Routeur de VOIP de petite entreprise : Problèmes avec Access à quelques sites Web

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Mis à jour:12 décembre 2008

ID du document:108640

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Contenu

Introduction
Comment est-ce que je peux accéder à quelques sites Web utilisant le routeur VOIP Linksys ?
Informations connexes

Introduction

Cet article en est un d'une série pour aider à l'installation, au dépannage, et à la maintenance des produits Cisco Small Business.

Q. Comment est-ce que j'accède à quelques sites Web utilisant le routeur du Cisco Small Business VoIP ?

L'incapacité d'accéder à certains sites Web est due à trois facteurs principaux :

La Sécurité sur le navigateur Web est placée trop élevée
MTU non réglé sur le routeur correctement
Sites Web sécurisés

Paramètres de sécurité inférieurs sur l'Internet Explorer

Étape 1 :
Internet Explorer de double clic, et outils de clic.

Étape 2 :
Sélectionnez les options Internet, cliquez sur Security > niveau fait sur commande. Une fenêtre semblable à l'étape 3 apparaîtra.

Étape 3 :
Sous la remise au menu déroulant, le Support-bas choisi, et cliquent sur OK.

Remarque: Si ceci ne fonctionnait pas, activez le MTU sur la passerelle ADSL. Pour des instructions, terminez-vous les étapes dans la section suivante.

MTU d'enable sur le routeur VoIP

Étape 1 :
Déterminez la taille appropriée de MTU pour le site Web.

Étape 2 :
Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 3 :
Quand la page basée sur le WEB de l'installation du routeur paraît, recherchez le MTU et placez-le au manuel. Dans le champ de taille, écrivez la valeur de MTU que vous avez obtenue de l'étape 1.

Remarque: Voici les tailles recommandées de MTU pour le DSL et la connexion du câble :

Connexion du câble : 1500
Connexion DSL de PPPoE : 1492

Étape 4 :

Clic .

Remarque: Si ceci ne fonctionnait pas, terminez-vous les étapes dans les ports ouverts de section suivante sur le routeur.

Ports ouverts pour les sites sécurisés

Étape 1 :
Accédez à la page de configuration Web du routeur. Pour des instructions, cliquez ici.

Étape 2 :
Quand la page basée sur le WEB de l'installation du routeur paraît, cliquez sur les applications et le jeu > le déclenchement de port.

Étape 3 :
Sous l'application, le type « https », et dans les domaines de connexion sortante déclenchée et de connexion entrante transférée, type "443" (le port utilisé par des https).

Étape 4 :

Clic .