Passer au contenu principal
Passer au pied de page
Cisco.com Canada
MENU
FERMER
Produits
Assistance
Partenaires
Plus
Rechercher
Ouverture de session
Fermeture de session
Choisir la sélection de la langue
ca
fr
Plus
Ouverture de session
Fermeture de session
Ouverture de session
Avez-vous un compte?
Contenu personnalisé
Vos produits et votre soutien technique
Ouverture de session
Nom d'utilisateur ou mot de passe oubliés?
Gérer le compte
Vous voulez un compte?
Créer un compte
Aide
Choisir la sélection de la langue
ca
fr
Choisir la sélection de la langue
Produits
Assistance
Formation et événements
Achete
Partenaires
Assistance
Assistance produit
Centre de relations avec la clientèle
Cisco Finesse
Cisco Finesse 10.0(1)
Présentation du produit
Série
Cisco Finesse
aperçu
Présentation du produit
État
Not Orderable
Date de la version
16-OCT-2013
Date de fin de vente
30-NOV-2016
Détails
Date de fin de prise en charge
30-NOV-2019
Détails
Contacter Cisco
Ouvrir un dossier en ligne auprès du centre d'assistance technique
Numéros de téléphone des centres d’assistance mondiaux
Tous les outils
Commentaires
Anglais
Ce produit n’est plus pris en charge par Cisco.
Documentation
Plus...
Fermer les résultats
Mes documents affichés récemment
Exemples et notes techniques de configuration
Comment configurer l'instrument vivant de données de file d'attente de précision dans PCCE 10.5
Configuration de processus de finesse pour l'étiquetage de métadonnées des enregistrements dans WFO-QM (Calabrio)
Configurez l'agent de la finesse 12.0 à la conversation d'agent
Configurez le certificat signé CA par l'intermédiaire du CLI dans le système d'exploitation de Voix de Cisco (VOS)
Configurez le déroutement SNMP dans le Cisco Finesse
Configurez le processus basé sélectif pour des appels entrant sur la finesse
Configurez une réponse automatique avec la finesse
Sauvegarde de finesse et configuration de mise à jour avec le SFTP
Solution d'Unified CCE : Procédure pour obtenir et télécharger de tiers Certificats CA (version 11.x)
Soutien de finesse des téléphones 89xx/99xx et des Multi-lignes configuration
Transmission de gisement de la version 10.5 UCCX
Notes techniques de dépannage
Admin de finesse et procédure de remise de mot de passe de Sécurité
Applications et le juin 30ème VOS, seconde de LEAP 2015
Commandes utilisées généralement CLI de finesse
Configuration de processus de finesse pour l'étiquetage de métadonnées des enregistrements dans WFO-QM (Calabrio)
Configurez les affichages variables d'appel fait sur commande UCCX pour l'appareil de bureau de finesse et le FIPPA
Dépannez l'agent de mobile de finesse
Dépannez l'arrivée de page de finesse au premier plan sur l'Internet Explorer
Dépannez la finesse UCCX Insertion-dans des questions de caractéristique
Dépannez la modification de l'état de l'agent de finesse retardée
Dépannez le " d'erreur de finesse ; SSLPeerUnverifiedException" ; pour des instruments hébergés sur les serveurs Ca-signés
Dépannez le problème se connectant persistant de bureau de Cisco Finesse
Dépannez le serveur de finesse basé par VOS de Cisco avec le CLI
Dépannez les erreurs de certificat RTMT sur la finesse, le VVB et l'UCCX
Erreur de « authentification URL de téléphone » de la finesse IPPA générée après la terminaison d'appel
Intégrez l'instrument de tiers avec la finesse sur le mode SSO
L'Agent Desktop de finesse dans Firefox ne devient pas actif quand un appel arrive
L'agent de finesse/des stats de la file d'attente/groupe de compétences de superviseur mettent à jour le problème
La procédure de connexion de finesse échoue avec l'IPv6 activé dans la version 10.5 et ultérieures UCCX
La version 9.1(1) de finesse Openfire se connectant
Moniteur de superviseur de finesse et Insertion-dans app de causes de caractéristique de tiers pour recharger ou aller le blanc
Sans la question avec un certificat signé de tiers dans la finesse
Soutien de finesse des téléphones 89xx/99xx et des Multi-lignes configuration
Suivi de connexion de l'agent de finesse avec l'utilisation des logs
Tiers intégration de client de finesse avec SSO
Transmission de gisement de la version 10.5 UCCX
Échouer de commandes CLI de version 9.1(1) de finesse pour exécuter et faire arrêter le serveur
Support FAQ
L'erreur « incapable au contrôle silencieux à ce moment (erreur de CTIError=Generic) » se produit dans la surveillance silente de finesse
Téléchargements
Communauté
Accueil de la communauté de Cisco
Démarrer une discussion
Dernière activité de la communauté pour ce produit
Démarrer une discussion