Prise en charge du chiffrement AES 256 pour les téléphones
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Renforce la sécurité grâce à la prise en charge de TLS 1.2 et de nouveaux codages.
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Interception de tous les appels
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Permet aux utilisateurs d’intercepter un appel sur n’importe quelle ligne de leur groupe d'interception d'appel, quel que
soit son mode d'acheminement vers le téléphone.
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Audio
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Configure les paramètres audio pour le haut-parleur du téléphone, le combiné et les casques d'écoute qui sont connectés au
téléphone.
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Réponse automatique
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Prend automatiquement les appels entrants après une sonnerie ou deux.
La réponse automatique fonctionne avec le haut-parleur ou le casque.
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Transfert sans suivi
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Transfert sans suivi : ce transfert combine deux appels établis (appel en attente ou appel connecté) en un seul et met fin
à l'appel pour l'initiateur de la fonctionnalité. Le transfert sans suivi ne permet pas d'initier un appel informatif ni de
mettre l'appel actif en attente.
Certaines applications JTAPI/TAPI ne sont pas prises en charge par l'implémentation de la fonctionnalité Rejoindre et transfert
sans suivi sur le téléphone IP Cisco. Il est donc possible que vous deviez configurer les Règles de jointure et de transfert
direct pour désactiver cette fonctionnalité sur la même ligne ou même sur plusieurs lignes.
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Rappel automatique
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Déclenche une alerte sonore et visuelle sur le téléphone des utilisateurs lorsqu'un correspondant occupé ou indisponible devient
disponible.
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Restrictions relatives à l'affichage des appels
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Détermine quelles informations seront affichées pour les lignes d'appel ou connectées, selon les parties qui interviennent
lors de l’appel. Les gestions d'id de l'appelant RPID et PAID sont prises en charge.
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Renvoi d'appel
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Permet aux utilisateurs de rediriger les appels entrants vers un autre numéro. Les services de renvoi d'appels incluent Call
Forward All (Renvoyer tout), Renvoi si occupé, Renvoi si sans réponse.
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Notification de renvoi d'appel
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Permet de configurer les informations que l’utilisateur voit lorsqu’il reçoit un appel renvoyé.
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Historique des appels pour ligne partagée
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Permet de visualiser l'activité des lignes partagées dans l’historique des appels du téléphone. Cette fonction :
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Parcage d'appels
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Permet aux utilisateurs de parquer (stocker temporairement) un appel, puis de le récupérer en utilisant un autre téléphone.
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Interception d'appel
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Permet aux utilisateurs de rediriger vers leur téléphone, un appel qui sonne sur un autre téléphone de leur groupe d'interception
d'appel.
Vous pouvez configurer une alerte sonore et visuelle pour la ligne principale du téléphone. Cette alerte avertit les utilisateurs
qu’un appel sonne dans leur groupe d'interception d'appel.
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Appel en attente
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Indique (et permet aux utilisateurs de prendre) un appel entrant qui sonne pendant que l’utilisateur est en ligne. Les informations
sur l’appel entrant sont affichées sur l’écran du téléphone.
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Afficher l'ID de l'appelant
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L'identification de l'appelant, telle que son numéro de téléphone, son nom ou un texte descriptif, est affichée sur l'écran
du téléphone.
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Blocage de l'ID de l'appelant
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Permet à l’utilisateur de bloquer l’affichage de son numéro de téléphone ou de son nom sur les téléphones sur lesquels l’identification
de l'appelant est activée.
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Normalisation de l’appelant
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La normalisation de l'appelant présente à l'utilisateur les appels téléphoniques avec un numéro de téléphone composable. Les
éventuels codes d’échappement sont ajoutés aux numéros, afin que l’utilisateur puisse aisément rappeler l’appelant. Le numéro
composable est enregistré dans l’historique des appels et peut être enregistré dans le Carnet d’adresses personnel.
