Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.
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Ce document décrit comment utiliser le ping
et l'étendue traceroute
pour les
Ce document nécessite une connaissance préalable du ping
et traceroute
pour les
Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :
The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.
Pour plus d'informations sur les conventions de document, référez-vous à Conventions de conseils techniques Cisco.
ping
CommandeLa commande ping (Packet InterNet Groper) est une méthode très courante pour dépanner l'accessibilité des périphériques. Elle utilise les messages de requête de l'Internet Control Message Protocol (ICMP), des demandes d'écho ICMP et les réponses d'écho ICMP pour déterminer si un hôte distant est en activité. La commande ping mesure également le temps que cela prend pour recevoir la réponse d'écho.
La commande ping envoie d'abord un paquet de demande d'écho à une adresse, puis attend une réponse. Le ping est réussi seulement si la DEMANDE D'ÉCHO arrive à destination et que la destination peut obtenir une RÉPONSE d'ÉCHO de retour à la source du ping avec un intervalle de temps prédéfini.
ping
CommandeQuand une commande ping normale est envoyée d'un routeur, l'adresse source du ping est l'adresse IP de l'interface que le paquet utilise pour quitter le routeur. Si une commande étendue ping est utilisée, l'adresse IP source peut être changée pour toute adresse IP sur le routeur. La commande étendue ping est utilisée pour exécuter un contrôle plus approfondi d'accessibilité de l'hôte et de connectivité réseau. La commande étendue ping fonctionne seulement sur la ligne de commande EXEC privilégiée. Le ping normal fonctionne aussi bien en mode EXEC d'utilisateur qu'en mode EXEC privilégié. Afin d'utiliser cette fonctionnalité, entrez ping sur la ligne de commande et appuyez sur retour. Vous êtes invité à remplir les champs tels que donnés dans la section Descriptions du champ de commande ping de ce document.
ping
Descriptions des champs de commandeCe tableau présente les descriptions du champ de la commande ping . Ces champs peuvent être modifiés avec l'utilisation de la commande étendue ping.
Champ |
Description |
Protocole [ip] : |
Demandes pour protocole pris en charge. Entrez appletalk, clns, ip, novell, apollo, vines, decnet ou xns. Le défaut est ip |
Adresse IP cible+F10534: |
Demandes pour l'adresse IP ou le nom hôte du noeud de destination auquel vous prévoyez d'appliquer la commande ping. Si vous avez spécifié un protocole pris en charge autre que l'IP, entrez une adresse appropriée pour ce protocole ici. Le défaut est aucun. |
Nombre de répétitions [5] : |
Nombre de paquets ping qui sont envoyés à l'adresse de destination. 5 est établi par défaut. |
Taille du datagramme [100] : |
Taille du paquet ping (en octets). Par défaut : 100 octets. |
Délai en secondes [2]: |
Délai de temporisation. Par défaut : 2 (secondes). Le ping est déclaré réussi seulement si le paquet de RÉPONSE EN ÉCHO est reçu avant ce délai. |
Commandes étendues [n] : |
Spécifie si une gamme de commandes supplémentaires apparaît. Non est établi par défaut. |
Ping d'entrée [n] : |
La requête ping en entrée simule les paquets reçus sur l’interface d’entrée spécifiée vers la destination cible. Non est établi par défaut. (La disponibilité de cette option diffère de la version logicielle utilisée) |
Adresse source ou interface : |
L'interface ou l'adresse IP du routeur à utiliser comme adresse source pour les sondes. Le routeur sélectionne normalement l'adresse IP de l'interface de sortie pour l'utiliser. L'interface peut également être mentionnée, mais avec la syntaxe correcte, comme indiqué ici :
Remarque : il s'agit d'un résultat partiel de la commande ping étendue. L'interface ne peut pas être écrite comme e0. |
Valeur DSCP [0] : |
