Effacement du cache proxy, DNS et Auth sur l'appliance de sécurité Web

Options de téléchargement

PDF (78.0 KB)
Consulter à l'aide d'Adobe Reader sur un grand nombre d'appareils
ePub (86.3 KB)
Consulter à l’aide de différentes applications sur iPhone, iPad, Android ou Windows Phone
Mobi (Kindle) (68.3 KB)
Consulter sur un appareil Kindle ou à l’aide d’une application Kindle sur plusieurs appareils

Mis à jour:12 août 2014

ID du document:118259

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Contenu

Question :

Comment effacer les différents caches de l'appareil de sécurité Web ?

Environnement :
AsyncOS 7.1.x et versions ultérieures
Le cache d'authentification s'applique uniquement à AsyncOS 7.1.x et versions ultérieures

Symptômes :
Il devient parfois nécessaire de supprimer le cache Proxy, DNS ou Authentication sur l'appliance afin de résoudre un problème lors du traitement des requêtes.

Solution :

Comment puis-je effacer le cache DNS sur Cisco WSA ?

Afin d'améliorer l'efficacité et les performances, Cisco WSA stocke les entrées DNS pour les domaines auxquels vous vous êtes récemment connecté. Le cache DNS permet au WSA d'éviter les recherches DNS excessives des mêmes domaines. Les entrées du cache DNS expirent en fonction de la durée de vie de l'enregistrement.

Cependant, il est parfois nécessaire de supprimer le cache DNS des entrées. Les entrées de cache DNS endommagées ou expirées peuvent occasionnellement causer des problèmes de remise à un ou plusieurs hôtes distants. Ce problème se produit généralement après que l'appareil a été hors connexion pour un déplacement du réseau ou dans d'autres circonstances.

Le cache DNS dans l'appareil de sécurité Web Cisco peut être effacé en exécutant la commande dnsflush à partir de l'interface de ligne de commande.

Comment puis-je effacer le cache du proxy sur Cisco WSA ?

Le cache du proxy peut être effacé à partir de l'interface utilisateur graphique ou de l'interface de ligne de commande. Les étapes de chacune sont ci-dessous.

IUG

Accédez à la page Security Services > Web Proxy pour AsyncOS 7.1.x et versions ultérieures
Cliquez sur le bouton Effacer le cache
Cliquez à nouveau sur Effacer le cache pour confirmer

CLI

Se connecter à l'interface de ligne de commande
Tapez la commande diagnostic et appuyez sur Entrée
Tapez ensuite proxy et appuyez sur Entrée.
Tapez ensuite cache et appuyez sur Entrée. Le cache du proxy va maintenant être effacé.

Comment puis-je effacer le cache d'authentification sur Cisco WSA ?
Remarque : cette commande s'applique à AsyncOS 7.1.x et versions ultérieures

Cette commande vous permet de supprimer une ou toutes les entrées (utilisateurs) du cache d'authentification. Vous pouvez également répertorier tous les utilisateurs actuellement inclus dans le cache d'authentification. Vous pouvez supprimer un utilisateur du cache d'authentification afin qu'il puisse se reconnecter.

Le cache d'authentification peut être effacé à l'aide de l'interface de ligne de commande.

Se connecter à l'interface de ligne de commande
Tapez la commande authcache et appuyez sur Entrée
Suivez les invites pour effacer une ou toutes les entrées du cache d'authentification

Contribution d’experts de Cisco

Dan Waller and Jai Koolwal
Cisco TAC Engineers.