Dépannage de l'ajout d'un commutateur professionnel Cisco à une pile

Objectif

Cet article vise à vous montrer quelques étapes de dépannage de base si vous ne pouvez pas ajouter un nouveau commutateur à une pile existante.

Périphériques pertinents | Version logicielle

• CBS350 (Fiche technique) (Guide d'administration)
• CBS350-2X (Fiche technique) (Guide d'administration)
• CBS350-4X (Fiche technique) (Guide d'administration)

Introduction

L'empilage est une solution réseau qui connecte deux commutateurs ou plus les uns sur les autres et les configure comme un seul périphérique. Les commutateurs d'une pile fonctionnent comme un seul commutateur avec toutes ses caractéristiques et fonctionnalités, en même temps, avec des ports supplémentaires pour accueillir plus de périphériques. Cette procédure permet aux utilisateurs d'étendre leur réseau sans avoir à gérer plusieurs commutateurs.

Une pile est composée de commutateurs qui ont trois rôles :

• Active : ce commutateur est le commandant de la pile entière. Il gère toutes les configurations et autres fonctions de la pile entière. Chaque fois que vous devez modifier ou configurer l'un des paramètres, vous devez le faire sur ce commutateur.
• Standby : ce commutateur est semblable à un commutateur de secours au cas où le commutateur actif se déconnecterait. Il assume automatiquement la responsabilité et devient le commutateur actif.
• Member : ce commutateur sert de membre de la pile et fonctionne comme une unité supplémentaire dans la pile.

Si vous ne connaissez pas ces termes, consultez le glossaire suivant.

Pour savoir comment configurer les paramètres de pile sur votre commutateur, cliquez ici.

Les commutateurs empilables peuvent être remplacés, ajoutés ou supprimés d'une pile selon les besoins, sans affecter les performances globales de la pile. Dans ce scénario, une pile existe déjà et le commutateur actif d'origine a été remplacé. Cependant, le nouveau commutateur de remplacement ne fonctionne pas comme prévu lorsqu'il a été ajouté à la pile. Cela peut être dû aux raisons suivantes :

• Alimentation — Le nouveau commutateur est sous tension et le câble d'empilage y est déjà connecté et connecté à la pile.
• Problèmes de câble — Les câbles connectés aux commutateurs ne sont pas correctement connectés.
• Version de microprogramme différente — Le nouveau commutateur n'a pas la même version de microprogramme que les autres commutateurs de la pile.
• Loaded configuration - Les paramètres de configuration du nouveau commutateur sont déjà chargés.
• Port Statistics and Configuration : le port du nouveau commutateur n'a pas été correctement configuré.

Impossible d'ajouter un nouveau commutateur

Voici les raisons possibles des problèmes rencontrés lors du remplacement d'un commutateur dans une pile et les étapes à suivre pour les résoudre.

Alimentation

Si le nouveau commutateur est déjà sous tension et qu'un câble y est déjà connecté avant de le connecter à la pile, la pile entière redémarre. Assurez-vous que le nouveau commutateur est hors tension avant de le connecter à la pile.

Problèmes de câble

Si un ou plusieurs câbles utilisés dans la pile ne fonctionnent pas correctement ou ne sont pas connectés correctement, la connectivité de la pile en sera affectée. Assurez-vous de vérifier tous les câbles et leur connexion à chacun des commutateurs de la pile.

Version de micrologiciel différente

Tous les commutateurs de la pile doivent avoir la même version de microprogramme. Assurez-vous de vérifier la version du micrologiciel du nouveau commutateur. Suivez les étapes ci-dessous pour vérifier la version du micrologiciel de votre commutateur :

Étape 1

Connectez-vous à l'utilitaire Web du commutateur et choisissez Status and Statistics > System Summary.

Étape 2

Dans la zone Software Information, recherchez la version du micrologiciel (image active). Cela permet de déterminer la version du micrologiciel actuellement utilisée par le nouveau commutateur.

Étape 3

Répétez ces étapes sur l'un des commutateurs actifs de la pile et vérifiez la version du micrologiciel qu'ils utilisent. Si le nouveau commutateur a une version différente de celle des autres commutateurs de la pile, vous devez le mettre à niveau ou le rétrograder, selon ce qui est nécessaire. Pour savoir comment mettre à niveau le micrologiciel de votre commutateur, cliquez ici.

Configuration chargée

Si le nouveau commutateur contient déjà des paramètres de configuration, il peut provoquer des problèmes au moment où vous l'ajoutez à la pile. En cas de doute, il est recommandé de réinitialiser le commutateur pour le rétablir aux paramètres d'usine par défaut avant de l'ajouter à la pile. Pour savoir comment réinitialiser le commutateur, cliquez ici.

Statistiques et configuration des ports

Si le port du nouveau commutateur n'est pas correctement configuré, il ne fonctionnera pas avec la pile. Assurez-vous que les paramètres d'usine par défaut du commutateur ont été réinitialisés afin d'effacer la configuration incorrecte afin qu'il puisse être reconnu immédiatement par la pile.

Vous devez maintenant avoir ajouté un nouveau commutateur à votre pile existante.

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Historique de révision

Révision	Date de publication	Commentaires
1.0	27-Sep-2021	Première publication