Spécifie le DSCP (Differentiated Services Code Point). La valeur DSCP introduite est placée dans chaque sonde. La valeur par défaut est 0. (La disponibilité de cette option diffère de la version du logiciel utilisée.) |
Type de service [0] : |
Spécifie le Type de service (ToS). Le ToS demandé est placé dans chaque sonde, mais il n'y a aucune garantie que tous les routeurs traitent le ToS. Il s'agit de la sélection de la qualité de service Internet. 0 est établi par défaut. |
Définir bit DF dans l'en-tête IP ? [non] : |
Indique si le |
Validez les données de réponse ? [non] : |
Spécifie la validation ou non des données de réponse. Non est établi par défaut. |
Structure de données [0xABCD] |
Spécifie la structure de données. Différents modèles de données sont utilisés pour le dépannage |
Lâche, strict, enregistrer, horodatage, prolixe [aucun] : |
Options d'en-tête IP. Plus d'une option à sélectionner sont proposées. Elles sont :
La différence entre l'option Record de cette commande et la commande traceroute est que l'option Record vous informe non seulement des sauts que la requête d'écho (ping) a traversés pour atteindre la destination, mais également des sauts qu'elle a visités sur le chemin de retour. Avec la commande traceroute , vous n'obtenez pas d'informations sur le chemin que la réponse d'écho prend. La commande traceroute émet des demandes pour les champs requis. La commande traceroute place les options demandées dans chaque sonde. Cependant, il n'y a aucune garantie que tous les routeurs (ou noeuds d'extrémité) traitent les options. Le défaut est aucun. |
Plage de tailles de balayage [n] : |
Vous permet de varier les tailles des paquets d'écho qui sont envoyés. Ceci est utilisé pour déterminer les tailles minimales des MTU configurées sur les noeuds le long du chemin à l'adresse de destination. Des problèmes de performances provoqués par la fragmentation des paquets sont ainsi réduits. Non est établi par défaut. |
!!!!! | Chaque point d’exclamation (!) indique la réception d’une réponse. Un point (.) indique que le serveur réseau a dépassé le délai imparti avant d'attendre une réponse. Référez-vous à caractères ping pour une description des autres caractères. |
Le taux de réussite est de 100 % |
Pourcentage de paquets avec un écho de retour réussi vers le routeur. Tout pourcentage inférieur à 80 est généralement considéré comme problématique. |
aller-retour min/moy/max = 1/2/4 ms |
Intervalles de temps de parcours aller-retour pour les paquets d’écho de protocole avec minimum/moyenne/maximum (en millisecondes). |
Dans ce diagramme, l'hôte 1 et l'hôte 2 ne peuvent pas s'envoyer des pings. Vous pouvez résoudre ce problème sur les routeurs afin de déterminer s'il y a un problème de routage ou si la passerelle par défaut de l'un des deux hôtes n'est pas correctement définie.
Les hôtes 1 et 2 ne peuvent pas envoyer de requête ping
Afin que le ping de l'hôte 1 à l'hôte 2 réussisse, chaque hôte a besoin d'indiquer sa passerelle par défaut vers le routeur sur son respectif segment LAN ou l'hôte a besoin d'échanger des informations sur le réseau avec les routeurs qui utilisent un protocole de routage. Si la passerelle par défaut de l’un des hôtes n’est pas définie correctement ou si la table de routage ne contient pas les routes correctes, il ne peut pas envoyer de paquets à des destinations qui ne figurent pas dans son cache ARP (Address Resolution Protocol). Il est également possible que les hôtes ne puissent pas s’envoyer de requêtes ping car l’un des routeurs ne dispose pas d’une route vers le sous-réseau à partir duquel l’hôte envoie ses paquets ping.
Exemple
Ceci est un exemple de la commande extended ping créée depuis l'interface de l'Ethernet 0 du routeur A et destinée à l'interface de l'Ethernet du routeur B. Si ce ping réussit, c'est une indication qu'il n'y a aucun problème de routage. Le routeur A sait comment accéder à l’Ethernet du routeur B, et le routeur B sait comment accéder à l’Ethernet du routeur A. En outre, les deux hôtes ont leurs passerelles par défaut définies correctement.
