Dépannage des erreurs du client DNS StarOS

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Mis à jour:26 novembre 2020
ID du document:216503

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit les détails des codes d'échec DNS (Domain Name System) qui sont imprimés dans les Syslogs lorsque la fonctionnalité DNS-Client est activée sur StarOS.

    Problème

    StarOS DNS Client imprime des messages Syslog avec des codes de raison de défaillance lorsqu'il rencontre des problèmes avec les requêtes DNS. Ces messages Syslog contiennent principalement des codes d'erreur de réponse. La compréhension de ces codes d'erreur peut vous aider à résoudre les problèmes de DNS.

    Exemples de messages Syslog relatifs au client DNS de StarOS

    Voici quelques exemples de messages Syslog qui affichent différents codes de raison de défaillance.

    [diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:20> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 4. Query : servername.dcca.example.com

    [diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:49> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 11. Query : servername.dcca.example.com

    [diameter-dns 92604 error] [3/1/44451 <diamproxy:31> er_dns_client.c:2938] [software internal security system syslog] Diameter DNS : response received with failreason : 12. Query : servername.dcca.example.com

    Solution

    Ce tableau fournit une explication du code de raison d'échec qui peut être utilisé pour réduire le problème et le résoudre davantage. Généralement, le message Syslog indique si l'échec est lié à un message reçu ou à un problème interne avec le client DNS.

    Code Motif D'Échec

    Détails

    1

    Aucune réponse pertinente pour le type d'enregistrement

    2

    Impossible d'interpréter la demande. Erreur de format

    3

    Défaillance interne du serveur

    4

    L'enregistrement DNS n'existe pas

    5

    Opcode non pris en charge

    6

    Le serveur a refusé d'effectuer l'opération

    11

    Connexion refusée

    12

    Expiration de la requête DNS

    128

    Profondeur de requête DNS dépassée

    Remarque : Les codes de raison d'échec StarOS sont différents des valeurs RCODE de réponse DNS répertoriées dans RFC-6895

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    04-Dec-2020
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Tariq Habibullah
      Responsable technique
    • Tomonobu Okada
      Ingénieur Principal

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