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Pour les DSI, les services sont essentiels pour relever les défis stratégiques

 

Lire le rapport complet, « Des analyses qui évoluent aussi vite que vous », pour en savoir plus sur ces tendances, sur la façon dont les services doivent s'adapter pour répondre aux besoins des environnements multifournisseurs et open source, et sur l'impact pour la sécurité. (PDF, 22 pages)

Si votre entreprise vous enjoint de vous engager et d'accélérer le rythme, comment réagir ? Notre étude montre que les directeurs informatiques se tournent vers une nouvelle classe de fournisseurs IT, équipés de fonctions avancées d'analyse et d'automatisation, en tant que partenaires pour procéder à cette transition.

Points clés :

  • 56 % des personnes interrogées disent que leurs équipes IT doivent « changer radicalement la façon dont elles fonctionnent en réponse aux demandes internes de l'entreprise ». Un Directeur informatique nous dit : « on constate vraiment une accélération, mais c'est aussi une source de meilleures informations qui change notre façon de travailler ».
  • 74 % des personnes interrogées déclarent que l'utilisation des services IT est essentielle au succès de leur entreprise. Pourquoi ? Pour 80 % des personnes interrogées, faire appel à des tiers a permis au département IT de se concentrer sur les impératifs stratégiques plutôt que sur le fonctionnement des systèmes. 71 % déclarent que les opérateurs leur permettent d'adopter de plus en plus rapidement de nouvelles technologies. Selon un dirigeant : « le monde de demain arrive si vite… nous devons bien mieux nous y préparer ».
  • 65 % disent que l'automatisation est le « moteur » de la transformation de leur entreprise. Il s'agit ici d'une automatisation qui repose sur d'énormes ensembles de données, et exploite l'apprentissage automatique et l'intelligence artificielle (IA). Les prestataires de services proposent ces données et l'expérience requise pour les transformer en informations utiles qui aident les équipes IT à prévoir l'avenir.

Lire le rapport complet « Des analyses qui évoluent aussi vite que vous » ici.

Pour aller plus loin

Pour en savoir plus sur la façon dont l'utilisation des données permet aux équipes IT de prendre de l'avance et de prévoir l'avenir, consultez ce blog et cette vidéo.