Si la commande extended ping du routeur A échoue, cela signifie qu'il y a un problème de routage. Il pourrait il y avoir un problème de routage sur n'importe lequel des trois routeurs. Le routeur A pourrait avoir perdu une route vers le sous-réseau du routeur B Ethernet, ou vers le sous-réseau entre le routeur C et le routeur B. Le routeur B pourrait avoir perdu une route vers le sous-réseau du routeur A, ou vers le sous-réseau entre le routeur C et le routeur A ; et le routeur C pourraient avoir perdu une route vers le sous-réseau des segments Ethernet du routeur A ou du routeur B. Vous devez corriger tout problème de routage, puis l’hôte 1 doit essayer d’envoyer une requête ping à l’hôte 2. Si l’hôte 1 ne peut toujours pas envoyer de requête ping à l’hôte 2, vous devez vérifier les deux passerelles par défaut. La connectivité entre l'Ethernet du routeur A et l'Ethernet du routeur B est contrôlée avec la commande extended ping.
Avec une requête ping normale de l’interface Ethernet du routeur A vers le routeur B, l’adresse source du paquet ping serait l’adresse de l’interface sortante, c’est-à-dire l’adresse de l’interface série 0 (172.31.20.1). Quand le routeur B répond au paquet ping, il répond à l'adresse source (c'est-à-dire 172.31.20.1). De cette façon, seule la connectivité entre l'interface de la série 0 du routeur A (172.31.20.1) et l'interface Ethernet du routeur B (192.168.40.1) est testée.
Afin de tester la connectivité entre le routeur A Ethernet 0 (172.16.23.2) et le routeur B Ethernet 0 (192.168.40.1), utilisez la commande extended ping. Avec la commande ping étendue, vous avez l'option de spécifier l'adresse source du paquet ping, comme indiqué ici :
RouterA>enable
RouterA#ping
Protocol [ip]:
Target IP address: 192.168.40.1
!--- The address to ping.
Repeat count [5]:
Datagram size [100]:
Timeout in seconds [2]:
Extended commands [n]: y
Source address or interface: 172.16.23.2
!---Ping packets are sourced from this address.
Type of service [0]:
Set DF bit in IP header? [no]:
Validate reply data? [no]:
Data pattern [0xABCD]:
Loose, Strict, Record, Timestamp, Verbose[none]:
Sweep range of sizes [n]:
Type escape sequence to abort.
Sending 5, 100-byte ICMP Echos to 192.168.40.1, timeout is 2 seconds:
!!!!!
Success rate is 100 percent (5/5), round-trip min/avg/max = 36/97/132 ms
!--- Ping is successful.
RouterA#
This is an example with extended commands and sweep details:
RouterA>enable
RouterA#ping
Protocol [ip]:
!--- The protocol name.
Target IP address: 192.168.40.1
!--- The address to ping.
Repeat count [5]: 10
!--- The number of ping packets that are sent to the destination address.
Datagram size [100]:
!--- The size of the ping packet in size. The default is 100 bytes.
Timeout in seconds [2]:
!--- The timeout interval. The ping is declared successful only if the
!--- ECHO REPLY packet is received before this interval.
Extended commands [n]: y
!--- You choose yes if you want extended command options
!--- (Loose Source Routing, Strict Source Routing, Record route and Timestamp).
Source address or interface: 172.16.23.2
!--- Ping packets are sourced from this address and must be the IP address
!--- or full interface name (for example, Serial0/1 or 172.16.23.2).
Type of service [0]:
!--- Specifies Type of Service (ToS).
Set DF bit in IP header? [no]:
!--- Specifies whether or not the Don’t Fragment (DF) bit is to be
!--- set on the ping packet.
Validate reply data? [no]:
!--- Specifies whether or not to validate reply data.
