Routeur VOIP Small Business : Problèmes d'accès à certains sites Web

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Mis à jour:12 décembre 2008

ID du document:108640

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Contenu

Introduction
Comment puis-je accéder à certains sites Web à l'aide du routeur VOIP Linksys ?
Informations connexes

Introduction

Cet article en est un d'une série pour aider à l'installation, au dépannage, et à la maintenance des produits Cisco Small Business.

Q. Comment accéder à certains sites Web à l'aide du routeur VoIP Cisco Small Business ?

L'impossibilité d'accéder à certains sites Web est due à trois facteurs principaux :

La sécurité du navigateur Web est définie sur trop haut
MTU non défini sur le routeur correctement
Sites Web sécurisés

Paramètres de sécurité inférieurs sur Internet Explorer

Étape 1 :
Double-cliquez sur Internet Explorer, puis cliquez sur Outils.

Étape 2 :
Sélectionnez Options Internet, cliquez sur Sécurité > Niveau personnalisé. Une fenêtre similaire à l'étape 3 s'affiche.

Étape 3 :
Dans le menu déroulant Reset to, sélectionnez Medium-Low, puis cliquez sur OK.

Note: Si cela ne fonctionne pas, activez le MTU sur la passerelle ADSL. Pour obtenir des instructions, procédez comme suit dans la section suivante.

Activer MTU sur le routeur VoIP

Étape 1 :
Déterminez la taille MTU appropriée pour le site Web.

Étape 2 :
Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 3 :
Lorsque la page de configuration Web du routeur apparaît, recherchez MTU et définissez-la sur Manual. Dans le champ Taille, saisissez la valeur MTU obtenue à l'étape 1.

Note: Voici les tailles de MTU recommandées pour les connexions DSL et par câble :

Connexion par câble : 1500
Connexion DSL PPPoE : 1492

Étape 4 :

Cliquez sur .

Note: Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes de la section suivante afin d'ouvrir les ports sur le routeur.

Ports ouverts pour les sites sécurisés

Étape 1 :
Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 2 :
Lorsque la page de configuration Web du routeur apparaît, cliquez sur Applications & Gaming > Port Triggering.

Étape 3 :
Sous Application, tapez « https » et dans les champs Triggered Range et Forwarded Range, tapez « 443 » (le port utilisé par https).

Étape 4 :

Cliquez sur .