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Conférence
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Permet aux utilisateurs de parler simultanément avec plusieurs interlocuteurs, en appelant individuellement chaque participant.
Permet à un participant non initiateur d'une conférence standard (ad hoc) d'ajouter ou de supprimer des participants. Cela
permet aussi à n'importe quel participant de la conférence de fusionner deux conférences standard sur la même ligne.
Remarque
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Prenez soin d’informer les utilisateurs de l’état d’activation de ces fonctionnalités.
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Plage de ports RTP/sRTP configurable
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Fournit une plage de ports configurable (Port Min et Port Max) pour le protocole de transport en temps réel (RTP) et pour
le protocole de transport en temps réel sécurisé (sRTP).
La plage de valeur pour Port Min et Port Max est de 2048 à 49151.
La plage de ports RTP et sRTP par défaut est 16384 à16482.
Remarque
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Si la plage de valeur (Port Max - Port Min) est inférieure à 16 ou si vous utilisez une plage de port incorrecte, la plage
de port (16382 à 32766) est utilisée à la place.
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La plage de ports RTP et sRTP peut être configurée dans le profil SIP.
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Gestion des contacts de l'annuaire personnel BroadSoft sur le téléphone
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Offre à l'utilisateur la possibilité d'ajouter, modifier et supprimer des contacts dans l'annuaire BroadSoft Personal. Permet
à l'utilisateur d'ajouter des contacts à partir d'appels récents ou de tout type d'annuaires (si la fonction est activée).
En outre, l'administrateur peut définir l'annuaire BroadSoft Personal comme répertoire cible pour stocker de nouveaux contacts.
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Interception d'appels dirigée
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Permet d'intercepter un appel qui sonne sur un numéro de répertoire directement en appuyant sur la touche Grpintr et en saisissant
le numéro de répertoire du périphérique qui sonne.
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Détourner
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Permet aux utilisateurs de transférer un appel en sonnerie, connecté ou en attente directement à un système de messagerie
vocale. Lorsqu'un appel est transféré, la ligne devient disponible pour passer ou recevoir de nouveaux appels.
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Ne pas déranger (NPD)
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Lorsque la fonction NPD est activée, aucune sonnerie ne retentit lorsqu’un appel est reçu, ou aucune notification visuelle
ou sonore n'a lieu.
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Indication de la fonction NPD et du renvoi d'appels sur la touche de ligne non sélectionnée
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Affiche les icônes de renvoi d'appels et de la fonction NPD à côté de l'étiquette de touche de ligne. La touche de ligne doit
être activée avec la synchronisation de touche de fonction. La touche de ligne doit également être activée avec la fonction
NPD ou de renvoi d'appels.
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Appels d'urgence
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Permet aux utilisateurs de passer des appels d'urgence. Les services d'urgence reçoivent l'emplacement du téléphone et un
numéro de rappel, à utiliser lorsque l'appel d'urgence se déconnecte de manière inattendue.
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Fonctionalité de code d'activation
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Permet à un utilisateur d'activer, de désactiver ou de configurer le service Call Forward All de transfert de tous les appels.
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Contrôle de l’effet local du casque
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Permet à l’administrateur de définir le niveau d’effet local d’un casque filaire.
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Interception d'appels de groupe
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Permet aux utilisateurs de prendre un appel qui sonne sur un téléphone dont le numéro de répertoire appartient à un autre
groupe.
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État d'attente
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Permet aux téléphones dotés d’une ligne partagée de faire la distinction entre les lignes locale et distante qui ont mis l’appel
en attente.
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Attente/Reprise
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Permet de faire passer un appel connecté d'un état actif à un état d'attente.
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Aucune configuration n’est nécessaire, sauf si vous voulez utiliser l'attente musicale. Reportez-vous à la section « Attente musicale » de ce tableau.
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Reportez-vous à la section « Récupération d'appel » de ce tableau.
