Forums aux questions de licence logicielle de Cisco Smart (Foires aux questions)

Objectif

La licence logicielle de Cisco Smart est une nouvelle façon de penser au sujet de l'autorisation. Il simplifie l'expérience d'autorisation à travers l'entreprise la facilitant pour acheter, déployer, dépister et renouveler le logiciel de Cisco. Il fournit la visibilité dans la propriété de permis et la consommation par une interface utilisateur simple et simple.

Forum aux questions

Table des matières

Transformation de logiciel

1. Comment Cisco adresse-t-il la demande des clients pour consommer le logiciel de nouvelles manières ?
2. Quels sont quelques exemples de nouveaux modèles professionnels et Produits de Cisco ?
3. Quand les améliorations à de nouveaux modèles de logiciel seront-elles disponibles ?
4. Comme quoi le nouveau cycle de vie de logiciel de Cisco Smart sera-t-il ?

Licence logicielle intelligente

5. Pourquoi Cisco change-il la licence logicielle ?
6. Comment la licence logicielle intelligente fonctionnera-t-elle ?
7. Quels Produits auront la licence logicielle intelligente, et quand ils seront disponibles ?
8. Qui peut j'entre en contact pour plus d'informations sur la licence logicielle intelligente ?
9. Comment est-ce que je demande pour un compte intelligent ?

Transformation de logiciel

1. Comment Cisco adresse-t-il la demande des clients pour consommer le logiciel de nouvelles manières ?

Aujourd'hui, vous voulez des façons flexibles de consommer le logiciel, et vous voulez acheter des solutions complètes et de bout en bout qui incluent le logiciel, le matériel, et les services. Acheter, lancer, et gérer le logiciel devraient être simples et cohérents à travers Cisco.

La stratégie de Cisco est d'activer de nouveaux modèles d'industrie du logiciel tels que des abonnements logiciels, des offres basé sur l'utilisation, le logiciel basé sur nuage, et des accords d'entreprise qui permettent à des clients pour déployer facilement des solutions et pour s'adapter rapidement à de nouveaux environnements professionnels. Supplémentaire, des offres seront normalisées de sorte que vous éprouviez la tarification simplifiée, aux mécanismes cohérents de facturation, et aux mécanismes cohérents d'autorisation à travers des familles de produits de Cisco.

Cisco a investi dans l'initiative de transformation d'Opérations logicielles pour aider à s'assurer que Cisco peut vous prendre en charge sur le marché du logiciel changeant.

2. Quels sont quelques exemples de nouveaux modèles professionnels et Produits de Cisco ?

• Posséder d'avance et acheter des mises à niveau de logiciel et les prendre en charge : Les clients peuvent continuer à réaliser un investissement une fois en logiciel de Cisco®, le recevoir a encastré dans le matériel, et les mises à jour et le soutien d'achat de ce produit. Cisco facilite ce modèle pour vous en réduisant la complexité de la Référence produits et en fonctionnant vers inclure des pratiques cohérentes et simplifiées d'autorisation dans ces modèles. Les exemples des Produits vendus utilisant ce modèle sont Software Application Support de Cisco et les mises à jour (SASU), le Cisco Unified Communications Manager (CUCM), et l'essentiel exploitent le service.
• Abonnement logiciel : Les offres d'abonnement te permettent pour investir en logiciel pendant une période et pour se déplacer facilement à de nouvelles caractéristiques ou offres quand les priorités commerciales changent, sans abandonner un investissement franc important. Les offres d'abonnement peuvent être fournies dans le nuage ou sur vos sites et fournir la droite d'utiliser un ensemble de fonctionnalité de logiciel à une capacité spécifique ou sur une période de temps. Ces offres sont généralement affichées d'avance ou périodiquement (mensuel ou fois par trimestre). Les exemples du logiciel de Cisco offerts sur une base d'abonnement sont le routeur 1000v de services en nuage de Cisco, l'IronPort®, Cisco Identity Services Engine, le Meraki®, le WebEx®, Gestion d'EnergyWiseTM, le ServiceGrid®, et l'étiquette blanche hébergée de la solution de Collaboration (HCS).
• Logiciel-comme-un-service et X-comme-un-service, ou le modèle d'utilité (SaaS/XaaS) : Les offres de Cisco SaaS te permettent pour utiliser le logiciel si nécessaires et le paiement sur une base de comme-vous-utilisation. La livraison peut être par le tiers matériel ou par le nuage. XaaS inclut n'importe quel service qui peut être fourni au-dessus de l'Internet, tel que l'infrastructure ou la plate-forme comme service. Le WebEx et le ScanSafe sont vendus pendant que SaaS offre. Les Produits suivants sont offerts sur une base de XaaS : Data Center en tant qu'un service (DCaaS), la TelePresence comme service (TPaaS), et calcul comme service (CAAS).
• En conclusion, les accords ou les contrats de licence d'entreprise d'entreprise (ELA) sont offerts sur une base d'invitation pour nos clients des grandes entreprises qui veulent utiliser le logiciel et le matériel d'un grand choix de manières de prendre en charge leur entreprise. Pour de grands clients, il peut être plus rentable et efficace de négocier une solution qui répond à tous les besoins : matériel et logiciel, mises à jour et support, et offres d'abonnement où nécessaire. Selon le modèle, un accord d'entreprise de Cisco fournit des juste de déploiement de progiciels et de consommation de service pour une organisation entière dans un accord simple, Co-terminé, pluriannuel.

