Qu'est-ce qui peut provoquer des retards de livraison des e-mails ? Comment fonctionne la remise des messages ESA ?

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Mis à jour:10 octobre 2014
ID du document:118548

Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de cette traduction

Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue. Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.

Introduction

Ce document décrit un aperçu de base du fonctionnement de la livraison sur le SEEE. Il y a de nombreuses variables impliquées, il est donc difficile de dire ce qui retarde des messages spécifiques sans les étudier individuellement.

Files d’attente

Les destinataires du message sont divisés par file d'attente du domaine de destination. Le système analyse régulièrement les files d'attente du domaine de destination ; plus il y a de destinations en mémoire, plus chaque passage de balayage prendra de temps. Si le système est soumis à une charge élevée, cela peut retarder les analyses de la file d'attente de livraison.

Connexions

Chaque connexion de remise envoie jusqu'à 50 messages avant de fermer. Si des connexions sont déjà établies, le système tente d'envoyer les connexions ouvertes. Si ces connexions deviennent complètes ou qu'une connexion particulière prend du temps, le système tente d'établir de nouvelles connexions. Le nombre de connexions de remise ouvertes est limité par les paramètres Concurrence maximale de livraison et Contrôles de destination.

Réseau

Les messages plus volumineux prendront plus de temps à transmettre que les messages plus petits. Si la connexion réseau est lente pour une raison quelconque, la livraison du courrier sera également ralentie. Si des erreurs réseau atteignent une adresse IP particulière pour un domaine de destination, les messages sont remis en file d'attente pour une autre connexion. Si des erreurs DNS détectent un domaine de destination ou si tous les hôtes sont inaccessibles, tous les messages de ce domaine seront remis en file d'attente jusqu'à ce que le problème soit résolu. Un MID particulier peut être associé à plusieurs DCID, chaque DCID devant transmettre le contenu complet des DONNÉES sur le réseau.

Journaux

Lorsque l'analyse est terminée, le message est « mis en file d'attente pour remise » :

Thu Nov 8 18:26:45 2007 Info: MID 6 queued for delivery

Les journaux reflètent l'association MID & DCID lors de l'envoi de la commande MAIL SMTP :

Thu Nov 8 18:26:46 2007 Info: Delivery start DCID 3 MID 6 to RID [0]

La ligne Message terminé est consignée lorsque la partie DONNÉES de la connexion SMTP est terminée pour les destinataires liés à ce DCID :

Thu Nov 8 18:26:46 2007 Info: Message done DCID 3 MID 6 to RID [0]

Le message n'est pas supprimé de la file d'attente de remise tant que tous les destinataires ne sont pas remis sur tous les domaines :

Thu Nov 8 18:26:46 2007 Info: Message finished MID 6 done
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