Un bouton fait pour l'action.

Le bouton d'action des téléphones de la gamme 9800 est hautement personnalisable et peut être configuré pour :

• Services d'urgence : Ligne directe vers les services d'urgence avec données de localisation
• Assistance informatique : Accès au centre d'assistance par simple pression avec création automatique de tickets
• Alertes de Sécurité: Notification immédiate aux équipes de sécurité
• Services aux installations : Demandes d'entretien, réservation de chambre, support technique
• Diffusion : Annonces ou alertes à l'échelle de l'entreprise
• Workflows personnalisés : Intégration aux systèmes spécifiques de votre entreprise

Votre administrateur configure ce qui se passe lorsque vous appuyez sur le bouton en fonction des besoins de votre organisation.

Tous les modèles de téléphone de bureau de la gamme 9800 incluent le bouton d'action personnalisable :

• Téléphone de bureau 9851 : Écran couleur 3,7 pouces avec bouton d'action dédié
• Téléphone de bureau 9861 : Écran couleur 5 pouces avec bouton d'action dédié
• Téléphone de bureau 9871 : Écran tactile couleur 5 pouces avec bouton d'action dédié

Le bouton est situé de manière homogène et offre les mêmes fonctionnalités sur tous les modèles, l'écran tactile du 9871 offrant des options de confirmation supplémentaires.

Chaque série offre différentes tailles d'écran et fonctionnalités tactiles pour répondre aux besoins de votre entreprise.

Vous pouvez personnaliser l'affichage de votre téléphone de plusieurs manières :

1. Appuyez sur le bouton Applications de votre téléphone
2. Accédez à Paramètres → Préférences utilisateur
3. Sélectionnez des images d'arrière-plan parmi les fonds d'écran disponibles
4. Régler la luminosité et le contraste sous Paramètres d'affichage
5. Configurer les options Screen Saver timeout et image

Les administrateurs peuvent également mettre en service des arrière-plans personnalisés et limiter les options de personnalisation utilisateur.

Vous pouvez configurer des applications XML personnalisées. Voir ici pour plus de détails.

Les téléphones IP Cisco prennent également en charge diverses applications de productivité intégrées :

• Équipes Webex : Messagerie et collaboration directement sur le téléphone
• Calendrier : Afficher les rendez-vous et les horaires des réunions
• Météo : Informations et prévisions météorologiques locales
• Ticker de stock : Mises à jour boursières en temps réel
• Flux d'actualités : Flux d'actualités RSS et annonces d'entreprise
• Répertoire : Recherche améliorée dans le répertoire d'entreprise

Les applications disponibles dépendent du modèle de téléphone et de la configuration de l'administrateur.

Les téléphones à écran tactile offrent des options de navigation intuitives :

1. Effleurez : Sélectionner des éléments de menu, composer des numéros ou activer des fonctions
2. Balayage : Naviguer entre les écrans ou faire défiler les listes
3. Pincement/zoom : Ajuster la taille du texte dans les applications prises en charge
4. Appuyez longuement sur : Accéder aux menus contextuels et aux raccourcis
5. Glisser : Réorganiser les éléments ou ajuster les curseurs de paramètres

L'écran tactile est réactif et prend en charge les gestes multipoint sur les modèles compatibles.

Optimisez l'affichage de votre téléphone pour plus de confort et d'efficacité énergétique :

• Luminosité : Accédez à Paramètres → Préférences utilisateur → Luminosité
• Réglage automatique : Activer la luminosité automatique en fonction de la lumière ambiante
• Économie d'énergie : Configurer les paramètres de délai d'attente et de mode veille
• Mode Nuit : Luminosité réduite pour les environnements faiblement éclairés
• Détection de mouvement : L'écran se réveille automatiquement à l'approche

Des paramètres de luminosité appropriés réduisent la fatigue oculaire et prolongent la durée de vie de l'écran.

De nombreux téléphones IP Cisco prennent en charge les fonctionnalités d'appel vidéo :

1. Les téléphones avec caméras (8845, 8865, 8875) prennent en charge les appels vidéo complets
2. Les téléphones à écran uniquement peuvent recevoir et afficher la vidéo entrante
3. Intégration avec Webex pour des fonctionnalités vidéo améliorées
4. Mode incrustation d'image pour le multitâche pendant les appels
5. Fonctionnalités de partage d'écran pour la collaboration

La qualité vidéo dépend de la bande passante réseau et des fonctionnalités du modèle de téléphone.

Problèmes courants et solutions :

• Écran vide : Vérifier la connexion d'alimentation et l'alimentation PoE
• Écran Dim : Régler les paramètres de luminosité ou vérifier le capteur de lumière ambiante
• Appuyez sur Non réactif : Nettoyer l'écran et redémarrer le téléphone
• Clignotement : Mettre à jour le micrologiciel ou vérifier la connexion réseau
• Problèmes de couleur : Rétablir les paramètres d'usine par défaut

La plupart des problèmes d'affichage peuvent être résolus par des réglages ou un redémarrage du téléphone.

Il existe plusieurs façons d'identifier la configuration de votre bouton d'action :

1. Étiquette visuelle : De nombreuses configurations incluent une étiquette ou une icône à l'écran
2. Communication administrateur : Votre équipe informatique doit informer les utilisateurs de l'objectif du bouton
3. Paramètres du téléphone : Vérifier les paramètres → État → Configuration du bouton d'action
4. Mode de test : Certaines configurations autorisent une presse de test qui affiche l'action sans l'exécuter

En cas de doute, contactez votre administrateur informatique avant d'utiliser le bouton.

Le bouton d'action comprend plusieurs fonctions de sécurité pour empêcher une activation accidentelle :

• Écran de confirmation : La plupart des configurations exigent que vous confirmiez l'action
• Presse délibérée : Le bouton nécessite une pression intentionnelle pour s'activer
• Option Annuler : Vous pouvez généralement annuler l'opération en quelques secondes
• Commentaires visuels : Des indicateurs clairs à l'écran indiquent ce qui va se passer

Si vous appuyez accidentellement dessus, recherchez l'option d'annulation sur l'écran de confirmation.