3. Quand les améliorations à de nouveaux modèles de logiciel seront-elles disponibles ?

Les Opérations logicielles de Cisco prennent en charge des abonnements, l'utilitaire, et des accords d'entreprise aujourd'hui, et de nouvelles capacités actuellement sont développées pour aider à l'automatiser, mesurer, et à faciliter pour faire des affaires.

Les activités aujourd'hui d'exécution et de lancement pour des accords d'entreprise sont manuellement gérées et traitées. Cisco fonctionne vers automatiser des activités de gestion de logiciel avec l'accès par une vue simple. Ceci créera une expérience profilée et unifiée de Gestion à vendre et des clients. Les buts incluent :

• Autorisation et gestion de simplification et expédiantes
• Mise en oeuvre d'une structure normalisée de nomenclature
• Réduisant le temps de cycle et le nombre de toucher se dirige

Les capacités de SaaS et de XaaS, y compris la capacité de commander et gérer un abonnement SaaS/XaaS dans le Cisco Commerce Workspace et la plate-forme de facturation d'abonnement, sont maintenant disponibles en tant que pilote aux Etats-Unis, au Canada, et au Royaume-Uni avec un nombre limité de Partenaires (1-Tier) et dirigent des clients d'artère-à-marché d'entreprise. Les Produits de WebEx seront les premiers pour utiliser la plate-forme de renouvellement de SaaS, y compris les capacités suivantes :

• Quatre SaaS autorisant et évaluant des modèles : Hôtes d'Active, compte des employés, nommé hôtes, et ports
• Capacités de libre-service pour créer des commandes autonomes et pour faire des achats de suite pour plus d'utilisateurs ou des subservices dans le Cisco Commerce Workspace. La capacité d'apporter des modifications aux abonnements existants
• Facturation récurrente et facturation
• Une option d'automatique-renouvellement
• Capacité de payer à l'avance ou d'être affiché dans les arriérés
• Capacité d'annuler un renouvellement d'abonnement en contactant votre gestionnaire de réussite client ; cependant, on ne permet pas l'annulation à moyen terme pour la commodité

Les clients pourront recevoir l'enregistrement en temps réel de consommation et la facturation automatisée et renouveler des offres de XaaS dans le Cisco Commerce Workspace.

4. Comme quoi le nouveau cycle de vie de logiciel de Cisco Smart sera-t-il ?

La gestion du cycle de vie de logiciel de Cisco Smart inclut les activités de préventes, le logiciel de commande, le lancement de la livraison et de logiciel, la maintenance, et le renouvellement ou la mise à jour. Cisco apporte des modifications qui simplifient, rationalisent, et normalisent, de ce fait aider la productivité d'augmentation tout au long du cycle de vie de logiciel entier.

• Simplicité de produit

Les nouvelles solutions logicielles contiendront les logiciels simplifiés, avec moins nombres de produit (UGS) et des configurations d'autorisation.

Cisco offre les solutions entières qui peuvent inclure le matériel, le logiciel, et les services ensemble. Des suites des logiciels, tels que Cisco UN, basé sur les cas d'utilisation qui satisfont l'entreprise et les besoins de l'utilisateur dans le marché également sont offertes.

