Introduction
On-Prem se synchronise avec votre compte Smart au niveau d'un compte virtuel, et un compte local doit exister ou être créé sur SSM On-Prem, qui correspond au compte virtuel dans votre compte Smart. Par conséquent, ce document explique le processus de configuration d'un nouveau compte local dans SSM On-Prem.
Vidéo
L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.
Conditions préalables
Avant de commencer, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants :
- Compte Cisco.com actif
- Accès à SSM On-Prem
- Un compte virtuel (aucun produit n'y est actuellement enregistré)
- L'utilisateur qui accède à License Central doit avoir au moins l'un des éléments suivants :
- Administrateur de compte Smart
- Administrateur de compte virtuel
Étapes
Étape 1 : Ouvrez l'espace de travail d'administration sur site SSM (https://(IP Address) :8443/admin/#/mainview).
Remarque : Où l'adresse IP est la valeur utilisée lors de l'installation de CSSM On-Prem. Si IP-Address fait partie d'un cluster HA, il s'agit de l'adresse IP virtuelle.
Étape 2 : Ouvrir le widget Comptes
Étape 3 : Cliquez sur Nouveau compte
Étape 4 : Saisissez les informations requises : Nom du compte local, compte Cisco Smart, compte virtuel Cisco et e-mail de notification. Les champs obligatoires sont libellés avec « * ».
Remarque :
- Le compte Cisco Smart doit exister sur Cisco License Central. Un compte virtuel Cisco sera créé s'il n'existe pas sur Cisco License Central. Chaque compte local doit être associé à un compte virtuel Cisco unique. Aucun produit ni aucun autre compte local ne doit être enregistré sur le compte virtuel Cisco.
- Le compte Smart/compte virtuel dans l'onglet de création de compte doit correspondre au nom du compte Smart/compte virtuel de Cisco License Central.
Étape 5 : Cliquez sur Submit. (La demande de compte est ensuite répertoriée dans l'onglet Demandes de compte du widget Comptes, en attendant que l'administrateur système l'approuve et l'enregistre.)
Remarque :
- Les utilisateurs ayant accès à Cisco License Central SA peuvent approuver la demande.
- Une fois qu'un nouveau compte local a été demandé, la demande de compte local s'affiche dans l'espace de travail Administration de l'onglet Demandes de compte du widget Comptes, en attendant que l'administrateur système approuve et enregistre le compte local sur votre compte Cisco Smart
Étape 6 : L'enregistrement peut se faire de deux manières : Enregistrement manuel des comptes sur site ou enregistrement réseau.
Enregistrement manuel des comptes sur site
Étape 6A : Dans l'espace de travail Administration, pour le compte demandant l'approbation dans l'onglet Demandes de compte du widget Comptes, utilisez la liste déroulante Actions pour cliquer sur Enregistrement manuel.
Étape 6B : Cliquez sur Generate Registration File pour générer et enregistrer le fichier dans votre répertoire de fichiers local. Cliquez en dehors de la boîte de dialogue ou appuyez sur la touche Échap pour fermer la boîte de dialogue.
Remarque : Après cette étape, vous devez ouvrir un nouvel onglet dans le navigateur et vous connecter à Cisco License Central pour autoriser le fichier d'enregistrement.
Étape 6C : Accédez à Cisco Software Central et connectez-vous avec vos informations d'identification Cisco.com.
Étape 6D : Cliquez sur Access Cisco License Central dans la section Cisco License Central.
Étape 6E : Saisissez votre compte Smart ou utilisez la fonction de recherche pour localiser votre compte Smart.
Étape 6F : Accédez à la barre de menus de gauche et cliquez sur l'onglet « Devices » (Périphériques), puis sélectionnez Manual Synchronization (Synchronisation manuelle) sous Device Connections (Connexions des périphériques).
Étape 6G : Cliquez sur le bouton « Télécharger le fichier de synchronisation » dans le coin supérieur droit de la page.
Étape 6H : Téléchargez le fichier téléchargé à partir du SSM On-Prem-> Cliquez sur Next.
Étape 6I : Sous « New On-Prem account sync », indiquez le nom de votre compte On-Prem et votre compte virtuel.
Résultat de l'étape : Vous obtiendrez une page de confirmation.
Étape 6J : Cliquez sur Fermer
OU
Enregistrement du réseau de compte sur site SSM :
Étape 7a : Cliquez sur l'onglet Comptes sur SSM On-Prem et accédez à l'onglet Demandes de compte.
Étape 7b : Cliquez sur Actions pour le compte que vous souhaitez approuver, puis cliquez sur Approuver.
Étape 7c : Saisissez vos identifiants Cisco dans la boîte de dialogue affichée.
Remarque : Ce compte doit avoir accès au compte virtuel qui va être enregistré.
Étape 7d : Vérifiez les informations de compte sur l'écran qui s'affiche, puis cliquez sur Next (Suivant).
Étape 7e : Le compte sera enregistré et une synchronisation sera effectuée.
Remarque :
- Pour configurer un compte On-Prem, accédez à : Comment puis-je configurer un compte sur site ?
- Les utilisateurs internes doivent soumettre un dossier à l'équipe d'assistance des licences afin de résoudre le problème d'affichage des commandes du client dans License Central. Il n'existe aucune vérification pour les utilisateurs internes ayant un rôle d'assistance Cisco pour empêcher les transactions non autorisées à partir de l'onglet Commandes.
Dépannage
Si vous rencontrez un problème au cours du processus expliqué dans ce document, ouvrez un dossier dans le Gestionnaire de dossiers d'assistance (SCM).
Pour obtenir des commentaires sur le contenu de ce document, veuillez les soumettre ici.
Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour l'aider à résoudre le problème
Historique de révision
| Révision | Date de publication | Commentaires |
|---|---|---|
1.0 |
October 28, 2025
|
Première publication |