Data pattern [0xABCD]:
!--- Specifies the data pattern in the ping payload. Some physical links
!--- might exhibit data pattern dependent problems. For example, serial links
!--- with misconfigured line coding. Some useful data patterns to test
!--- include all 1s (0Xffff), all 0s (0x0000) and alternating
!--- ones and zeros (0Xaaaa).
Loose, Strict, Record, Timestamp, Verbose[none]:
!--- IP header options.
Sweep range of sizes [n]: y
!--- Choose yes if you want to vary the sizes on echo packets that are sent.
Sweep min size [36]:
Sweep max size [18024]:
Sweep interval [1]:
Sending 179890, [36..18024]-byte ICMP Echos to 192.168.40.1, timeout is 2 seconds:
!--- The count 179890 depends on the values of min sweep,
!--- max sweep, sweep interval and repeat count. Calculations are based on:
!--- 18024(high end of range) - 36(low end of range) = 17988(bytes in range)
!--- 17988(bytes in range) / 1(sweep interval) = 17988 (steps in range)
!--- 17988(bytes in range) + 1 (first value) = 17989(values to be tested)
!--- 17989(values to be tested) * 10(repeat count) = 179890 (pings to be sent)
!--- In order to decrease the value, increase the sweep interval or decrease
!--- the repeat count, or you can even decrease the difference between
!--- Minimum and Maximum sweep size. Based on the previous example, the
!--- number 17890 is an expected value and tries to ping 17890 times.
Packet sent with a source address of 172.16.23.2
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Success rate is 100 percent, round-trip min/avg/max = 1/2/4 ms
!--- Ping is successful.
RouterA#
traceroute
CommandeOù ping peut être utilisé pour vérifier la connectivité entre les périphériques, la commande traceroute peut être utilisée pour découvrir les chemins que les paquets prennent vers une destination distante, aussi bien que l'endroit où le routage se décompose.
L'objectif derrière la commande traceroute est d'enregistrer la source de chaque message ICMP « temps dépassé » afin de fournir une trace du chemin que le paquet a pris pour atteindre la destination.
Le périphérique qui exécute la commande traceroute envoie une séquence de datagrammes UDP (User Datagram Protocol), chacun avec des incréments de durée de vie (TTL), à une adresse de port non valide (par défaut 33434) sur l'hôte distant.
Tout d’abord, trois datagrammes sont envoyés, chacun avec une valeur de champ TTL définie sur 1. La valeur TTL de 1 entraîne le « dépassement du délai d’attente » du datagramme dès qu’il atteint le premier routeur sur le chemin. Ce routeur répond alors avec un message de « délai expiré » de l´ICMP indiquant que le datagramme a expiré.
Ensuite, trois autres messages UDP sont envoyés, chacun avec la valeur TTL définie sur 2. Ceci amène le deuxième routeur sur le chemin vers la destination à renvoyer des messages ICMP de dépassement de délai.
Ce processus continue jusqu'à ce que les paquets atteignent la destination et jusqu'à ce que le système qui donne origine à la traceroute reçoive les messages ICMP « temps dépassé » de chaque routeur en chemin vers la destination. Puisque ces datagrammes essaient d'accéder à un port incorrect (Défaut 33434) chez l'hôte de destination, l'hôte répond avec les messages ICMP « port inaccessible » qui indiquent un port inaccessible. Cet événement signale le programme traceroute à finir.
Note: Assurez-vous que vous n'avez pas désactivé la commande ip unreachable avec la commande no ip unreachables sous un VLAN. Cette commande supprime les messages de paquets sans aucun message d'erreur ICMP. Dans ce cas, traceroute ne fonctionne pas.
