Avez-vous un compte?
Ce document explique le contournement recommandé pour l'échec de connexion de Web. Message d'erreur réussi de procédure de connexion JTAPI qui apparaît quand un utilisateur essaye d'ouvrir une session au Cisco Unity Express avec déjà défini, nom d'utilisateur valide et mot de passe, les mêmes qualifications utilisées sur Cisco Unified Communications Manager 5.x.
Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :
Cisco Unified Communications Manager 5.x (CallManager)
Cisco Unity Express
Les informations dans ce document sont basées sur Cisco Unified Communications Manager 5.x.
Les informations contenues dans ce document ont été créées à partir des périphériques d'un environnement de laboratoire spécifique. Tous les périphériques utilisés dans ce document ont démarré avec une configuration effacée (par défaut). Si votre réseau est opérationnel, assurez-vous que vous comprenez l'effet potentiel de toute commande.
Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.
Typiquement, l'échec de connexion de Web. Le message d'erreur réussi de procédure de connexion JTAPI apparaît si le service administratif de la couche XML (AXL) n'est pas activé sur Cisco Unified Communications Mananger.
Terminez-vous ces étapes afin d'activer le service AXL sur Cisco Unified Communications Mananger 5.x :
Connectez-vous dans Cisco Unified Communications Manager 5.x.
Choisissez l'utilité de Cisco Unified du menu de baisse vers le bas dans le coin haut droit.
Choisissez les outils > l'activation de service quand les nouveaux chargements de la page.
Choisissez le serveur Cisco CallManager.
Faites descendre l'écran aux services d'admin Database+.
Service Web de Cisco AXL de contrôle.
Sauvegardez/appliquez les modifications.
L'erreur 404 est reçue en tentant d'accéder à l'interface web de CUE.
Afin de résoudre ce problème, contrôle que tous les fichiers GUI sont dans l'éclair. Puis, contrôle que ces commandes sont en configuration en cours du routeur :
ip http server no ip http secure-server ip http path flash: