Comment puis-je convertir une clé d'activation de produit partiellement convertie (PAK) en licences Smart dans le portail d'enregistrement des licences (LRP) ?
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Mis à jour:23 avril 2024
ID du document:LIC220892
Langage exempt de préjugés
Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.
À propos de cette traduction
Cisco a traduit ce document en traduction automatisée vérifiée par une personne dans le cadre d’un service mondial permettant à nos utilisateurs d’obtenir le contenu d’assistance dans leur propre langue.
Il convient cependant de noter que même la meilleure traduction automatisée ne sera pas aussi précise que celle fournie par un traducteur professionnel.
Table des matières
Réservé aux clients/partenaires externes : ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action nécessaire pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes dans les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre. Veuillez NE PAS effectuer ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.
Avant de commencer, assurez-vous d'avoir :
Compte Cisco.com actif
PAK (clé d'activation de produit)
Accès à SA (compte Smart)/VA (compte virtuel) du PAK
Accès à la destination VA où elle doit être convertie
La vérification de contrat active n'est pas requise pour toutes les conversions PAK
Étape 1 : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com
Étape 2 : sous Traditional Licenses, cliquez sur Access LRP
Étape 3 : Sélectionnez les comptes Smart et les comptes virtuels dans le menu déroulant Afficher les comptes Smart et virtuels
Étape 4 : Cliquez sur "Show Filter" dans "PAKs or Tokens" onglet
Étape 5 : Entrez la clé PAK dans la zone de recherche « PAK/Token » et appuyez sur Entrée
Étape 6 : Cliquez sur la flèche à droite de la clé PAK partiellement convertie et sélectionnez « Convertir en licence Smart »
Étape 7 : Dans la fenêtre Convertir en droits Smart, sélectionnez Compte virtuel dans la liste déroulante
Étape 8 : Entrez la quantité de licence dans le champ « Quantité à convertir »
Étape 9 : cliquez sur Envoyer
Dépannage :
Une erreur s'affiche lors de la tentative de conversion de la clé PAK. Ouvrez un dossier de licence dans Support Case Manager (SCM) à l'aide de l'option Software Licensing.
Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, ouvrez un dossier de licence dans Support Case Manager (SCM) à l'aide de l'option Software Licensing.
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