Prise en charge des codecs - Forum aux questions

Introduction

Ce document Foire aux questions (FAQ) clarifie la prise en charge des codecs pour certaines des solutions de serveur de téléphonie IP les plus courantes et fournit une consolidation des informations de prise en charge des codecs dans un seul emplacement.

Pour plus d'informations sur les conventions utilisées dans ce document, reportez-vous à Conventions relatives aux conseils techniques Cisco.

Q. Quels codecs le fournisseur de services TAPI (TSP) Cisco prend-il en charge ?

A. Le pilote Cisco WAVE fourni avec le fournisseur Cisco TSP prend uniquement en charge G.711.

Q. Quels codecs sont pris en charge par Cisco CallManager 4.x ?

A. Cisco CallManager 4.x prend en charge les codecs suivants :

• G.711 a-law et u-law.

• G.723 (uniquement pris en charge par les téléphones IP VIP30 et SP12+).

• Sélection automatisée de la bande passante.

• G.723.1

• G.729 Annexe A et Annexe B.

• Global System for Mobile Communications (GSM)-Enhanced Full Rate (EFR) et Full Rate (FR).

• Audio large bande : résolution propriétaire de 16 bits et audio échantillonné de 16 kHz.

Q. Quels codecs sont pris en charge par Cisco Unified Communications Manager (CallManager) 5.x et 6.x ?

A. Cisco Unified Communications Manager 5.x prend en charge les codecs pris en charge par CallManager 4.x et les codecs suivants :

• G.722

• G.722.1

• G.728

Cisco Unified Communications Manager 6.x prend en charge les codecs pris en charge par CallManager 4.x et les codecs suivants :

• G.722

• G.722.1

• G.728

• iLBC

• CoDEC audio avancé (AAC) à utiliser avec les périphériques Cisco TelePresence

Q. Quels codecs Cisco Customer Response Applications (CRA) prend-il en charge ?

A. Ces codecs sont pris en charge par la version ARC associée :

• CRA 2.2.x prend uniquement en charge la loi U G.711.

• Les versions de Customer Response Solution (CRS) jusqu'à la version 3.0(2) prennent en charge le codage G.711 uniquement (loi a et loi u).

• La version 3.1(x) du CRS prend également en charge le codage G.729 Annexe A (G.729A).

  • Tout système CRS 3.1(x) peut être équipé de l'annexe A G.711 ou G.729 (G.729A), mais pas des deux.

  • Tout système CRS 3.1(x) installé qui souhaite passer à l'autre codage doit réinstaller l'ensemble du système.

• La reconnaissance vocale automatique (ASR)/synthèse vocale (TTS) ne fonctionne pas avec le codec G.729 Annexe A (G.729A). L'annexe A du G.729 (G.729A) et l'ASR/TTS s'excluent mutuellement.

Q. Quels codecs Cisco Unity prend-il en charge ?

A. Ces codecs audio sont pris en charge pour une utilisation avec toutes les versions de Cisco Unity :

• G.711 u-law et a-law.

• G.729 Annexe A (G.729A) à un taux de conditionnement de 20 ms SEULEMENT. Cisco Unity TAPI Service Provider (TSP) 7.0.3 et versions ultérieures prend en charge la norme g.729a de 10 ms à un débit de conditionnement de 60 ms.

• Intel Dialogic OKI ADPCM 8 kHz.

• Intel Dialogic OKI ADPCM 6 kHz.

• GSM 6.10.

En outre, le codec G.726 est pris en charge pour une utilisation avec un système Cisco Unity version 4.0(1) ou ultérieure qui exécute Microsoft Exchange et utilise l'option de mise en réseau Voice Profile for Internet Messaging (VPIM).

Q. Quels codecs le serveur Cisco CallManager Music On Hold (MOH) prend-il en charge ?

A. Ces codecs audio sont pris en charge par le serveur d'attente musicale Cisco CallManager :

• G.711 u-law.

• Loi G.711.

• G.729 Annexe A (G.729A).

• Large bande - non compressé (résolution propriétaire 16 bits et audio échantillonné 16 kHz).

Q. Quels codecs Cisco Conference Connection prend-il en charge ?

A. Cisco Conference Connection prend uniquement en charge G.711 u-law. Vous devez utiliser un transcodeur si vous utilisez un autre codec.

Q. Quels codecs Cisco CallManager Software Conference Bridge prend-il en charge ?

A. Cisco CallManager Software Conference Bridge prend uniquement en charge la loi a et la loi u G.711 G.711.

Q. Quels codecs Personal Assistant prend-il en charge ?

A. Seule la loi G.711 u est actuellement prise en charge.

Q. Les téléphones IP Cisco 7940 et Cisco 7960 prennent-ils en charge l'annexe B G.729 lors de l'exécution du chargement SIP ?

A. Non, les téléphones IP Cisco 7940 et Cisco 7960 ne prennent pas en charge l'annexe B G.729 lors de l'exécution de la charge SIP. Si vous devez utiliser des téléphones IP 7940 ou 7960 qui exécutent SIP au lieu de SCCP pour une raison particulière, vous pouvez utiliser un transcodeur matériel pour prendre en charge G.729 Annexe B sur la liaison H.323.

Q. Comment diffuser des messages vocaux sur un assistant numérique personnel (PDA) ?

A. Afin de permettre la lecture de vos messages vocaux sur l'assistant numérique personnel, vous pouvez modifier le format d'enregistrement dans l'unité. Pour ce faire, utilisez Tools Depot > Audio Management Tools > Set Record format. Cela vous permettra de le changer en gsm 6.10. Un redémarrage est nécessaire pour que cette opération prenne effet.

Q. Quels codecs sont pris en charge par Cisco Unified Mobility Advantage ?

A. Cisco Unified Mobility Advantage prend en charge les messages vocaux stockés aux formats audio G.711 et GSM 6.10.

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