Cisco est commis à prendre en charge différents modèles de tarification. Vous aurez l'option d'acheter par l'intermédiaire des abonnements ou sur une base (par répartition) de service et pouvez également choisir de héberger votre logiciel sur vos sites ou par le nuage.

Cisco fonctionne pour prendre en charge notre industrie du logiciel changeante et pour faire le logiciel achetant des choix approprié et simplifié pour vous.

• Achat, téléchargement, et lancement faciles

Cisco a déjà et continuera au faciliter beaucoup pour que vous achetiez, pour téléchargez, et surveiller le logiciel.

Acheter les solutions entières sera plus facile, avec la capacité de commander la plupart de logiciel, de matériel, et des services dans un espace de travail simple et intégré. Cisco fonctionne sur activer tous les modèles de logiciel dans l'environnement de Cisco Commerce Workspace pour une expérience achetante unifiée.

L'exécution pour le logiciel autonome (par opposition au logiciel qui est inclus dans le matériel) sera principalement par eDelivery. Presque tout notre logiciel autonome est disponible par l'eDelivery, qui peut réduire la commande que des délais d'exécution de 4 jours à 90 minutes après des attentes sont enlevés et éliminer le tracas de traiter de grandes expéditions physiques.

L'effort manuel d'enregistrement de logiciel est réduit, même pendant que nous travaillons vers normalisé, autorisation simplifiée pratique à l'avenir. Des permis basés sur traditionnels de la clé d'autorisation de produit (PAK) peuvent maintenant être enregistrés en vrac sur la page d'inscription de permis. À l'avenir, les Produits activés par permis intelligent, exigeant de seulement un jeton de société d'être écrit pendant la configuration de produit, permettront l'auto-registre de logiciel, éliminant la nécessité d'écrire des PAK.

Vous pourrez surveiller l'utilisation de logiciel pour vous aider à gérer des permis et à faire un renouvellement plus bien informé et à améliorer des décisions.

• Une prise de décision plus bien informée

Quand il s'agit de support logiciel, maintenance, et renouvellement, Cisco est commis à augmenter votre facilité de faire des affaires.

Le manque de visibilité dans votre base installée a diminué la productivité et la frustration entraînée. À l'avenir, Cisco mettra à jour un enregistrement installé de base de votre logiciel, matériel, et services achetés. La visibilité dans votre base installée sera partagée entre vous, vos Partenaires approuvés, et Cisco. Quand les questions d'autorisation se posent, la preuve - de - charge d'achat ne sera plus sur vous. Quand il est temps de renouveler, visibilité facile dans ce que vous posséder et ce que vous utilisez faciliterez des choix de renouvellement beaucoup.

Avec la planification stratégique et une plus grande compréhension de ce que le logiciel de Cisco peut faire pour vous, vous pouvez satisfaire des exigences de marché émergent avec des solutions de Cisco. Vous pourrez faire un renouvellement plus bien informé et améliorer des décisions, et le processus sera plus facile.

Cisco augmente notre capacité de prendre en charge la facturation pour de nouveaux modèles de logiciel. Vous déjà pouvez recevoir les factures automatisées sur une base récurrente pour le terme ou l'utilisation d'abonnement. À l'avenir, vous pourrez recevoir les factures automatisées sur demande.

Ce sont juste certaines des manières dont Cisco active les modèles de fonctionnement de nouveau logiciel tout au long du cycle de vie de logiciel.

Licence logicielle intelligente

5. Pourquoi Cisco change-il la licence logicielle ?

L'innovation de Cisco a mené le marché de réseau pendant deux décennies. Nos équipes techniques produisent les Produits parmi les meilleurs du monde et les solutions pour nos clients. L'évolution des Produits, avec de nombreuses saisies, a introduit un grand choix de méthodes pour acheter, autoriser, lancer, renouveler, et améliorer nos Produits. Cette pratique a mené à l'incohérence et à la confusion significatives pour ceux de vous qui posséder des Produits de l'autre côté des gammes de produits de Cisco.

