Conseils de redémarrage pour les points d'accès sans fil professionnels Cisco

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Mis à jour:14 décembre 2020

ID du document:1588174676047244

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Objectif

L'objectif de cet article est de présenter les étapes et les conseils permettant d'effectuer un redémarrage sur les points d'accès sans fil d'entreprise Cisco.

Si vous ne connaissez pas les termes de ce document, consultez Cisco Business : Glossaire des nouveaux termes.

Périphériques pertinents | Version du micrologiciel

140AC (fiche technique) | 10.4.1.0 (Télécharger la dernière version)
141ACM (fiche technique) | 10.4.1.0 (Télécharger la dernière version)
142ACM (fiche technique) | 10.4.1.0 (Télécharger la dernière version)
143ACM (fiche technique) | 10.4.1.0 (Télécharger la dernière version)
240AC (fiche technique) | 10.4.1.0 (Télécharger la dernière version)

Introduction

Les points d'accès sans fil d'entreprise Cisco (WAP) sont basés sur la norme 802.11 a/b/g/n/ac (phase 2), avec antennes internes. Ces points d'accès sans fil prennent en charge la dernière norme 802.11ac de phase 2 pour des réseaux plus performants, plus accessibles et plus denses. Ils offrent des performances de pointe avec des connexions sans fil hautement sécurisées et fiables, pour une expérience utilisateur mobile et robuste.

Les WAP Cisco Business peuvent être utilisés comme périphériques autonomes traditionnels ou dans le cadre d'un réseau maillé. Pour plus d'informations sur un réseau maillé, consultez Cisco Business : Bienvenue dans la section Wireless Mesh Networking.

Parfois, un redémarrage ou un redémarrage est nécessaire, notamment lorsque vous mettez à niveau la version du micrologiciel. Voici quelques conseils à garder à l'esprit lorsque vous effectuez un redémarrage.

Effectuer un redémarrage

Aide pour les débutants

Cette section vous propose des conseils pour les débutants.

Connexion

Connectez-vous à l'interface utilisateur Web du point d'accès principal. Pour ce faire, ouvrez un navigateur Web et saisissez https://ciscobusiness.cisco. Vous pouvez recevoir un avertissement avant de continuer. Entrez vos informations d'identification.Vous pouvez également accéder au point d'accès principal en entrant https://[adresse IP] (du point d'accès principal) dans un navigateur Web.

Conseils

Si vous avez des questions sur un champ de l'interface utilisateur, recherchez une info-bulle qui ressemble à ceci :

Trouver l'icône Développer le menu principal pose problème ?

Accédez au menu situé à gauche de l'écran. Si le bouton de menu ne s'affiche pas, cliquez sur cette icône pour ouvrir le menu de la barre latérale. menu button

Application Cisco Business

Ces périphériques disposent d'applications complémentaires qui partagent certaines fonctions de gestion avec l'interface utilisateur Web. Toutes les fonctionnalités de l'interface utilisateur Web ne seront pas disponibles dans l'application.

Télécharger l'application iOS Télécharger l'application Android

Forum aux questions

Si vous avez encore des questions sans réponse, vous pouvez consulter notre foire aux questions . Forum aux questions

Étape 1

Vous pouvez redémarrer manuellement le point d'accès principal. Dans le menu de l'interface utilisateur Web, sélectionnez Advanced > Primary AP Tools et cliquez sur Restart Primary AP.

Étape 2

Sous l'onglet Gestion de la configuration, vous pouvez faire défiler la page vers le bas et sélectionner Réinitialiser aux paramètres d'usine par défaut. Cela supprimerait toutes les configurations et rétablirait les paramètres par défaut.

On that same screen, you can scroll down and select Reset to Factory Default Settings. This would delete all configurations and set everything back to default settings.

Étape 3

Pour réinitialiser le point d'accès principal (secondaire) ou l'extendeur de maillage, accédez à Monitoring > Network Summary > Access Points.

Navigate to Monitoring > Network Summary > Access Points.

Étape 4

Sélectionnez un AP non principal.

Select a non-Primary AP.

Étape 5

Faites défiler la page jusqu'à la section Détails de l'AP et sélectionnez l'onglet Outils.

Scroll down to the AP details section and select the Tools tab.

Étape 6

Cliquez sur le bouton Factory Default.

Click on the Factory Default button.