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Cisco Unified Communications Services
Cisco durabilité environnementale
La série Cisco® IP Phone 7800 est un portefeuille de communications vocales rentables et haute fidélité, conçu pour améliorer les communications centrées sur les personnes de votre organisation, tout en réduisant vos coûts d’exploitation.
Il combine un design ergonomique attrayant avec une fiabilité "toujours activée" et des communications sécurisées et cryptées. La Cisco® IP Phone 7800 série offre des fonctionnalités avancées de IP Téléphonie et une performance audio large bande d’une clarté cristalline pour offrir une expérience de communication vocale facile à utiliser et complète sur les plateformes d’infrastructure Cisco sur site et hébergées, ainsi que le contrôle des appels hébergé par des tiers.
La série Cisco® IP Phone 7800 série introduit quatre modèles dans la gamme Cisco IP Phone. De gauche
à droite (Figure 1), ils sont :
● Cisco IP Phone 7811 supportant une ligne (disponible uniquement en charbon de bois)
● Cisco IP Phone 7821 supportant deux lignes (disponible en fusain et blanc)
● Cisco IP Phone 7841 supportant quatre lignes (disponible en fusain et en blanc)
● Cisco IP Phone 7861 supportant seize lignes (disponible en fusain et blanc)


Cisco IP Phone7800 Series
Les touches de ligne de chaque modèle sont entièrement programmables. Vous pouvez configurer des clés pour supporter soit des lignes, comme les numéros d’annuaire, soit des fonctions d’appel comme la numérotation rapide. Vous pouvez aussi augmenter la productivité en gérant plusieurs appels pour chaque numéro d’annuaire, grâce à la fonction d’apparence multi-appels par ligne. Les DEL tricolores sur les touches de ligne prennent en charge cette fonction et rendent le téléphone plus simple et facile à utiliser.
Les touches de fonction fixes sur tous les modèles vous donnent un accès en une seule touche aux fonctions de service, messagerie, annuaire, attente/reprise, transfert et conférence. Un haut-parleur
full-duplex vous permet d’organiser des conférences multipartites claires pour une collaboration flexible et productive.
La série Cisco IP Phone 7800 établit une nouvelle norme en matière d’ergonomie et offre une expérience utilisateur contextuelle. Il est doté d’un écran en niveaux de gris haute résolution de 3,5" (396x162) avec rétroéclairage blanc sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861, ainsi que d’un écran de 3,2" (384x106) sans rétroéclairage sur le IP Phone7811, pour une lecture facile. Le support des langues localisées,
y compris le texte à l’écran de droite à gauche, répond aux besoins des utilisateurs du monde entier.
La série Cisco IP Phone 7800 est aussi plus écoénergétique et écologique, pour soutenir vos initiatives écologiques. Chaque téléphone prend en charge les classes 1 et #™ Cisco’s EnergyWise Power-over-Ethernet (PoE), et est certifié Energy Star. Une option standard d’économie d’énergie est disponible sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861 pour réduire la consommation d’énergie pendant les heures creuses, économiser de l’argent et maximiser l’efficacité énergétique.
Le portefeuille de la série IP Phone 7800 est idéal pour toute entreprise de taille moyenne à grande qui souhaite mettre à jour son système téléphonique, passant d’un système traditionnel analogique ou numérique à un système de communication IP. C’est aussi un excellent choix si vous souhaitez élargir votre support des communications vocales avec votre solution actuelle Cisco Unified Communications. Les petites entreprises qui s’intéressent à la série Cisco IP Phone 7800, mais qui ont investi ou envisagent des services de contrôle d’appel hébergés par des tiers, sont aussi candidates pour la série IP Phone 7800.
Le tableau 1 énumère les caractéristiques et avantages de la série de Cisco® IP Phone 7800.
Tableau 1. Caractéristiques et avantages
| Rôles |
Avantages |
| Caractéristiques matérielles |
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| Conception ergonomique |
● Le téléphone offre une interface facile à utiliser et une expérience utilisateur traditionnelle semblable à celle de la téléphonie.
|
| Affichage graphique |
● Écran blanc rétroéclairé, niveaux de gris, 3,5" 396×162 pixels sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
● Écran non rétroéclairé, en niveaux de gris, 3,28" 384×106 pixels sur le IP Phone 7811.
