit ADM    
   No alarm detected 
   Facility statistics: current interval elapsed 796 seconds 
    lcv      fbe      ezd       pe      ppe     febe     hcse 
    ----------------------------------------------------------------------    
    lcv: Line Code Violation 
    be: Framing Bit Error 
    ezd: Summed Excessive Zeros 
    PE: Parity Error 
    ppe: Path Parity Error 
    febe: Far-end Block Error 
    hcse: Rx Cell HCS Error

Nella tabella seguente vengono descritti gli errori visualizzati nell'output del comando show controller atm. Sono disponibili meno di 96 intervalli di dati se il router è stato riavviato nelle ultime 24 ore. Inoltre, ogni parametro delle prestazioni ha un totale mobile di 24 ore.

Nota: tutti i parametri vengono accumulati in intervalli di 15 minuti e il router mantiene fino a 96 intervalli (per 24 ore).

Statistiche struttura Spiegazione
Violazione del codice di linea (LCV) Numero di errori di violazione bipolare (BPV) o di zeri eccessivi (EXZ). Le condizioni in cui gli incrementi di errore variano a seconda della codifica della riga.
  • Violazione bipolare:
    • AMI - Ricevere due impulsi consecutivi della stessa polarità.
    • B3ZS o HDB3 - Ricevendo due impulsi successivi della stessa polarità, ma questi impulsi non fanno parte della sostituzione zero.
  • Zeri eccessivi:
    • AMI - Ricezione di oltre 15 zeri contigui.
    • B3ZS - Ricezione di più di sette zeri contigui.
Errore bit frame (BE) Numero di volte in cui è stato rilevato un modello errato per i bit di framing F1 - F4.
Zeri eccessivi sommati (EZD) Numero di volte in cui è stato rilevato un numero "eccessivo" di zeri binari adiacenti. Excessive è definito come maggiore di tre zeri per B3ZS e maggiore di quattro zeri per HDB3.
Errore di parità (PE) Numero di errori di parità rilevati tramite il bit P sui collegamenti DS-3 e tramite il campo BIP-8 sui collegamenti E3 (G.832). RFC1407 definisce un evento di errore di parità P-bit come la ricorrenza di un codice P-bit ricevuto sul fotogramma M di DS-3 che non è identico al corrispondente codice calcolato localmente. I controlli di parità rilevano le modifiche a un frame durante la trasmissione. I collegamenti digitali devono conservare il valore reale di un frame per garantire che la destinazione interpreti correttamente le informazioni trasmesse.
Errore di blocco remoto (FEBE) Il frame M DS-3 utilizza i bit P per controllare la parità della linea. Il subframe M utilizza i bit C in un formato chiamato parità C-bit, che copia il risultato dei bit P all'origine e lo controlla alla destinazione. Un'interfaccia ATM segnala che sono stati rilevati errori di parità di bit C all'origine tramite un FEBE (far-end block error).
Errore HCS cella Rx (HCSE) Le interfacce ATM proteggono dalle modifiche all'intestazione di cella con un campo HCS (header error checksum). HCS rileva gli errori solo nell'intestazione e non nel payload di 48 byte. Gli errori HCS indicano che l'origine, la destinazione o la rete ATM hanno danneggiato in qualche modo l'intestazione della cella.

Il modulo di rete per i router Cisco serie 2600 e Cisco 3600 fornisce ulteriori contatori di errori, come mostrato nell'esempio: 

router#show controller atm 3/0 
   Interface ATM3/0 is down<
   Hardware is RS8234 ATM DS3    

[output omitted]    

Framer Chip Type PM7345 
     Framer Chip ID 0x20 
     Framer State RUNNING 
     Defect FRMR OOF 
     Defect ADM OOCD 
     Loopback Mode NONE 
     Clock Source INTERNAL 
     DS3 Scrambling ON 
     Framing DS3 C-bit direct mapping 
  
TX cells 0 
     Last output time 00:00:00 
     RX cells 1 
     RX bytes 53 
     Last input time 1w6d 
     Line Code Violations (LCV) 25558650 
     DS3: F/M-bit errors 401016 
     DS3: parity errors 2744053 
     DS3: path parity errors 1879710 
     DS3/E3: G.832 FEBE errors 3099127 
     T3/E3: excessive zeros 25689720 
     uncorrectable HEC errors 554 
     idle/unassigned cells dropped 0 
     LCV errored secs 392 
     DS3: F/M-bit errored secs 392
     DS3: parity errored secs 389 
     DS3: path parity errored secs 389 
     T3/E3: excessive zeros errored secs 392 
     DS3/E3: G.832 FEBE errored secs 380 
     uncorrectable HEC errored secs 67 
     LCV error-free secs 0 
     DS3: F/M-bit error-free secs 0 
     DS3: parity error-free secs 3 
     DS3: path parity error-free secs 3 
     T3/E3: excessive zeros error-free secs 0 
     DS3/E3: G.832 FEBE error-free secs 12 
     uncorrectable HEC error-free secs 325

Per una spiegazione di questi contatori aggiuntivi, consultare la RFC 1407 leavingcisco.com .

Procedura di risoluzione dei problemi

L'NM-1A-T3 o l'E3 comunicano anche gli allarmi del livello fisico con i seguenti tre LED:

  • Errore di ricezione remota. (FERF)

  • Fuori frame (Fuori frame)

  • Segnale di indicazione allarme (AIS)

d3e3_tshoot.gif

Nella tabella seguente vengono descritte le procedure di risoluzione dei problemi da eseguire se l'interfaccia ATM segnala uno dei tre allarmi precedenti.