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Téléchargement HTTP
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Optimise le processus de téléchargement de fichier en configurant l’utilisation de HTTP par défaut sur le téléphone. Si le
téléchargement HTTP échoue, le téléphone utilise à nouveau le téléchargement TFTP.
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Proxy HTTP
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Vous permet de configurer un serveur de proxy pour le téléphone.
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HTTPS pour les services téléphoniques
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Renforce la sécurité en exigeant que les communications utilisent HTTPS.
Remarque
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Lorsque le Web est en mode HTTPS, le téléphone est un serveur HTTPS.
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Amélioration de l’affichage du nom et du numéro des appelants
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Améliore l’affichage du nom et du numéro des appelants. Si le nom de l’appelant est connu, son numéro s'affiche à la place
du libellé Inconnu.
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Tampon de gigue
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La fonctionnalité de tampon de gigue gère les gigues de 10 à 1 000 millisecondes pour les flux audio et vidéo.
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Joindre sur des lignes
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Permet aux utilisateurs de combiner des appels de plusieurs lignes téléphoniques pour créer une conférence téléphonique.
Certaines applications JTAPI/TAPI ne sont pas compatibles avec la mise en œuvre de la fonctionnalité de jointure et de transfert
direct (Join and Direct Transfer) sur le téléphone IP Cisco et vous devrez peut-être configurer la stratégie de jointure et
de transfert direct afin qu’elle désactive la jointure et le transfert direct sur la même ligne ou sur toutes les lignes.
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Joindre
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Permet aux utilisateurs de combiner deux appels qui sont sur la même ligne pour créer une conférence téléphonique et rester
connectés sur l'appel.
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Message en attente
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Définit des numéros de répertoire pour l’activation et la désactivation des indicateurs de message en attente. Un système
de messagerie vocale directement connecté utilise le numéro de répertoire spécifié pour définir ou effacer une indication
de message en attente sur un téléphone IP Cisco donné.
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Indicateur de message en attente
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Un témoin lumineux sur le combiné qui indique qu’un utilisateur a un ou plusieurs nouveaux messages vocaux.
Un voyant de touche de ligne ou un voyant de touche de module d'extension de touches (KEM) qui indique qu'un utilisateur ou
qu'un groupe de messagerie vocale surveillé a reçu un ou plusieurs nouveaux messages vocaux.
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Volume minimum de la sonnerie
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Définit un volume minimum pour la sonnerie d'un téléphone IP.
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Enregistrement des appels en absence
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Permet aux utilisateurs de spécifier si les appels en absence doivent être consignés dans le répertoire des appels en absence
d’une apparence de ligne donnée.
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Plusieurs appels par apparence de ligne
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Chaque ligne peut prendre en charge plusieurs appels. Par défaut, le téléphone prend en charge deux appels actifs par ligne
et au maximum dix appels actifs par ligne. Un seul appel peut être connecté ; tous les autres sont automatiquement mis en
attente.
Le système permet de configurer un nombre maximum d’appels ou un déclencheur d’occupation de ligne d’une valeur maximale de
10/6. Les configurations supérieures à 10/6 ne sont pas officiellement prises en charge.
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Musique d'attente (MoH)
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Émet de la musique pendant que les appelants sont mis en attente.
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Silence
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Coupe le son du microphone du combiné ou du casque.
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Aucun nom d'alerte
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Permet aux utilisateurs finaux d’identifier plus aisément les appels transférés, grâce à l’affichage du numéro de téléphone
de l'appelant initial. L’appel est affiché en tant qu’appel d'alerte suivi du numéro de téléphone de l’appelant.
