Routeur VoIP Small Business : Problèmes de connexion aux sites Web sécurisés

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Mis à jour:12 décembre 2008

ID du document:108644

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Contenu

Introduction
Comment accéder aux sites Web sécurisés à l'aide du routeur VoIP Cisco Small Business ?
Informations connexes

Introduction

Cet article en est un d'une série pour aider à l'installation, au dépannage, et à la maintenance des produits Cisco Small Business.

Q. Comment accéder aux sites Web sécurisés à l'aide du routeur VoIP Cisco Small Business ?

Note: Cela est généralement dû à un problème d'unité de transmission maximale (MTU) et certains sites sécurisés nécessitent des ports d'ouverture. Afin d'activer MTU sur le routeur, complétez les étapes de ce document.

EnableMTU sur le routeur

Étape 1 :
Déterminez la taille MTU appropriée pour le site Web.

Étape 2 :
Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 3 :
Lorsque la page de configuration Web du routeur apparaît, définissez MTU sur Manual et saisissez la valeur MTU appropriée dans le champ Size.

Note: Voici les tailles de MTU recommandées pour les connexions DSL et par câble :

Connexion par câble : 1500
Connexion DSL PPPoE : 1492

Étape 4 :

Cliquez sur .

Note: Si cela ne fonctionne pas, ouvrez les ports sur le routeur. Pour obtenir des instructions, suivez les étapes de la section suivante.

Ports ouverts pour les sites sécurisés

Étape 1 :
Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 2 :
Lorsque la page de configuration Web du routeur apparaît, cliquez sur l'onglet Applications & Gaming > Port Triggering.

Étape 3 :
Sous Application, tapez « https » et dans les champs Triggered Range et Forwarded Range, et tapez « 443 » (le port utilisé par https).

Étape 4 :

Cliquez sur .