● Fournir un accès défilant aux fonctionnalités d’appel et aux applications XML basées sur le texte.
|
| Combiné |
● Le combiné est un combiné audio standard compatible large bande (connecté via un port RJ-9) pour les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
● Le combiné par défaut est un combiné audio standard compatible bande étroite (connecté via un port RJ-9) pour le IP Phone 7811, et le combiné large bande est disponible avec l’achat d’un combiné large bande supplémentaire.
● Le combiné est compatible avec les appareils auditifs (HAC) et répond aux exigences de loudness de la Federal Communications Commission (FCC) selon la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA). Vous pouvez atteindre les exigences de loudness de la Section 508 en utilisant des amplificateurs en ligne standards de l’industrie tels que les amplificateurs Walker Equipment W-10 ou CE-100. Le clavier est également conforme aux normes ADA.
● Le combiné à bande étroite (pour l’IP Phone 7811) produit un champ magnétique qui attire de petits objets métalliques comme des broches et des agrafes. Pour éviter d’éventuelles blessures, ne gardez pas de petits objets métalliques près du combiné.
|
| Casque d’écoute |
● La prise casque analogique est un port audio standard compatible large bande RJ-9 pour les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
|
| Indicateur rétroéclairé |
● Le téléphone supporte des indicateurs rétroéclairés pour les touches de chemin audio (combiné, casque et haut-parleur), la touche de sélection, les touches de ligne et le message en attente.
● La touche du casque n’est pas disponible sur le IP Phone 7811.
|
| Commande de volume |
● Un bouton de contrôle de volume permet d’ajuster facilement le niveau des décibels du combiné, du moniteur, du haut-parleur et de la sonnerie.
|
| Haut-parleur full duplex |
● Le haut-parleur full-duplex vous offre de la flexibilité pour passer et recevoir des appels. Pour plus de sécurité, les tonalités audibles Double Tone Multifréquence (DTMF) sont masquées lorsque le mode haut-parleur est utilisé.
|
| Lunette |
● Les IP Phone 7821, 7841 et 7861 incluent une lunette noire par défaut (remplaçable), et une lunette argentée en option est également disponible séparément.
● Le IP Phone 7811 est disponible avec une bordure noire.
|
| Repose-pieds à double position |
● L’écran est facile à visualiser et les boutons ainsi que les touches sont faciles à utiliser. Le pied de pied à deux positions permet des angles de vision de 30 degrés et 45 degrés; tu peux retirer le support mural au pied de la main, avec des trous de fixation situés à la base du téléphone. (IP Phone 7821, 7841 et 7861)
● Seule une position de pied (45 degrés) est prise en charge sur le IP Phone 7811.
|
| Montable au mur |
● Le téléphone peut être installé sur un mur à l’aide d’un kit mural optionnel (disponible séparément).
|
| Commutateur à crochet électronique |
● Le hookswitch peut être contrôlé électroniquement avec un casque tiers connecté au port auxiliaire des IP Phone 7821, 7841 et 7861.
|
| Clés |
● Le téléphone contient les touches suivantes
◦ Clés de ligne ◦ Touches manuelles ◦ Navigation bidirectionnelle et touches de sélection ◦ Clés-clés du Hold/Reprise, des transferts et de la conférence ◦ Clés de messagerie, de service et d’annuaire ◦ Claviers standards ◦ Touche basculante de contrôle de volume ◦ Haut-parleur, casque et touches muettes (la touche casque n’est pas disponible sur le IP Phone7811) |
| Câbles Ethernet |
● Les IP Phone 7811, 7821, 7841 et 7861
◦ Catégorie 3/5/5e/6 pour câbles 10 Mbps avec 4 paires ◦ Catégorie 5/5e/6 pour câbles de 100 Mbps avec 4 paires
● Le IP Phone7841
◦ Catégorie 5/5e/6 pour câbles de 1000 Mbps avec 4 paires |
| Caractéristiques de puissance |
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| IEEE PoE classe 1 |
● Le téléphone prend en charge IEEE 802.3af PoE (Classe 1); La consommation d’énergie ne dépasse pas 3,84 watts.