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Pause de la numérotation rapide
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Les utilisateurs peuvent configurer la fonctionnalité de numérotation rapide pour joindre des destinations qui nécessitent
un code d’autorisation forcée (CAF) ou un code d'affaire client (CAC), des pauses de numérotation, et des chiffres supplémentaires
(notamment un numéro de poste d’utilisateur, un code d'accès à une réunion, ou un code PIN de messagerie vocale) sans intervention
manuelle. Lorsque l’utilisateur appuie sur la touche de numérotation rapide, le téléphone établit l’appel du numéro de répertoire
spécifié et envoie les codes CAF et CAC, et les chiffres DTMF à la destination et insère les pauses de numérotation nécessaires.
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Partage de micrologiciel entre homologues (PFS)
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Permet que les téléphones IP situés sur des sites distants partagent les fichiers de micrologiciel entre eux, ce qui permet
d'économiser la bande passante lorsque le processus de mise à niveau a lieu. Cette fonctionnalité utilise le Cisco Peer-to-Peer
Distribution Protocol (CPPDP) qui est un protocole propriétaire Cisco utilisé pour organiser une hiérarchie de périphériques
d'homologue à homologue. CPPDP est également utilisé pour copier les micrologiciels ou d'autres fichiers de périphériques
homologues vers les périphériques voisins.
PFS est utile lors de mises à niveau dans des succursales ou des scénarios de déploiement de bureaux distants qui s'exécutent
sur des liaisons WAN à bande passante limitée.
Offre les avantages suivants par rapport à la méthode de mise à niveau traditionnelle :
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Restreint la congestion lors de transferts TFTP vers des serveurs TFTP distants centralisés.
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Élimine la nécessité de contrôler manuellement les mises à niveau de micrologiciel.
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Réduit les temps d'arrêt pendant les mises à niveau lorsqu’un grand nombre de périphériques sont simultanément réinitialisés.
Plus le nombre de téléphones IP est grand, plus elle est performante par rapport à la méthode traditionnelle de mise à niveau
du micrologiciel.
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Composition de numéro avec plus
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Permet à l'utilisateur de composer des numéros E.164 précédés du signe plus (+).
Pour composer le signe +, l’utilisateur doit appuyer et maintenir la pression sur la touche étoile (*) pendant au moins 1 seconde.
Ceci s'applique à la composition du premier chiffre des appels combiné raccroché (notamment en mode Modifier) et combiné décroché.
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Gestion de l’énergie sur LLDP
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Permet au téléphone de gérer l'énergie à l'aide du protocole LLDP (Link Level Endpoint Discovery Protocol) et du protocole
CDP (Cisco Discovery Protocol).
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Outil de génération de rapport d'anomalie
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Permet d’envoyer les journaux ou les rapports du téléphone ou de signaler des problèmes à l’administrateur.
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Touches de fonctionnalité programmables
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Vous pouvez attribuer des fonctions, comme Nouvel appel, Rappel automatique et Call Forward All (Renvoi de tous les appels),
à des boutons de ligne.
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Renumérotation
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Permet aux utilisateurs d’appeler le dernier numéro de téléphone composé en appuyant sur un bouton ou sur la touche programmable
Bis.
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Ajout de la personnalisation à distance (RC, Remote Customization)
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Permet à un fournisseur de services de personnaliser le téléphone à distance. Il n'est pas nécessaire pour le fournisseur
de services d'entrer en contact physique avec le téléphone ou avec un utilisateur pour configurer le téléphone. Le fournisseur
de services peut travailler avec un ingénieur du client au moment de la commande pour configurer ce paramètre.
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Paramètre Sonnerie
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Identifie le type de sonnerie utilisé pour une ligne lorsqu’un autre appel est en cours sur le téléphone.
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Reverse Name Lookup
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Identifie le nom de l'appelant à l'aide du numéro d'appel entrant ou sortant. Vous devez configurer le répertoire LDAP ou
le répertoire XML. Vous pouvez activer ou désactiver la recherche inversée de nom à l'aide de la page Web d'administration
du téléphone.
