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Choisir le meilleur système de téléphonie pour PME – Guide

Découvrez les éléments à prendre en compte avant de choisir un système de téléphonie pour PME qui répond parfaitement à vos besoins.

Tout ce qu'il faut savoir lorsque vous achetez un système de téléphonie pour PME

Les systèmes de téléphonie pour PME sont disponibles dans diverses configurations, offrant un vaste éventail de fonctions et de bénéfices qui ne cesse de s'étoffer. Les systèmes de téléphonie pour PME les plus modernes fonctionnent sur un réseau IP (Internet Protocol), le même que celui utilisé pour connecter vos systèmes d'information, vos périphériques et vos collaborateurs.

Mais comment choisir le système de téléphonie adapté à votre PME ? Et quelle est la meilleure manière de le déployer ?

Comprendre les besoins de vos utilisateurs

Votre système de téléphonie doit fournir à vos collaborateurs les outils dont ils ont besoin pour être efficaces. Vos collaborateurs ont-ils besoin d'un accès simple aux communications mobiles ou à la vidéo ? Vos collaborateurs ont-ils besoin d'un seul numéro de téléphone qui sonne simultanément sur plusieurs terminaux ?

Nos systèmes englobent les fonctionnalités suivantes :

  • Des applications de téléphonie qui vous permettent d'utiliser votre ordinateur comme un téléphone
  • La possibilité de passer et de recevoir des appels depuis des smartphones ou des tablettes
  • La prise en charge de réunions vidéo ou en ligne
  • La réception automatique
  • Des services de radiomessagerie et d'interphone

Réduire les coûts IT

Les systèmes de téléphonie IP actuels pour PME regroupent les fonctionnalités importantes de collaboration et de communication dans une seule et même solution de serveur. Vous réduisez ainsi la complexité IT et les coûts des communications.

Se préparer au changement

Un nouveau système de téléphonie pour PME peut bouleverser votre quotidien, mais aussi celui de vos collaborateurs. Par exemple, la vidéo vous permet de vous réunir avec des collaborateurs distants, des clients, des fournisseurs et des partenaires pour renforcer vos relations.

Adressez-vous à votre fournisseur de services local ou à votre revendeur pour vérifier que les fonctionnalités de votre système de téléphonie répondent aux besoins à court et long terme de votre entreprise.

Vous voulez en savoir plus ?

Sécurité

Nos ressources sont conçues pour vous aider à identifier les différentes menaces et à choisir des technologies pour la protection de votre entreprise.

Collaboration

Ces outils et ces articles vous aideront à prendre d'importantes décisions en matière de communication pour faire évoluer votre entreprise et renforcer sa connectivité.

Réseau

Découvrez comment prendre les bonnes décisions en matière de conception et de gestion du réseau pour soutenir le développement de votre activité.

Centre de ressources

Tirez parti des tutoriels, des listes de vérification et autres conseils pour satisfaire la demande, et stimuler l'évolutivité et la réussite de votre entreprise.