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| AC Adaptateur secteur |
● L’adaptateur d’alimentation Cisco 3 est utilisé comme alimentations standard Cisco IP Phone pour les déploiements non-PoE.
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| Soutien au contrôle des appels |
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| Cisco Unified Communications Manager |
● 12,5 ans et plus
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| Cisco Hosted Collaboration Solution |
● 8.6.2 et versions ultérieures (utilisant les versions UCM supportées ci-dessus)
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| Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony |
● 8. x et après
|
Les Cisco IP Phone 7811 et 7821 nécessitent une licence de connexion utilisateur de base (UCL) pour se connecter au Cisco Unified Communications Manager. Les Cisco IP Phone 7841 et 7861 nécessitent une licence de connexion utilisateur améliorée (UCL) pour se connecter au Cisco Unified Communications Manager.
Le tableau 2 énumère les caractéristiques et spécifications de la Cisco® IP Phone 7800 série.
Tableau 2. Caractéristiques et spécifications
| Rôles |
Caractéristiques techniques |
| Audio |
● Génération de bruit de confort
● Suppression du silence/détection d’activité vocale
● Annulation de l’écho acoustique (AEC)
● Réduction dynamique du bruit
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| Prise en charge des protocoles de signalisation |
● Protocole d'ouverture de session (SIP)
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| Prise en charge des codecs |
● G.711 (droit A et droit μ), G.722, G.722.2, G.729ab, iLBC, OPUS
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| Prise en charge des fonctionnalités des appels clés |
● + Composition (E.164)
● Cadran abrégé
● Sonnerie et niveaux de volume ajustables
● Contraste d’affichage ajustable
● Accueil agent
● Réponse automatique
● Détection automatique du casque (Non disponible sur le IP Phone7811)
● Busy Lamp Field (BLF) (Non disponible sur le IP Phone 7811)
● Rappel
● Appel réacheminé
● Historique des appels
● Call Park
● Appel Pickup
● Minuterie d’appel
● Appel en attente
● ID appelant
● cBarge
● Annuaire corporatif
● Conférence
● Cluster croisé Extension Mobility (EMCC)
● Composez à partir de la liste
● Transfert direct
● Ne pas déranger
● Extension Mobility (EM)
● Codes d’accès forcés et codes de matière client
● Appel de groupe en prise
● Attendre/reprendre
● Déviation immédiate
● Interphone (Non disponible sur le IP Phone7811)
● Rejoindre (Non disponible sur le IP Phone7811)
● Indicateur de message en attente
● Conférence Meet Me
● Mobilité
● Musique en pause
● Silence
● Profils réseau (automatique)
● Sonnerie distinctive sur et hors réseau
● Annuaire personnel
● Confidentialité
● Sonnerie automatisée de ligne privée (PLAR)
● Recomposer
● Sonnerie par apparence de ligne
● Ligne partagée
● Surveillance et enregistrement silencieux
● Numérotation simplifiée
● Affichage de l’heure et de la date
● Transfert
● Message vocal
● Coaching Whisper
|
| Soutien linguistique |
● Arabe (Zone arabe)
● Bulgare (Bulgarie)
● Catalan (Espagne)
● Chinois (Chine) – GB 2312
● Chinois (Hong Kong)
● Chinois (Taïwan)
● Croate (Croatie)
● Tchèque (République tchèque)
● Danois (Danemark)
● Hollandais (Pays-Bas)
● Anglais (Royaume-Uni)
● Estonien (Estonie)
● Français (France)
● Finlandais (Finlande)
● Allemand (Allemagne)
● Grec (Grèce)
● Hébreu (Israël)
● Hongrois (Hongrie)
● Italien (Italie)
● Japonais (Japon)
● Latvien (Lettonie)
● Lithuanien (Lituanie)
● Coréen (République de Corée)
● Norvégien (Norvège)
● Polonais (Pologne)
● Portugais (Portugal)
● Portugais (Brésil)
● Roumain (Roumanie)
● Russe (Fédération de Russie)
● Espagnol (Columbia)
● Espagnol (Espagne)
● Slovaque (Slovaquie)
● Suédois (Suède)
● Serbe (République de Serbie)
● Serbe (République du Monténégro)
● Slovène (Slovénie)
● Thaï (Thaïlande)
● Turc (Turquie)
|
| Sonnerie multiple |
● Le téléphone prend en charge les sonneries ajustables par l’utilisateur.
|
| Annuaires |
● Le téléphone identifie les messages entrants et les catégorise pour les utilisateurs à l’écran. Cela rend le retour rapide et facile grâce à la capacité de rappel direct. L’annuaire corporatif s’intègre avec l’annuaire standard Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
|
| Options de qualité de service (QOS) |
● Le téléphone prend en charge les normes CDP et 802.1Q/p, et peut être configuré avec un en-tête 801.1Q VLAN contenant les dérogations d’identifiants VLAN configurées par l’identifiant administrateur VLAN.
|
| Sécurité |
● Certificats
● Authentification d’image
● Authentification des appareils
● Authentification des fichiers
● Authentification par signalisation
● Le chiffrement des médias utilisant le protocole de transfert en temps réel sécurisé (SRTP) utilisant AES-128
● Chiffrement de signalisation à l’aide du protocole Transport Layer Security (TLS) utilisant AES-128 ou AES-256
● Fichiers de configuration chiffrés
● Authentification 802.1X
● Cryptographie
|
| Options de configuration |
● L’utilisateur peut configurer IP assignation d’adresse de façon statique ou via le client DHCP.
|
| Dimensions physiques (H×W×D) |
● IP Phone 7811 : 207 x 195 x 33 mm (exclus le pied de cheval)
● IP Phone 7821 : 207 x 206 x 28 mm (excluant le pied de cheval)
● IP Phone 7841 : 207 x 206 x 28 mm (sauf pied de pied)
● IP Phone 7861 : 207 x 265 x 28 mm (à l’exception du support pour les pieds)
|
| Poids |
● IP Phone7811 : 806g
● IP Phone7821 : 867g
● IP Phone7841 : 868g
● IP Phone 7861 : 1053g
|
| Affichage |
● IP Phone 7821, 7841, 7861 : 3,5" 396×162 pixels
● IP Phone 7811 : 3,28" 384×106 pixels
|
| Commutateur Ethernet |
● Le téléphone a une connexion Ethernet 10/100BASE-T (le Cisco
® IP Phone 7811, 7821 et 7861) ou une connexion Ethernet 10/100/1000BASE-T (le Cisco
® IP Phone 7841) via deux ports RJ-45, l’un pour la connexion LAN et l’autre pour une connexion Ethernet en aval comme un PC.
|
| Composition du boîtier de téléphone |
● Polycarbonate acrylonitrile butadiène styrène (ABS) plastique texturé.
|
| Besoins en puissance |
● Le téléphone est un appareil interopérable IEEE 802.3af PoE (appareil de classe 1)
● Puissance d’entrée : 0,42A, 48V CC
|
| Température opérationnelle |
● 0 °C à 40 °C (32 à 104 °F)
|
| Choc thermique non opérationnel |
● 14 à 140 °F (-10 à 60 °C)
|
| Humidité |
● Fonctionnement de 10 % à 90 %, sans condensation
● Non opérationnel de 10 % à 95 %, non condensé
|
| Cosmétique |
● Cisco classe cosmétique A
|
| Certification et conformité |
● Conformité réglementaire
◦ Marquages CE selon les directives 2004/108/EC et 2006/95/EC
● Sécurité
◦ UL 60950 Deuxième édition ◦ CAN/CSA-C22.2 No 60950 Deuxième Édition ◦ EN 60950 Deuxième édition (incluant A11 et A12) ◦ IEC 60950 Deuxième Édition (incluant A11 et A12) ◦ AS/NZS 60950 ◦ GB4943
● EMC - Émissions
◦ 47CFR Partie 15 (CFR 47) Classe B ◦ AS/NZS CISPR22 Classe B ◦ CISPR22 : 2005 avec l’amendement 1 : 2005 Classe B ◦ EN55022 : 2006 avec Amendement 1 : 2007 Classe B ◦ ICES003 Classe B ◦ VCCI Classe B ◦ EN61000-3-2 ◦ EN61000-3-3 ◦ KN22 Classe B
● EMC - Immunité
◦ EN55024 ◦ CISPR24 ◦ EN60601-1-2 ◦ KN24 ◦ Phare des Armadillos
● Télécom
◦ FCC Partie 68 HAC ◦ CS-03-HAC ◦ AS/ACIF S004 ◦ AS/ACIF S040 ◦ NZ PTC 220 ◦ Normes industrielles : TIA 810 et TIA 920 ◦ Normes industrielles : IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3af et 802.3at |
Le tableau 3 donne les informations de commande pour le téléphone et ses accessoires.
