Désinstaller Orbital de Secure Endpoint

Introduction

Ce document décrit comment supprimer complètement l'orbitale de votre terminal exécutant Cisco Secure Endpoint.

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• Système d'exploitation Windows
• Windows PowerShell
• Terminaux sécurisés Cisco
• Cisco Secure Endpoint Console

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions logicielles suivantes :

• Terminal sécurisé Cisco 8.4.0.30201
• Windows Server 2019
• Windows PowerShell 5.1

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Problème

La désactivation d'Orbital pour une stratégie arrête et désactive le service, mais il reste installé sur les terminaux. La réactivation de la stratégie redémarre le service et active les mises à jour, mais la désinstallation manuelle d'Orbital est également possible si nécessaire.

Solution

Désactivez la fonction Orbitale dans la stratégie des points d'extrémité spécifiques où vous ne souhaitez plus utiliser Orbitale.

1. Dans la console Secure Endpoint, accédez à la page Policies en sélectionnant Management > Policies.

2. Localisez et sélectionnez la stratégie qui est appliquée au(x) point(s) de terminaison. Cliquez sur Modifier.

3. Accédez à Advanced Settings > Orbital, décochez Enable Orbital. Enregistrez les modifications.

Une fois la fonction Orbital désactivée à partir de la console Secure Endpoint, vous pouvez choisir l'une des méthodes répertoriées pour désinstaller complètement Orbital.

Désinstaller via le Panneau de configuration

Ouvrez le Panneau de configuration, accédez à Programmes et fonctionnalités, localisez Cisco AMP Orbital dans la liste, cliquez avec le bouton droit de la souris, sélectionnez Désinstaller, suivez les instructions de l'assistant de désinstallation et redémarrez-le si nécessaire.

Désinstaller via CMD

• Ouvrez Command Prompt (CMD) avec des privilèges d'administration.
• Entrez la commande permettant de désinstaller Cisco AMP Orbital.

wmic product where "description='Cisco AMP orbital'" uninstall

Extrait du résultat :

Désinstaller via PowerShell

• Ouvrez PowerShell avec des privilèges d'administration.
• Entrez la commande permettant de désinstaller Cisco AMP Orbital.

Uninstall-Package -Name "Cisco AMP Orbital"

Extrait du résultat :

Vérifier

• Ouvrez services.msc à partir du menu Démarrer ou de la boîte de dialogue Exécuter.
• Recherchez tout service lié à Cisco AMP Orbital et assurez-vous qu'aucun n'existe dans la liste.

Remarque : Ces méthodes peuvent également être utilisées pour automatiser la désinstallation d'Orbital à partir de plusieurs terminaux. Toutefois, la réactivation de la fonctionnalité Orbitale via la stratégie Secure Endpoint Console réinstalle le service sur le terminal.