Dépannez "tagname ou tagvalue non valide dans l'enregistrement DNS TXT" ou "invalid value for DNS TXT record" dans ESA

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Mis à jour:31 juillet 2020
ID du document:216082

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

    Introduction

    Ce document décrit la signature de longueur de clé DomainKeys Identified Mail (DKIM) 2048 qui a été créée dans l'appliance de sécurité de la messagerie (ESA) et doit être implémentée dans le serveur de noms de domaine (DNS).

    Conditions préalables

    Exigences

    Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

    • Clés de domaine Clés de signature
    • Profils de signature des clés de domaine

    Composants utilisés

    Ce document n'est pas limité à des versions de matériel et de logiciel spécifiques.

    Informations générales

    Lors de la création d'une clé de signature, vous devez spécifier une taille de clé. Les clés de plus grande taille sont plus sécurisées ; cependant, des clés plus importantes peuvent également avoir un impact sur les performances.

    Une fois que vous avez associé une clé de signature à un profil de domaine, vous pouvez créer un enregistrement de texte DNS qui contient votre clé publique. Pour ce faire, cliquez sur le lien Générer dans la colonne Enregistrement de texte DNS de la colonne Profil de domaine.

    Vous pouvez également afficher la clé publique via le lien Afficher de la page Clés de signature, comme illustré dans l'image.

    Problème

    Erreur DNS « invalid tagname or tagvalue in DNS TXT record » ou « invalid value for DNS TXT record » lorsque la signature DKIM 2048 est générée dans l'ESA.

    Validez la configuration à partir de ESA.

    Accédez à Politiques de messagerie > Profils de signature.

    Solution

    Vérifiez ces deux options :

    a) Type de sélecteur :

    Le sélecteur est une chaîne arbitraire qui est utilisée afin d'autoriser plusieurs enregistrements DNS DKIM pour un domaine donné. La valeur et la longueur d'un sélecteur doivent être autorisées dans l'espace de noms DNS et dans les en-têtes d'e-mail avec la disposition supplémentaire qu'ils ne peuvent pas contenir de point-virgule. Exemples de sélecteurs avec espaces de noms :

    san.mateo._domainkey.example.com boston._domainkey.example.com

    b) Certains DNS ont besoin d'une ligne ou d'une configuration supplémentaire pour accepter cette taille :

    Supprimez les guillemets « » générés au milieu de l'enregistrement lorsque vous téléchargez l'enregistrement sur votre DNS ou ajoutez l'enregistrement dans les lignes séparées et supprimez les guillemets supplémentaires.

    Remarque : L'appliance ESA prend en charge des clés de 512 bits à 2 048 bits. Validez le DNS fourni.

    Selon le fournisseur DNS, la manière dont l'ESA présente la signature de longueur DKIM 2048 et l'interprétation de l'enregistrement par le panneau de commande DNS génère des erreurs pour la vérification DKIM ou la configuration dans l'enregistrement TXT.

    Informations connexes

    Historique de révision

    Révision Date de publication Commentaires
    1.0
    27-Sep-2020
    Première publication
    TAC Authored

    Contribution d’experts de Cisco

    • Erika Valverde

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