Configuration des points d'accès C9120/C9115 à partir d'un démarrage en U

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Mis à jour:21 mai 2026
ID du document:217537

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit la procédure pour récupérer les points d'accès Catalyst 9115/9120 qui démarrent dans l'invite U-boot au lieu du système d'exploitation normal.

Informations générales

Entre le 20 octobre 2021 et le 27 octobre 2021, Cisco a fabriqué plusieurs points d'accès C9115 et C9120 avec une image incorrecte. Ces unités consignent les messages d'« erreur ECC non corrigible » sur la console pendant le démarrage et ne parviennent pas à démarrer correctement. Pour les récupérer, vous devez vous connecter à chaque point d'accès via une console et charger une image spéciale via TFTP.

Ce problème est documenté sous la forme d'un avis de champ : FN - 72278 - Certains AP C9120 et C9115 peuvent être bloqués au démarrage avec « Erreur ECC non corrigible » affichée - Solution fournie et comme ID de bogue Cisco CSCwa12652.

Le cas échéant, ce document couvre également les commandes qui peuvent éventuellement différer sur d'autres points d'accès WiFi 6 (non-6E). U-Boot n'est pas destiné à être accessible sur les points d'accès Wi-Fi 6E et Wi-Fi 7.

Ce document ne s'applique pas aux AP 2800/3800, qui ne peuvent pas être récupérés de la même manière.

Procédure de récupération - Présentation

  1. Téléchargez l'image spéciale bundle-axel-SS-8_10_130_0.img.
  2. Placez l'image sur un serveur TFTP.
  3. Accédez au point d'accès affecté par la console.
  4. Passez en mode de démarrage sans coupure.
  5. Utilisez le mode u-boot pour copier l'image dans l'AP via TFTP.

Étapes détaillées

Télécharger Special Image Bundle-Axel-SS-8_10_130.0.img

  1. Accédez à la publication masquée.
  2. Téléchargez le bundle d'images de fabrication du point d'accès Catalyst 9115AX/9120AX-axel-SS-8_10_130_0.img.
note-icon

Remarque : Ces images ne doivent être utilisées que pour récupérer un AP non démarrable.

Copier l'image spéciale sur le serveur TFTP

  1. Configurez un serveur TFTP dans un réseau câblé au port LAN du point d'accès (étiqueté « 2.5G »).
  2. Reportez-vous à l'Annexe A pour un exemple de configuration du serveur Tftpd64 sous Windows.

Accéder à U-boot sur la console

  1. Connectez un câble série au port de console du point d'accès (l'étiquette bleu pâle n'est pas étiquetée « 2.5G »). Le port série peut être configuré pour 9 600 bits/s, 8 bits de données, 1 bit d’arrêt, aucune parité, aucun contrôle de flux.
    1. Reportez-vous à l'annexe B pour obtenir un exemple utilisant MobaXterm pour la connexion au port série.
  2. Mettez le point d'accès sous tension.

Dès que le point d'accès commence à se mettre sous tension, entrez la touche ESC de façon répétitive dans la fenêtre du terminal, jusqu'à ce que vous voyiez l'invite u-boot.

 
    Verify that the firmware has been loaded with good CRC: OK
    Firmware loading completed successfully
    bcm4908_eth-0
    MAC: 70:69:5a:76:40:3c

    Hit ESC key to stop autoboot: 
    u-boot>

Télécharger l'image spéciale dans AP Flash

Configurez u-boot pour accéder au serveur TFTP via IP. Le texte saisi manuellement via le terminal est en gras.

  1. Configurez le point d’accès avec une adresse IP inutilisée dans le sous-réseau du serveur TFTP. 
    u-boot> setenv ipaddr 10.1.1.101
  2. Configurez le masque de réseau AP. 
    u-boot> setenv netmask 255.255.255.0
  3. Configurez l'adresse IP du serveur TFTP. 
    u-boot> setenv serverip 10.1.1.1
  4. Configurez l'adresse IP de la passerelle par défaut. Si le serveur TFTP se trouve sur le même sous-réseau que le point d’accès, vous pouvez entrer l’adresse du serveur TFTP ici. 
    u-boot> setenv gatewayip 10.1.1.1
  5. Effacez le répertoire TFTP cible et enregistrez les paramètres.
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Remarque : Pour vérifier les paramètres actuels, vous pouvez utiliser la commande printenv.

u-boot> setenv tftpdir
u-boot> saveenv

Saving Environment to SPI Flash...
Erasing at 0x0 -- 100% complete.
SF: Detected mx25l6405d with page size 256 Bytes, erase size 4 KiB, total 8 MiB
Erasing SPI flash...Writing to SPI flash...done
  1. Envoyez une requête ping au serveur TFTP pour vous assurer qu’il est accessible. 
    u-boot> ping 10.1.1.1
    Use bcm4908_eth-0 device
    host 10.1.1.1 is alive
  2. Téléchargez l'image dans la mémoire flash AP et fournissez les réponses aux invites comme dans cet exemple (les invites interactives peuvent apparaître après le chargement de l'image).
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Remarque : Ne mettez pas le point d'accès hors tension puis sous tension pendant cette étape.

