Comment puis-je commencer à recevoir des notifications sur les activités de licence, dans License Central (LC) ?

Introduction 

Ce document explique comment activer les notifications dans License Central (LC) pour rester à jour sur les activités de licence. 

Vidéo

L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.

Conditions préalables   

Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :  

• Compte Cisco.com actif  
• L'utilisateur qui accède à License Central doit avoir au moins l'un des éléments suivants :  
  • Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte Smart  
  • Utilisateur/administrateur/visualiseur de compte virtuel  

Étapes  

Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.    

Étape 2 : Cliquez sur Access Cisco License Central dans la section Cisco License Central.    

Étape 3 : Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction de recherche pour rechercher un compte Smart.  

Étape 4 : Accédez à la barre de menu de gauche et cliquez sur "Gestion de compte".  

Étape 5 : Sous Paramètres, cliquez sur Paramètres de notification par e-mail. 

Étape 6 : Cochez la case S'abonner aux e-mails récapitulatifs.

Étape 7 : Dans le menu déroulant, sélectionnez les comptes virtuels souhaités.

Remarque : Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs comptes virtuels.

Étape 8 : Sélectionnez la fréquence (Quotidienne/Hebdomadaire/Toutes les deux semaines/Mensuelle) de réception des notifications.

Étape 9 : Sélectionnez les notifications à inclure dans les e-mails récapitulatifs, tels que le nom de la licence et les détails du périphérique.

Remarque : Vous recevrez des notifications par e-mail selon vos préférences.

Étape 10 : Cliquez sur Apply.

Remarque : 

• Les utilisateurs internes doivent ouvrir un dossier auprès de l'équipe d'assistance des licences pour résoudre le problème d'affichage du client avec les commandes dans License Central. Aucune vérification n'est en place pour les utilisateurs internes disposant d'un rôle d'assistance Cisco afin de limiter les transactions non autorisées à partir de l'onglet Commandes.

Dépannage  

Si vous rencontrez un problème au cours du processus expliqué dans ce document, ouvrez un dossier dans le Gestionnaire de dossiers d'assistance (SCM).  

Pour obtenir des commentaires sur le contenu de ce document, veuillez le soumettre ici .  

Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre.