Comment puis-je créer un nouveau profil avec le portail Cisco Device Activation (CDA) ?

Réservé aux clients/partenaires externes : Ces instructions sont fournies pour aider les clients/partenaires à effectuer eux-mêmes l'action suivante pour résoudre le problème. Si le client/partenaire rencontre des problèmes en suivant les instructions, demandez-lui d'ouvrir un dossier auprès de l'assistance pour les licences (https://www.cisco.com/go/scm) pour faciliter la résolution.

Vidéo

L'objectif de ce contenu est de partager des informations à des fins éducatives et/ou informatives. Vous pouvez choisir de regarder la vidéo ou de lire le contenu ci-dessous - les deux fournissent le même matériel, alors n'hésitez pas à vous engager avec le format que vous préférez.

Conditions préalables
Avant de commencer, vérifiez que vous disposez des éléments suivants : 

• Compte Cisco.com actif

• Les utilisateurs effectuant cette transaction nécessitent un accès à la gestion des profils.
• Format XML/TXT de la configuration du profil

Remarque : N'effectuez PAS ces actions vous-même si vous êtes une ressource interne de Cisco en dehors de l'équipe d'assistance pour les licences.

Étapes
Étape 1 :Cliquez sur Lien de gestion de profil.

Étape 2 : Dans le champ Rechercher par, sélectionnez n'importe quelle option dans la liste déroulante comme Nom du client, Numéro de client, Vendu à, Livraison, Tous les profils, Profils non mappés, Nom du profil et entrez la valeur de recherche, puis cliquez sur Rechercher. Tous les profils Ex.

Étape 3 : Maintenant, dans le champ déroulant Nom de la société s'affiche, sélectionnez la société pour laquelle vous souhaitez créer un nouveau profil CDA. (Tous les profils associés à ce nom de société s'affichent)

Étape 4 : Cliquez sur le bouton Ajouter un profil.

Étape 5 : Renseignez les champs obligatoires tels que Numéro(s) de vente (No de la société - Nom de la société), Numéro(s) d'expédition (No de la société - Nom de la société), PID(s), Liste déroulante Nom du profil. Dans la liste déroulante Nom du profil, sélectionnez l'option Créer un profil. 

Étape 6 : Maintenez la touche OFF pour le code d'activation de configuration

Étape 7 : Saisissez le nom du profil dans le champ Nom du profil et téléchargez la configuration du profil à l'aide du champ Télécharger un fichier. 

Remarque : Vous pouvez télécharger des exemples de fichiers (XML et format texte) pour le fichier de configuration de profil.

Étape 8 : Cliquez sur Ajouter un mappage.

Résultat de l'étape : Vous recevrez un accusé de réception de réussite/échec d'ajout d'un nouveau profil.

Étape 9 : Une fois le profil créé dans la liste déroulante Choisir la société dans le nom de la société. Tous les profils associés à ce nom de société s'affichent.

Étape 10 : Sélectionnez le profil à activer dont l'état est Inactif. Le bouton Activate en haut s'affiche.

Étape 11 : Cliquez sur le bouton Activer pour activer le profil.

Dépannage

Si vous rencontrez un problème avec ce processus, que vous ne pouvez pas résoudre, ouvrez un dossier dans Support Case Manager (SCM) en utilisant l'option de licence logicielle.

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