u-boot> boardinit bundle-axel-SS-8_10_130_0.img
// Some output here was removed in order to emphasize the interactive prompts. Full outputs are shown after the final step. 
Program PHY firmware? [y/N]: y
Program UBIFS image? [y/N]: y
Program bootloaders? [y/N]: n   //pay attention: the last option must be “n”
note-icon

Remarque : La commande board_init n'existe pas sur les AP 9130. Utilisez plutôt ces commandes : (BTLDR) # sf probe && tftpboot 0x60000000 && imgaddr=0x60000000 && source $imgaddr:script ====> Il s'agit de télécharger l'image dans la mémoire flash AP (BTLDR) # reset. Une fois terminé, il démarre et vous donne l'invite. Cependant, au tout début, il vous manque l'outil GW (dans le même vlan, il n'est pas nécessaire, mais de préférence appliquez-le aussi). Après avoir défini l'adresse IP IP/masque/GW/serveur, envoyez une requête ping à l'adresse IP de la passerelle et du serveur pour vous assurer qu'elle est accessible. Le fichier image de l'article 9130 se trouve au même emplacement que celui indiqué au début de cet article.

  1. Redémarrez le point d'accès et utilisez la commande reset. Une fois qu'il est complètement redémarré, il doit répondre à Enter avec une invite Username:. 
    u-boot> reset
    Exemple de sortie pendant le clignotement :
    u-boot> boardinit bundle-axel-SS-8_10_130_0.img
    Download image bundle-axel-SS-8_10_130_0.img...
    Use bcm4908_eth-0 device
    TFTP from server 10.1.1.1; our IP address is 10.1.1.104
    Filename 'bundle-axel-SS-8_10_130_0.img'.
    Load address: 0x501144b0
    Loading: #################################################################

    // Note: The # symbols can continue to print until the image is fully transfered, this can take a few minutes //

    done
    Bytes transferred = 147999664 (8d24bb0 hex)
    Program PHY firmware? [y/N]: y
    Writing PHY firmware to NOR flash...
    >>> Backup current PHY firmware image @300000:45000...[Success]
    >>> Erase flash blocks ..........[Success]
    >>> Write PHY firmware image ...[Success]
    [Success]
    Program UBIFS image? [y/N]: y
    Writing UBIFS to NAND...

    NAND erase.part: device 0 offset 0x6c0000, size 0x3f940000
    Skipping bad block at  0x00e00000 ……                                        
    Erasing at 0x3ffc0000 -- 100% complete.
    OK

    NAND write: device 0 offset 0x6c0000, size 0x8c80000
    Skip bad block 0x00e00000
     147324928 bytes written: OK
    [Success]
    Program bootloaders? [y/N]: n   //pay attention: the last option must be “n”
    u-boot>
    u-boot> reset

Annexe A - Configuration de Tftpd64 sous Windows

Dans cet exemple, un PC Windows est configuré manuellement avec l'adresse 10.1.1.1, et Ttftpd64 est configuré pour servir l'image spéciale.

Configurez l'adresse du PC sur 10.1.1.1

Windows IPv4 Configuration

Télécharger Tftpd64

Logiciel Tftpd64

Copier l'image spéciale dans le dossier de base TFTP

Configuring Tftpd64

Configuring Tftpd64 - Copy Special Image to TFTP Base Folder

Copiez le fichier bundle-axel-SS-8_10_130_0.img dans le répertoire de base TFTP (par exemple, C:\tftpboot).

Annexe B - Connexion à la console AP via MobaXterm

Configuring Terminal Program to Access COM Port

Annexe C - Exemples de topologies

Option 1 : plusieurs points d'accès, commutateur PoE et serveur de terminaux

Topology with PoE Switch, Terminal Server

Option 2 : plusieurs points d'accès, commutateur PoE et concentrateur USB avec plusieurs adaptateurs USB vers RS232

Topology with PoE Switch, USB Hub

Option 3 - Point d'accès unique, injecteur PoE

Single AP Topology with Power Injector

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
8.0
21-May-2026
Mise à jour de l'orthographe, de l'espacement, de la grammaire, du formatage, etc.
7.0
25-Nov-2025
Corrections de formatage.
6.0
11-Jun-2025
Mise à jour avec la variante 9130 pour cette procédure
5.0
07-Feb-2023
PII supprimées. Mise à jour du titre, Intro, Alt Text, Machine Translation, Gerunds, Style Requirements and Formatting.
4.0
09-Nov-2021
modifications mineures de formatage
3.0
06-Nov-2021
Modifications mineures.
2.0
05-Nov-2021
Première publication
1.0
05-Nov-2021
Première publication
TAC Authored

Contribution d’experts de Cisco

  • Aaron Leonard
    Leadership technique du TAC Cisco

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