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Liste de contrôle de collaboration pour petites entreprises

Suivez votre liste de contrôle pour créer un environnement de travail amélioré et plus collaboratif, sans frustration.

Introduction à la collaboration

Réfléchissez à la façon dont votre façon de travailler a évolué. Vous ne travaillez plus de 9 h à 17 h, n’est-ce pas? Et plus dans un seul bureau non plus? Chaque jour, dix employés peuvent travailler dans dix endroits différents. Assumant 5 rôles différents. Et utilisant 3 périphériques différents.

Aujourd’hui, le travail nécessite une collaboration. Les employés doivent se rencontrer. Partager des fichiers. Présenter des diapos. Parler. Partager des idées.  

Les entreprises recherchent un plus grand engagement de la part de leurs employés et une expérience client plus significative pour encourager une meilleure productivité et davantage d’agilité opérationnelle. Une collaboration plus efficace permet un travail plus intelligent. Vous avez besoin du type d’outils approprié pour vous y aider. 

Quels sont les différents types de technologies de collaboration?

La technologie de collaboration a beaucoup évolué. Il existe de nombreuses solutions qui peuvent vous aider à travailler de manière plus efficace. De plus, la plupart d’entre elles fonctionnent en nuage. Les principales catégories sont :

  • Réunions
  • Messagerie et transmission de fichiers
  • Systèmes téléphoniques, notamment la voix sur IP (VoIP)
  • Appareils pour salle de réunion
  • Casque

Comment puis-je bénéficier de la collaboration?

Une communication transparente est absolument essentielle aux entreprises. Pourtant, lorsque les entreprises tentent de rassembler les gens, la technologie fait parfois obstacle. Combien de temps et d’argent perdez-vous en essayant simplement de vous connecter et de collaborer?

 « Le système indique que je dois télécharger une extension. »

« Je suis désolé. Je suis en retard. Je ne pouvais pas me connecter. »

« Est-ce que tout le monde peut voir mon écran? Et maintenant? Et là? »

« Avez-vous reçu ce fichier? Non? Je vais l’envoyer à nouveau. »

Ça vous dit quelque chose? Comme à chaque fois.

Vous voulez une technologie de communication qui permet de faire progresser le travail, sans frustration.

Voici quelques éléments qu’il faut rechercher lors de la recherche de solutions de collaboration :

La technologie de collaboration ne devrait pas constituer un obstacle à la réussite. Des réunions à la messagerie, en passant par la transmission de fichiers et le téléphone, les bons outils, intégrés à votre entreprise, peuvent constituer des facteurs propices à l’innovation.

1. Réunions et téléconférence

Recherchez une solution qui :

  • Ne nécessite ni téléchargement ni module d’extension
  • Intègre une connexion en un clic qui vous permet de passer directement à la collaboration, depuis l’application ou depuis Microsoft Outlook
  • Permet aux utilisateurs de participer pleinement à partir de navigateurs, de périphériques mobiles ou de salles vidéo, même de périphériques tiers
  • Se connecte à chaque fois avec une vidéo de haute qualité
  • Propose un partage d’écran simplifié
  • Projette une image professionnelle aux collaborations externes (comme les clients potentiels!)

2. Messagerie et transmission de fichiers

Votre espace de collaboration virtuelle doit :

  • S’intégrer à votre solution de réunion, pour permettre une continuité de la collaboration
  • Vous permettre de réfléchir rapidement sur un tableau blanc numérique
  • Offrir un échange sécurisé de messages et de fichiers sur tous les périphériques
  • Vous permettre d’effectuer facilement une recherche dans l’espace pour trouver des conversations et des documents
  • Vous permettre d’envoyer un message privé à une personne ou de créer un clavardage de groupe en quelques secondes

3. Espaces caucus sur site et petites salles de conférence

Recherchez des solutions qui :

  • Permettent de transformer n’importe quel écran en un périphérique de partage de contenu sans fil
  • Offrent une expérience audio et vidéo supérieure et un partage sans fil, transformant tous les petits espaces en une ressource de conférence complète
  • Sont faciles à utiliser, réduisant la frustration des employés

4. Téléphones (oui, les téléphones restent utiles)

Recherchez une solution qui :

  • Est entièrement gérée en nuage et intuitive, aucun professionnel de l’informatique n’est nécessaire
  • S’intègre à vos autres solutions, permettant une synchronisation des listes de contacts et des historiques d’appels sur tous les périphériques
  • Vous permet de choisir le plan que vous souhaitez, de sélectionner le matériel et de préconfigurer la solution
  • Est facile à gérer et à personnaliser
  • Fournit un service de facturation à l’utilisation

5. N’oubliez pas votre infrastructure

Nous sommes conscients que les plateformes technologiques sont ennuyeuses. Mais plus sérieusement, aucun de ces produits intéressants n’accomplit les tâches qu’ils devraient effectuer, sauf si une infrastructure appropriée est en place.

Assurez-vous de choisir une solution qui peut fournir :

  • Une infrastructure de communication fiable et hautement sécurisée
  • Une expérience cohérente sur n’importe quel périphérique
  • Des modèles de déploiement flexibles (sur site, en nuage et hybride)

Comment commencer?

Nous vivons dans un monde sans pause où il faut agir vite et avec efficacité. Répondez rapidement grâce à nos solutions de communication pour les entreprises de toutes tailles. 

Lorsque vous êtes prêt à simplifier vos outils de collaboration, un spécialiste Cisco peut vous aider. Communiquez avec un conseiller qui peut répondre à vos besoins de collaboration.

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Sécurité

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Collaboration

Ces outils et ces articles vous permettront de prendre des décisions importantes en matière de communication pour aider votre entreprise à évoluer et à rester connectée.

Mise en réseau

Découvrez comment prendre les bonnes décisions en matière de conception et d’entretien de votre réseau afin d’aider votre entreprise à se développer.

 

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