Comparaison : téléphones IP MPP Cisco et téléphones IP Cisco Unified

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Mis à jour:8 août 2019
ID du document:1565286043437259

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Objectif

Cet article explique les similitudes et les différences entre les téléphones multiplates-formes Cisco (MPP), conçus pour les PME, et les téléphones IP Cisco Unified, conçus pour les grandes entreprises. Si vous êtes intéressé par une conversion unique d'un type à l'autre, visitez Cloud Upgrader.

Téléphone IP MPP Cisco

Les téléphones multiplates-formes Cisco (MPP) fournissent une communication VoIP (Voice over Internet Protocol) à l'aide du protocole SIP (Session Initiation Protocol). SIP est le protocole de signalisation le plus souvent utilisé pour initier, maintenir et terminer des sessions en temps réel. Ces sessions peuvent inclure des applications vocales, vidéo et de messagerie. Cela élimine le besoin de lignes téléphoniques traditionnelles, ce qui rend les téléphones plus portables au sein de l'entreprise. Avec la VoIP, un téléphone utilise une infrastructure réseau et une connexion Internet existantes au lieu de lignes téléphoniques T1 coûteuses. Cela permet de gérer plus d'appels avec moins de « lignes ». D'autres options avantageuses incluent la mise en attente des appels, le parcage des appels, le transfert d'appels, etc. Certains modèles permettent la communication vidéo en plus de la VoIP.

Les téléphones MPP sont conçus pour ressembler à un téléphone ordinaire et ne sont utilisés qu'à cette fin, mais essentiellement, ils constituent un ordinateur et font partie de votre réseau. Les téléphones MPP nécessitent un service d'un fournisseur de services de téléphonie Internet (ITSP) ou d'un serveur de contrôle d'appels IP Private Branch Exchange (PBX). WebEx Calling, Ring Central et Verizon sont des exemples d'ITSP. Les plates-formes Cisco MPP, Asterisk, Centile et Metaswitch sont des exemples de services PBX IP fonctionnant avec des téléphones Cisco MPP.

Téléphone IP Cisco Unified

Un téléphone IP Cisco Unified, qui s'exécute sur le micrologiciel d'entreprise, fournit également des communications unifiées, tout comme les téléphones MPP. Ils ont même certains des mêmes numéros pour leur série de téléphones. Cependant, ces téléphones sont destinés à être utilisés exclusivement avec Cisco Unified Communications Manager (CUCM), un gestionnaire d'appels interne. Seule une entreprise de taille moyenne, une grande entreprise, achèterait un CUCM, car son coût serait prohibitif pour une petite ou moyenne entreprise.

Un téléphone destiné à être utilisé avec un CUCM ne peut pas être enregistré auprès d'un ITSP ou d'un PBX IP externe. Ils sont conçus pour interagir avec le CUCM interne uniquement. À cet égard, un téléphone MPP ne peut pas être utilisé avec un CUCM.

Remarque : si vous avez récemment acheté le mauvais modèle de téléphone pour votre entreprise, vous devez l'échanger contre le bon modèle.

Convertir le microprogramme

Si le retour n'est pas une option, vous pouvez effectuer une conversion unique de MPP vers Enterprise ou vice-versa. Cela nécessite l'achat d'une licence distincte pour chaque téléphone.

Si vous souhaitez envisager une conversion, cliquez sur Cloud Upgrader pour plus d'informations.

Si vous souhaitez consulter la Foire aux questions pour la conversion, cliquez ici.

Pour obtenir des informations générales sur les téléphones ou le gestionnaire d'appels CUCM, cliquez sur les liens suivants :

Téléphones IP Cisco avec micrologiciel multiplate-forme

Téléphones IP Cisco 

Cisco Unified Communications Manager (Call Manager)

Historique de révision

Révision Date de publication Commentaires
1.0
08-Aug-2019
Première publication

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