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Ce document décrit comment collecter un paquet de log de Soutien technique pour le produit central du Système d'informatique unifiée Cisco (UCS).
Suivez ces instructions afin de collecter un paquet de log de Soutien technique pour l'UCS avec une interface utilisateur graphique.
Afin de collecter et exporter le paquet de Soutien technique, ouvrez un Protocole Secure Shell (SSH) à l'UCS central et terminez-vous ces étapes :
ucs-central# connect local-mgmt
ucs-central(local-mgmt)# show tech-support detail
Initiating tech-support information on ucs-central.localdomain
All tech-support tasks are completed.
Les informations de support technique détaillées se trouvent dans cet emplacement de répertoire : volatile:///20130420070352_ucs-central.localdomain_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz
ucs-central(local-mgmt)# copy volatile:/<file-name> <destination>
ftp: URI of destination file
scp: URI of destination file
sftp: URI of destination file
tftp: URI of destination file
Le fichier collecté par la méthode #1 ou le #2 peut être demande de service téléchargée de toTAC.