Installer les correctifs Microsoft requis pour des connexions WMI fiables

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Mis à jour:12 septembre 2025
ID du document:224909

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit comment installer les correctifs Microsoft requis pour des connexions WMI fiables.

    Informations générales

    Cisco Umbrella Active Directory Integration s'appuie sur WMI pour établir des connexions entre un ordinateur exécutant le connecteur Active Directory et un contrôleur de domaine distant. La connexion WMI, ainsi que les autorisations DCOM, permettent au service Connector de récupérer des événements de connexion à partir de contrôleurs de domaine distants. Si la connexion WMI se bloque, fuit ou se déconnecte d'une autre manière, les événements de connexion de l'utilisateur et de l'ordinateur peuvent ne pas être récupérés des contrôleurs de domaine distants.

    Environnement

    Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2

    Problème

    • Application de stratégie et création de rapports incorrects pour certains utilisateurs.
    • Les journaux du connecteur AD affichent cette ligne de journal répétée plusieurs fois : le minuteur HandleState est toujours bloqué, l'exécution est ignorée...

    Solution

    Installez les correctifs suivants sur vos contrôleurs de domaine :

    1. Ce correctif corrige une fuite de mémoire dans l'interface WMI de Microsoft, qui empêche le connecteur d'établir une connexion réussie avec le contrôleur de domaine : http://support.microsoft.com/kb/958124
    2. Ces correctifs sont associés au fonctionnement et à la fonctionnalité du service WMI et de ses composants associés : http://support.microsoft.com/kb/2591403

    Ces correctifs sont requis pour Windows Server 2008 R2 (sauf si SP1 est installé) :

    1. Ce correctif corrige une fuite de mémoire dans l'interface WMI de Microsoft, qui empêche sporadiquement le contrôleur de domaine Active Directory d'écrire les événements de connexion utilisateur nécessaires dans le journal de sécurité du contrôleur de domaine. Par conséquent, le connecteur ne peut pas obtenir tous les événements de connexion utilisateur à partir de ce contrôleur de domaine : http://support.microsoft.com/kb/981314
    2. Ce correctif corrige un processus de démarrage ou d'ouverture de session lent et inattendu dans Windows Server 2008 R2 : http://support.microsoft.com/kb/2617858

    Une fois ces correctifs installés, redémarrez chacun des contrôleurs de domaine sur lesquels des correctifs ont été installés, puis redémarrez le service Connector.

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    17-Sep-2025
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

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