Problèmes courants concernant le kit de rail des appliances FirePOWER 8000

Introduction

Ce document décrit les préoccupations courantes concernant le kit de rail tiers pour les configurations montées sur bâti fourni avec l'appareil de la gamme Cisco FirePOWER 8000.

Kit de rail

Cette section décrit l'aspect du kit de rail et le contenu inclus.

Étiquette de la boîte extérieure

Cette image fournit un exemple de l'étiquette qui se trouve sur le kit de rail :

Accessoires inclus

Ces articles sont inclus dans le kit de rail :

• Un kit de rail
• Un sac de vis
• Un ensemble d'instructions d'installation

L'image montre les éléments inclus dans le kit de rail. Deux rails sont fournis. Les vues intérieure et extérieure des deux rails sont illustrées sur cette image :

Préoccupations communes

Cette section traite de deux des préoccupations les plus courantes concernant l'utilisation de la trousse de rail.

Les rails sont mal marqués

Le kit de rail comprend deux rails ; chacune possède un rail extérieur et un canal intérieur. Le rail extérieur est marqué d'un autocollant blanc « L » et les canaux intérieurs sont marqués d'un « LH ». En raison de ces marques physiques, le centre d'assistance technique (TAC) de Cisco a reçu des appels pour savoir si les rails incorrects ont été envoyés avec l'appliance FirePOWER. Cependant, bien que les deux ensembles de rails semblent être deux ensembles de rails gauche, ils sont les rails appropriés.

Les rails sont indépendants des côtés, de sorte que chaque rail peut être utilisé soit pour le côté gauche soit pour le côté droit. Les marques sur les rails sont source de confusion, car il n'y a pas de marques R ou RH. Cette image montre les marques sur les rails :

Afin d'utiliser les rails fournis sur le côté droit, il suffit de faire pivoter (ou de retourner) un ensemble de rails pour qu'il fonctionne sur le côté droit et de suivre les instructions du kit de rail fourni avec chaque kit.

Note: Les kits de rails ne sont pas produits par Cisco ; un fournisseur tiers les vend à d'autres fournisseurs. La chaîne d'approvisionnement de Cisco prévoit d'améliorer les marquages des kits de rails.

Les rails sont trop longs

Les rails fournis prennent en charge une profondeur comprise entre 29 pouces et 34,5 pouces. Si vous pensez que les rails sont trop longs pour votre bâti, lisez attentivement les instructions du kit de rail.

Lorsque le canal intérieur glisse complètement dans le rail, la languette verte du canal doit toucher la languette verte du rail. En fonctionnement normal, vous devez appuyer sur un déclencheur à l'intérieur du rail, sinon le canal intérieur ne glisse pas le dernier 13 pouces dans le rail. Parfois, il peut être nécessaire d'exercer une pression supplémentaire pour pousser le canal intérieur dans le rail extérieur du dernier pouce.

Avertissement : Assurez-vous que le support de la bille est entièrement ouvert avant d'installer le châssis, sinon des dommages catastrophiques peuvent survenir. Lorsque vous repoussez le châssis dans l'armoire, vous devez appuyer sur le déclencheur pour libérer la diapositive de sa position verrouillée.

Les instructions d'installation du kit de rail fournies avec le package d'origine expliquent comment appuyer sur le déclencheur pour libérer les diapositives de la position verrouillée.