Configurer le périphérique MTR pour participer à des téléconférences tierces

Introduction

Ce document décrit comment configurer un périphérique Cisco MTR (Microsoft Teams Room) pour participer à des téléconférences tierces. 

Conditions préalables

Exigences

Cisco vous recommande de prendre connaissance des rubriques suivantes :

• Connaissance de l'intégration des terminaux Cisco au MTR.
• Connaissance de Microsoft PowerShell

Composants utilisés

Les informations contenues dans ce document sont basées sur les versions de matériel et de logiciel suivantes :

• Cisco Codec Pro September Version stable, entièrement intégrée dans Microsoft Teams en tant que périphérique MTR (ou double enregistré avec Webex Control Hub).

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. Si votre réseau est en ligne, assurez-vous de bien comprendre l’incidence possible des commandes.

Informations générales

Lorsque votre périphérique Cisco est configuré en mode MTR, seules les téléconférences pour Microsoft Teams sont présentées avec une option de participation par défaut. Pour afficher les boutons de jointure pour les téléconférences Webex ou Zoom, vous devez effectuer certaines étapes supplémentaires.  Sans effectuer ces étapes, l'affichage peut afficher des informations sur la téléconférence sans option de participation ou ne pas afficher de détails sur la téléconférence.

Configuration de la boîte aux lettres des périphériques et des ressources

Configurations des périphériques

Il existe deux facteurs à prendre en compte pour la configuration des périphériques :

1. Le compte de ressources doit être en mesure de traiter l'invitation à une téléconférence tierce.

2. Le périphérique doit être activé pour participer à des téléconférences tierces (Webex et Zoom).

Pour le point 2, il y a un paramètre sur le périphérique quand il exécute l'expérience MTR que vous devez basculer sur On pour lui permettre d'afficher le bouton Join pour les réunions Webex et Zoom.

Pour localiser et modifier ce paramètre :

1. Accédez à l'écran Home du périphérique MTR.
2. Accédez à Plus > Paramètres d'administration des équipes.
3. Par défaut, les paramètres MTR sont verrouillés, ils doivent donc être déverrouillés en premier. Si le périphérique est en mode MTR Only, le mot de passe est créé par l'administrateur lors de la configuration. 

Paramètres du périphérique Paramètres d'administration des équipes          

4. Si le périphérique est enregistré en double (Teams et Webex Control Hub), déverrouillez le menu des paramètres du Control Hub sous All > UserInterface > SettingsMenu > Mode > Cisco Room Bar et sélectionnez Unlocked.

Menu Paramètres du périphérique du concentrateur de contrôle

5. Lorsque le menu des paramètres est déverrouillé, accédez à Réunions > Réunions tierces et activez Webex et/ou Zoom :

Menu Paramètres - MTR

Configurations des boîtes aux lettres des ressources

Pour modifier les attributs de traitement du calendrier dans Office 365, un administrateur Exchange doit se connecter à l'aide de PowerShell et exécuter cette commande PowerShell :

Commande PowerShell :

Set-CalendarProcessing -Identity “[ResourceName]” -AutomateProcessing AutoAccept -AddOrganizerToSubject $false -DeleteComments $false -DeleteSubject $false -ProcessExternalMeetingMessages $true -RemovePrivateProperty $false -AddAdditionalResponse $true - AdditionalResponse "This Is a Microsoft Teams Meeting room powered by a Cisco collaboration device!”

Certains de ces paramètres sont des valeurs suggérées. En ce qui concerne le traitement des téléconférences tierces, les attributs les plus importants ici sont DeleteComments $false et ProcessExternalMeetingMessages $true.  Les autres attributs peuvent varier en fonction des préférences de votre organisation.

Dépannage

Afficher l'invitation à la téléconférence mais pas le bouton Joindre

Si vous voyez l'invitation sur le périphérique mais pas de bouton de jointure, vérifiez que les paramètres de boîte aux lettres dans Exchange sont corrects. Plus précisément, vérifiez calendarProcessing > DeleteComments. 

Cette valeur doit être false, mais par défaut est définie sur true lors de la création de boîtes aux lettres de ressources.

En outre, la prise en charge des téléconférences tierces dans le menu Paramètres > Téléconférences doit être activée.

Impossible de voir l'invitation à la réunion

Si les téléconférences tierces ne s'affichent pas du tout, il est probable que la boîte aux lettres de la ressource ne traite pas l'invitation. Vérifiez ce calendrier de boîte aux lettres de ressourcesConfigurations de traitement :

• DeleteComments doit avoir la valeur false.
• ProcessExternalMeetingMessages doit avoir la valeur true.