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Strumenti automatici di raccolta dati (Cookie, ecc.)

Come Cisco utilizza i cookie e altri sistemi di tracciamento

L’uso di cookie e di altre tecnologie di identificazione dei dispositivi (collettivamente i "cookie") nell'ambito dei nostri servizi (tra cui siti web, prodotti e servizi basati su web, app per dispositivi mobili, e-mail e comunicazioni di marketing/pubblicitarie, collettivamente i “servizi”) avviene allo scopo di fornire i servizi e comprendere come questi sono utilizzati, nonché per scopi analitici, di personalizzazione e di marketing/pubblicitari. Per maggiori informazioni sui tipi di cookie da noi (Cisco e i provider di servizi di terze parti) utilizzati, sui motivi per cui li utilizziamo e su come applicare le proprie scelte in merito, si prega di leggere quanto segue.

Inoltre, i nostri servizi possono includere "widget", ossia mini-programmi interattivi eseguiti sui nostri siti al fine di fornire specifici servizi offerti da altre aziende (tra cui la visualizzazione di notizie, commenti, musica e altro ancora). Tramite il widget, possono essere raccolti dati personali dell'utente, tra cui il proprio indirizzo e-mail. Il widget può inoltre impostare cookie per garantire il corretto funzionamento dello stesso. I dati raccolti dai widget sono disciplinati dall'informativa sulla privacy della società che ha generato i widget stessi.

Cosa sono i cookie?

Il termine "cookie" indica tutte quelle tecnologie che memorizzano e hanno accesso alle informazioni presenti sul dispositivo utilizzato dall'utente per accedere ai nostri servizi, tra cui il proprio computer, tablet o cellulare. Ad esempio, utilizziamo i cookie HTTP (cookie web o del browser), ossia piccoli file di dati (solitamente costituiti da numeri e lettere) che vengono scaricati quando l'utente accede ai nostri servizi e che ci consentono di riconoscere il dispositivo. Fare clic qui per ulteriori informazioni sui cookie.

I cookie possono servire a vari scopi. Ad esempio, i cookie consentono ai siti web di riconoscere il dispositivo e vengono spesso utilizzati per aiutare il sito web a funzionare correttamente e per fornire informazioni al proprietario del sito. I cookie sono necessari per riconoscere o "ricordare" qualsiasi informazione sui visitatori, come:

  1. Se un visitatore ha effettuato l'accesso
  2. Le preferenze selezionate dall'utente
  3. Gli articoli inseriti nel carrello dell'utente

Esistono vari tipi di cookie, tra cui:

  • Cookie operati (cioè impostati, condivisi, forniti, offerti) direttamente da Cisco ("cookie di prima parte") e cookie operati per conto di Cisco, ad esempio da fornitori di servizi pubblicitari e di analisi dati ("cookie di terze parti")
  • I cookie che durano solo finché il browser è aperto sono denominati "cookie di sessione". I cookie di sessione vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser.
  • Gli altri sono "cookie permanenti" e vengono conservati anche dopo la chiusura del browser, fino a quando non vengono eliminati. Ad esempio, memorizzano l'identificativo del dispositivo e lo riconoscono quando si apre e si utilizza il browser.

Quali cookie utilizziamo e perché?

Nella tabella che segue sono illustrati i diversi tipi di cookie utilizzati dai nostri servizi, i motivi di tale utilizzo e i destinatari.

Tipo di cookie: Perché usiamo questi cookie Destinatari dei cookie
Cookie di autenticazione essenziali Questi cookie (compresa l'archiviazione locale e tecnologie simili) ci consentono di sapere quando l'utente ha effettuato l'accesso. In tal modo, possiamo mostrare le funzionalità e l’esperienza di navigazione più adatte all'utente, come le informazioni sull'account e sulla cronologia di navigazione e le modifiche alle impostazioni dell’account. Cisco
Cookie per la sicurezza e l'integrità del sito

Utilizziamo questi cookie per supportare o attivare funzionalità di sicurezza allo scopo di garantire la sicurezza e protezione di Cisco. Ad esempio, questi cookie ci consentono di riconoscere quando l'utente accede a un'area protetta dei servizi e ci aiutano a proteggere l'account dall'accesso altrui.

Cisco [e terze parti, tra cui]
  • OneTrust Cookie Consent
  • TrustArc Privacy Compliance
Pubblicità

Strumenti come cookie e pixel servono a raccogliere informazioni a scopi pubblicitari, per rendere le inserzioni più interessanti per l'utente e monitorare l'efficacia delle campagne pubblicitarie su applicazioni mobili. Ad esempio, utilizzando le informazioni ottenute tramite un cookie, possiamo mostrare all'utente inserzioni che potrebbero essere di suo interesse (come annunci personalizzati) su altri siti web. Inoltre, utilizziamo tali informazioni per il retargeting degli utenti tramite inserzioni pertinenti. Analogamente, i nostri partner possono utilizzare cookie, servizi di attribuzione o altre tecnologie simili per stabilire se abbiamo fornito o meno un messaggio pubblicitario e come esso abbia funzionato, oppure per fornirci informazioni sul modo in cui l’utente ha interagito con esso. Ciò può prevedere la memorizzazione di cookie sul dispositivo locale dell'utente.