Nota: FERF e l'indicazione di allarme remoto (RAI) sono equivalenti.

Tipo di allarme Causa dell'allarme Azione correttiva
AIS Un AIS indica che si è verificato un allarme su una linea a monte del router.
  1. Controllare lo stato del dispositivo di rete adiacente per determinare se il problema è presente. Se il problema non si verifica nel dispositivo di rete adiacente, andare al passaggio 2.
  2. Chiedere al provider di servizi di tracciare l'origine del segnale AIS.
LOF Una condizione di perdita di fotogrammi (LOF) si verifica in genere in una di due situazioni:
  • Le impostazioni di configurazione sulla porta non sono corrette per la linea.
  • La configurazione della porta è corretta, ma sulla linea si sono verificati altri errori che hanno generato un allarme LOF.
  1. Verificare che il formato di frame configurato sulla porta corrisponda al formato di frame sulla linea.
  2. Provate l'altro formato di frame e verificate se l'allarme viene cancellato.
  3. Collaborare con il provider per configurare un loopback remoto sull'interfaccia interessata, quindi eseguire un tester di frequenza degli errori in bit non frame (BERT, Unframed Bit Error Rate Tester). Questo test consente di determinare se sono presenti problemi nella linea.
Se si riscontra una linea errata, è possibile isolare il problema utilizzando loopback hard o soft. Fare riferimento alla sezione sulla descrizione delle modalità di loopback sui router Cisco.
RAI La RAI indica un problema tra il trasmettitore dell'interfaccia del router di loopback e il ricevitore T3 dell'estremità remota, ma potrebbe non trovarsi nel segmento tra il router e il nodo adiacente.
  1. Collegare un cavo di loopback esterno alla porta. Se non ci sono allarmi, il problema non è il router.
  2. Esaminare i dispositivi di rete adiacenti e verificare la presenza di eventuali perdite di segnale (LOS) o allarmi LOF.

Problema noto: Sensibilità del ricevitore

PA-A3-T3 e NM-1A-T3 hanno un ricevitore sensibile. Se si utilizza un cavo T3 corto, è possibile saturare il ricevitore, causando errori di bit. Questo problema è documentato nell'ID bug Cisco CSCds15318. Se si è registrati e si è eseguito l'accesso, è possibile accedere ai dettagli del bug qui: CSCds15318 (solo utenti registrati).

I sintomi di questo problema includono:

  • In show controller atm viene visualizzato un numero elevato di errori.

  • Instabilità continua dell'interfaccia. Eseguire il comando show log. Mostra una serie di messaggi di collegamento alla console senza un collegamento alla console? Per risolvere il problema, consultare l'ID bug Cisco CSCdm84527 (solo utenti registrati). Quando l'interfaccia lampeggia, in genere vengono visualizzati i seguenti messaggi di registro. 

    Aug 11 02:54:46.243 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to down 
Aug 11 02:54:47.243 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface ATM2/0, 
changed state to down 
Aug 11 02:54:57.003 UTC: %LINK-3-UPDOWN: Interface ATM2/0, changed state to up 
Aug 11 09:59:14.544 UTC: %LINEPROTO-5-UPDOWN: Line protocol on Interface ATM2/0, 
changed state to up

  • Messaggi simili ai seguenti quando si abilitano gli errori ATM di debug: 

    Aug 11 10:01:27.940 UTC: pmon_change 0x3E, cppm_change 0x53

    • pmon_change 0x3E - Il monitoraggio delle prestazioni (pmon) segnala violazioni del codice di linea, errori di parità, problemi di parità del percorso e errori correlati.

    • cppm_change 0x53 - La cella e il modulo PLCP di monitoraggio delle prestazioni (cppm) segnalano errori di bit interleaved parity (BIP) ed errori di framing.

Se l'interfaccia segnala errori del controller ed è configurata correttamente per tutti i parametri del livello fisico, l'interfaccia ATM potrebbe avere un ricevitore sensibile. Il PA-A3-T3 è conforme alle specifiche elettriche ANSI T1.102 e T1.107,107a.

In questo caso, Cisco consiglia una delle seguenti opzioni:

  • Ridurre il livello di trasmissione del dispositivo collegato al modulo di rete T3. A questo scopo, molti dispositivi dispongono di un'impostazione di configurazione Line Build Out (LBO).

  • Installare un attenuatore da 4 dB (decibel) sul connettore di ricezione dell'interfaccia ATM DS-3. Cisco offre un kit di attenuazione (ATTEN-KIT-PA=) contenente cinque attenuatori con valori fissi compresi tra 3 dB e 20 dB. Per ulteriori informazioni sul kit di attenuazione, fare clic qui. Usare un solo attentatore alla volta ed evitare di usare un'attenuazione superiore a 20 db. L'attenuazione eccessiva del segnale ricevuto potrebbe causare il mancato funzionamento dell'interfaccia.

Con alcune configurazioni, l'attenuazione del segnale con un filtro resistente puro non risolve questo problema. La sensibilità del ricevitore può anche essere correlata a una funzione dei tempi di aumento e diminuzione del segnale di ingresso.

Se l'attenuatore non funziona per l'interfaccia del router ATM, aprire una richiesta di assistenza al supporto tecnico Cisco.

Informazioni correlate

Cronologia delle revisioni

Revisione Data di pubblicazione Commenti
1.0
15-Nov-2007
Versione iniziale

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