La commande étendue traceroute est une variation de la commande traceroute . Une commande traceroute étendue peut être utilisée pour voir quel chemin empruntent les paquets pour atteindre une destination. La commande peut également être utilisée pour contrôler le routage en même temps. Cela est utile lorsque vous dépannez des boucles de routage, ou lorsque vous déterminez où les paquets sont perdus (si une route a disparu, ou si les paquets sont bloqués par une liste de contrôle d'accès (ACL) ou un pare-feu). Vous pouvez utiliser la commande extended ping afin de déterminer le type de problème de connectivité, puis utiliser la commande étendue traceroute afin de rétrécir le champ où le problème se produit.
Un message d'erreur « temps dépassé » indique qu'un serveur de communications intermédiaire a vu et a jeté le paquet. Un message d'erreur de « destination inaccessible » indique que le noeud de destination a reçu la sonde et l'a abandonnée parce qu'il ne pouvait pas livrer le paquet. Si le temporisateur s'arrête avant qu'une réponse entre, trace imprime un astérisque(*). La commande se termine quand l'une de ces situations se produit :
Note: Vous pouvez invoquer cette séquence d'échappement quand vous appuyez simultanément sur CTRL, MAJ. et 6.
Ce tableau présente les descriptions des champs de la commande traceroute :
Champ |
Description |
Protocole [ip] : |
Demandes pour protocole pris en charge. Entrez appletalk, clns, ip, novell, apollo, vines, decnet ou xns. Le défaut est ip |
Adresse IP cible+F10534 |
Vous devez entrer un nom d'hôte ou une adresse IP. Rien n'est établi par défaut. |
Adresse source: |
L'interface ou l'adresse IP du routeur à utiliser comme adresse source pour les sondes. Le routeur sélectionne normalement l'adresse IP de l'interface de sortie pour l'utiliser. |
Affichage numérique [n] : |
Le défaut est d'avoir à la fois un affichage symbolique et numérique ; cependant, vous pouvez supprimer l'affichage symbolique. |
Délai en secondes [3]: |
Le nombre de secondes pour attendre une réponse dans un paquet de sonde. 3 secondes sont établies par défaut. |
Nombre de sondes [3] : |
Le nombre de sondes à envoyer à chaque niveau TTL. Le nombre par défaut est 3. |
Temps de vie minimum [1] : |
La valeur de TTL pour les premières sondes. 1 est établi par défaut, mais il peut être fixé à un plus haut niveau pour supprimer l'affichage des sauts connus. |
Temps de vie maximal [30] : |
La plus grande valeur TTL qui peut être utilisée. La valeur par défaut est 30. La commande traceroute se termine lorsque la destination est atteinte ou lorsque cette valeur est atteinte. |
Numéro de port [33434] : |
Le port de destination utilisé par les messages de sonde UDP. 33434 est établi par défaut. |
Lâche, strict, enregistrer, horodatage, prolixe [aucun] : |
Options d'en-tête IP. Vous pouvez spécifier n'importe quelle combinaison. La commande traceroute émet des demandes pour les champs requis. Notez que la commande traceroute place les options demandées dans chaque sonde ; cependant, il n'y a aucune garantie que tous les routeurs (ou noeuds d'extrémité) traitent les options. |
Exemple
RouterA>enable
RouterA#traceroute
Protocol [ip]:
Target IP address: 192.168.40.2
!--- The address to which the path is traced.
Source address: 172.16.23.2
Numeric display [n]:
Timeout in seconds [3]:
Probe count [3]:
Minimum Time to Live [1]:
Maximum Time to Live [30]:
Port Number [33434]:
Loose, Strict, Record, Timestamp, Verbose[none]:
Type escape sequence to abort.
Tracing the route to 192.168.40.2
1 172.31.20.2 16 msec 16 msec 16 msec
2 172.20.10.2 28 msec 28 msec 32 msec
3 192.168.40.2 32 msec 28 msec *
!--- The traceroute is successful.
RouterA#
Remarque : la commande traceroute étendue ne peut être exécutée qu’en mode privilégié, alors que la commande traceroute normale fonctionne en mode utilisateur et en mode privilégié.
Révision | Date de publication | Commentaires |
---|---|---|
1.0 |
10-Dec-2001 |
Première publication |