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RTCP Hold For SIP (Attente RTCP pour SIP)
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Empêche la passerelle de mettre fin aux appels en attente. La passerelle vérifie l’état du port RTCP pour déterminer si un
appel est actif ou non. Si le port du téléphone est gardé ouvert, la passerelle ne mettra pas fin aux appels en attente.
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Facilité de maintenance des terminaux SIP
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Permet aux administrateurs de recueillir rapidement et aisément des informations de débogage des téléphones.
Cette fonctionnalité utilise SSH pour accéder à distance à chaque téléphone IP. SSH doit être activé sur chaque téléphone
pour que cette fonctionnalité soit opérationnelle.
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Ligne partagée
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Permet aux utilisateurs qui possèdent plusieurs téléphones d’utiliser le même numéro de téléphone, ou permet à un utilisateur
de partager un numéro de téléphone avec un collègue.
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Afficher le nom de l'appelant et le numéro de l'appelant
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Les téléphones peuvent afficher à la fois le nom de l'appelant et le numéro de l'appelant pour les appels entrants. La taille
de l'écran du téléphone limite la longueur du nom de l'appelant et le numéro de l'appelant qui s'affiche.
Si des cases sont affichées dans le nom de l'appelant, suivez la procédure indiquée dans Afficher le numéro de l'appelant au lieu du nom de l'appelant non identifié.
La fonctionnalité s'applique uniquement à l’alerte d'appel et ne modifie pas le comportement des fonctionnalités de renvoi
d'appel et de groupe de recherche.
Reportez-vous à la section "ID de l’appelant" de ce tableau.
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Afficher la version configuration du produit
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Vous permet de personnaliser la version de configuration du produit qui s'affiche sur l'écran du téléphone Informations produit.
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Affichage de la durée dans l’historique des appels
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Affiche la durée des appels émis et reçus dans les détails de l'historique des appels.
Si la durée est supérieure ou égale à une heure, la durée s'affiche au format heures, minutes, secondes (HH:MM:SS).
Si la durée est inférieure à une heure, elle est affichée au format minutes, secondes (MM:SS).
Si la durée est inférieure à une minute, elle est affichée en secondes (:SS).
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Couper la sonnerie des appels entrants
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Permet de couper la sonnerie d'un appel entrant en appuyant sur la touche programmable Ignorer ou en appuyant sur le bouton volume vers le bas.
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Numérotation simplifiée
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Compose un numéro donné qui a été préalablement enregistré.
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Synchronisation de l'attente des appels et du rejet d'appels anonymes
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Vous permet d'activer ou de désactiver la synchronisation des fonctions d'attente d'appel et de rejet d'appels anonymes entre
une ligne spécifique et un serveur BroadSoft XSI.
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Mise à jour du fuseau horaire
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Met à jour les changements de fuseau horaire sur le téléphone IP Cisco.
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Transfert
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Permet aux utilisateurs de rediriger les appels connectés de leur téléphone vers un autre numéro.
Certaines applications JTAPI/TAPI ne sont pas compatibles avec la mise en œuvre de la fonctionnalité de jointure et de transfert
direct (Join and Direct Transfer) sur le téléphone IP Cisco et vous devrez peut-être configurer la stratégie de jointure et
de transfert direct afin qu’elle désactive la jointure et le transfert direct sur la même ligne ou sur toutes les lignes.
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Système de messagerie vocale
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Permet aux appelants de laisser des messages lorsque personne ne répond au téléphone.
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Connexion VPN
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Vous permet de configurer une connexion VPN pour le téléphone.
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Accès Web activé par défaut
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Les services Web sont activés par défaut.
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Affichage des journaux des appels XSI
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Vous permet de configurer un numéro de téléphone pour afficher les journaux d'appels récents à partir du serveur BroadWorks
ou d'un téléphone local. Une fois que vous activez la fonction, l'écran Appels récents comporte un menu Afficher les appels récents à partir de et l'utilisateur peut choisir les journaux d'appels XSI ou les journaux d'appels locaux.
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