Aujourd'hui, votre expérience de cycle de vie de logiciel de Cisco inclut jusqu'à 19 étapes et multiple arrêtant les points qui exigent le support. Cisco a actuellement :

• Trop de Technologies de licence logicielle
• Divers outils d'autorisation
• Aucun site central où toutes votre autorisation de logiciel et données relatives est enregistrée et visible
• Une confiance forte dans les Technologies de noeud-verrouillage qui exigent votre intervention lors de la pose ou déploiement de chaque exemple de produit, y compris les autorisations de matériaux de retour (RMA)
• Trop de toucher se dirige avec le support de Cisco pour se terminer des tâches d'autorisation

Afin de transformer le cycle de vie de logiciel de Cisco, nous avons conçu la licence logicielle intelligente pour créer des structures plus simples et plus flexibles d'offre et pour te fournir une manière plus facile, plus rapide, et plus cohérente d'acheter, lançons, gérons, renouvelons, ou améliorons vos logiciels à travers le dossier de Cisco.

6. Comment la licence logicielle intelligente fonctionnera-t-elle ?

La licence logicielle de Cisco Smart le facilitera pour acheter, déployer, dépister, et renouveler le logiciel de Cisco en retirant les barrières en cours d'autorisation et en fournissant des informations au sujet de votre base logiciel-installée. C'est un changement majeur à la stratégie logiciel de Cisco, s'éloignant d'un modèle basé sur PAK à une nouvelle approche qui active la flexibilité et les modèles basés sur consommateur avancés.

Avec la licence logicielle de Cisco Smart, vous aurez :

• Visibilité dans des périphériques et logiciel que vous avez achetés et avez déployés
• Lancement automatique de permis
• Simplicité de produit avec les offres de logiciel standard, la plate-forme d'autorisation, et les stratégies
• Possibilité de coûts d'exploitation diminués

Vous, vos Partenaires choisis, et Cisco peuvent visualiser votre matériel, autorisations de logiciel, et par la suite services dans l'interface de gestionnaire de logiciel de Cisco Smart.

Tous les produits sous licence de logiciel intelligent, sur la configuration et le lancement avec un jeton simple, s'enregistreront de soi-même, enlevant la nécessité d'aller à un site Web et d'enregistrer le produit après produit avec des PAK. Au lieu d'à l'aide des PAK ou des fichiers de licence, la licence logicielle intelligente établit un groupe de licences logicielles ou d'autorisations qui peuvent être utilisées à travers votre dossier entier d'une manière flexible et automatisée. La mise en commun est particulièrement utile avec des RMA parce qu'elle élimine les permis de rehost du besoin. Vous pouvez de soi-même gérer le déploiement de permis dans toute votre société facilement et rapidement dans le gestionnaire intelligent de logiciel.

Par des offres standard de produit, une plate-forme standard de permis, et les contrats flexibles, vous aurez une expérience simplifiée et plus productive avec le logiciel de Cisco.

7. Quels Produits auront la licence logicielle intelligente, et quand ils seront disponibles ?

La licence logicielle de Cisco Smart couvrira par la suite tous les Produits Cisco. Pour l'instant, il est disponible pour un groupe choisi de Produits.

Cisco fonctionnera pour rattraper la plupart des Produits existants, aussi bien qu'active tous les produits nouveaux et saisies pour la licence logicielle intelligente. Quelques Produits plus anciens avec des durées de vie limitées ne peuvent être migrés.

Cisco ont également formé une communauté des conseillers se composant des partenaires et clients qui nous rencontrent quatre fois par an de fournir le feedback et aider à s'assurer que la solution aligne avec leur entreprise a besoin. Pour plus d'informations sur la communauté des conseillers, contact Israël Garcia.

8. Qui peut j'entre en contact pour plus d'informations sur la licence logicielle intelligente ?

Pour des questions au sujet de licence logicielle intelligente ou pour s'enquérir au sujet de la façon dont vous pouvez essai il dans votre réseau, parler à vos ventes gestionnaire de comptes ou Ben Strickland de Cisco.

9. Comment est-ce que je demande pour un compte intelligent ?

La création d'un nouveau compte intelligent est un événement une fois et la Gestion ultérieure des utilisateurs est une capacité fournie par l'outil. Pour demander un compte intelligent, visite https://software.cisco.com. Pour des instructions pas à pas sur la façon dont demander pour un compte intelligent, a cliquez ici.