Cisco [e terze parti, tra cui]

  • Amazon Advertising
  • Baidu
  • Bing Ads
  • Monitoraggio di Bing
  • Facebook
  • Annunci di Facebook
  • Conversione di Facebook
  • Eventi di Facebook
  • Grafico di Facebook
  • Contatore Floodlight
  • Google
  • Monitoraggio delle conversioni di Google Ads
  • Remarketing di Google Ads
  • Google Analytics
  • Google Global Site
  • Google Universal Analytics
  • iPinYou
  • LinkedIn
  • LinkedIn Insights
  • TradeDesk
  • Twitter
  • Conversione di Twitter Analytics
  • Monitoraggio conversioni Twitter
  • Widget Twitter
  • Inserzioni pubblicitarie Verizon Media
  • Yahoo
  • Yahoo Analytics
  • Yahoo Tracker Loader
Localizzazione analisi Questi cookie consentono a Cisco di fornire un’esperienza localizzata. Ad esempio, possiamo memorizzare informazioni all’interno di un cookie presente nel browser o sul dispositivo, affinché l'utente visualizzi il sito nella lingua preferita. Cisco
Funzionalità del Sito e Servizi

Questi cookie offrono funzionalità che ci consentono di fornire prodotti e servizi. Ad esempio, consentono di eseguire l'accesso tramite campi precompilati. Inoltre, possiamo utilizzare cookie e tecnologie simili allo scopo di fornire plug-in social e altri contenuti ed esperienze di navigazione personalizzati.

Cisco [e terze parti, tra cui]

  • Brightcove/Cloudfront
  • Chat Coco
  • Analisi dati Drift
  • Facebook
  • Sistema di raccomandazione di contenuti personalizzati Idio
  • PriceSpider
  • Chat SalesForce
  • Twitter
Analisi e ricerca

Questi cookie sono utilizzati per ottenere informazioni, migliorare ed effettuare ricerche su prodotti e servizi, anche in relazione all’accesso dell'utente al sito web Cisco, a siti web collegati e ad app da un computer o dispositivo mobile. Ad esempio, possiamo utilizzare i cookie per comprendere il modo in cui l’utente utilizza le funzionalità del sito e per segmentare l’utenza per test di funzionalità. Cisco e i partner possono utilizzare queste tecnologie e le informazioni ottenute per migliorare e comprendere il modo in cui l’utente utilizza siti web, app, prodotti, servizi e messaggi pubblicitari. Le informazioni su tali analisi potrebbero essere condivise con i nostri partner.

Cisco [e terze parti, tra cui]

  • Adobe Analytics
  • Adobe Audience Manager
  • Adobe Target
  • Adobe Visitor ID
  • AppDynamics
  • Bizible
  • Clicktale/Content Square
  • Evergage
  • Google
  • Google Tag Manager
  • IBM Watson Marketing
  • Marketo
  • Oracle Eloqua
  • Salesforce DMP
  • SalesForce Email studio
  • Sprinklr
  • Tealium
  • UserZoom
  • Zift Analytics

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Come applicare le proprie scelte in tema di cookie?

L’utente può scegliere di non accettare determinati cookie. Tuttavia, anche i cookie facoltativi svolgono un ruolo importante nel funzionamento dei nostri servizi; pertanto, si prega di tenere presente che il rifiuto o la rimozione di determinati cookie potrebbe influire sull'utilizzo e sulle funzionalità dei servizi.

Gran parte dei browser è configurata per l’accettazione automatica dei cookie. Qualora l'utente lo desideri, è possibile configurare il proprio browser per rimuovere o rifiutare i cookie del browser. Per farlo, seguire le istruzioni fornite nel browser. Le istruzioni sono generalmente disponibili nei menu “Aiuto”, “Strumenti” o “Modifica”.

Alcune terze parti forniscono inoltre la possibilità di rifiutare i cookie pubblicitari facendo clic su un apposito link; oppure, è possibile rifiutarli autonomamente. Come rifiutare gli annunci basati sugli interessi:

La rimozione o il rifiuto dei cookie del browser non influisce necessariamente sui cookie flash di terze parti utilizzati in relazione ai nostri servizi. Maggiori informazioni su come eliminare o disattivare i cookie flash.

Inoltre, è possibile modificare le proprie preferenze relative a come questo sito web utilizza i cookie.

Ulteriori informazioni

Per ulteriori informazioni sui cookie, inclusi i tipi di cookie configurati sul proprio dispositivo e le modalità di gestione e rimozione, consultare AllAboutCookies.org e Your Online Choices (per residenti nell'Unione europea).

Funzione "Do Not Track"

Alcuni browser web consentono all'utente di attivare la funzione "Do Not Track", per segnalare a ciascun servizio visitato la propria volontà di non essere tracciati nel corso della navigazione. Si tratta di un'operazione diversa dal blocco o dalla cancellazione dei cookie, poiché i browser con funzione "Do Not Track" attiva possono comunque accettare cookie. Non esistono attualmente standard di settore su come le società debbano rispondere a segnalazioni "Do Not Track", sebbene questi potrebbero essere sviluppati in futuro. Attualmente non rispondiamo alle segnalazioni “Do Not Track”. Laddove lo dovessimo fare in futuro, ne descriveremo le modalità nella presente informativa sulla Privacy. Ulteriori informazioni sulla funzione "Do Not Track".

Contatti

In caso di domande sull'utilizzo dei cookie, è possibile contattarci facendo clic qui.

Ultimo aggiornamento: 5 ottobre 2020

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