Tableau 3. Informations sur la commande
| Numéro de produit |
Description |
| CP-7811-K9= |
● Cisco IP Phone7811
|
| CP-7821-K9= |
● Cisco IP Phone7821
|
| CP-7841-K9= |
● Cisco IP Phone7841
|
| CP-7861-K9= |
● Cisco IP Phone7861
|
| CP-7821-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7821, White
|
| CP-7841-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7841, White
|
| CP-7861-W-K9= |
● Cisco IP Phone 7861, White
|
| CP-DX-HS-NB= |
● Combiné de rechange à bande étroite pour le Cisco IP Phone 7811
|
| CP-DX-HS= |
● Combiné à bande large de rechange pour la série Cisco IP Phone 7800
|
| CP-DX-W-HS= |
● Combiné blanc large de rechange pour la série Cisco IP Phone 7800
|
| CP-7800-HS-CORD= |
● Cordon de rechange pour combiné Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-DX-W-CORD= |
● Cordon blanc de rechange pour combiné Cisco IP Phone série 7800
|
| CP-7800-HS-HOOK= |
● Crochet de rechange pour combiné Cisco IP Phone série 7800, 20 pièces
|
| CP-7811-WMK= |
● Ensemble de montage mural de rechange pour Cisco IP Phone7811
|
| CP-7800-WMK= |
● Ensemble de montage mural de rechange pour Cisco IP Phonesérie 7800
|
| CP-7861-WMK= |
● Ensemble de montage mural de rechange pour Cisco IP Phone7861
|
| CP-7811-FS= |
● Pied de rechange signifie Cisco IP Phone 7811
|
| CP-7800-FS= |
● Spare Foot signifie série Cisco IP Phone 7800
|
| CP-7861-FS= |
● Spare Foot signifie Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7821-B-BEZEL= |
● Lunette noire de rechange pour le Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7821-S-BEZEL= |
● Lunette argentée de rechange pour Cisco IP Phone 7821
|
| CP-7841-B-BEZEL= |
● Lunette noire de rechange pour le Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7841-S-BEZEL= |
● Lunette argentée de rechange pour le Cisco IP Phone 7841
|
| CP-7861-B-BEZEL= |
● Lunette noire de rechange pour le Cisco IP Phone 7861
|
| CP-7861-S-BEZEL= |
● Lunette argentée de rechange pour la Cisco IP Phone 7861
|
| CP-PWR-CORD-AP= |
● Cordon d’alimentation Asie-Pacifique
|
| CP-PWR-CORD-AR = |
● Power Cord Argentina
|
| CP-PWR-CORD-AU= |
● Power Cord Australia
|
| CP-PWR-CORD-BZ= |
● Cordon d’alimentation pour le Brésil
|
| CP-PWR-CORD-CE= |
● Cordon d’alimentation européen
|
| CP-PWR-CORD-CN= |
● Cordon d’alimentation Chine
|
| CP-PWR-CORD-JP= |
● Power Cord Japan
|
| CP-PWR-CORD-NA= |
● Cordon d’alimentation Amérique du Nord
|
| CP-PWR-CORD-SW= |
● Cordon d’alimentation Suisse
|
| CP-PWR-CORD-UK= |
● Cordon d’alimentation Royaume-Uni
|
| CP-PWR-ADPT-3-AR= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip argentine
|
| CP-PWR-ADPT-3-AU= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec extrait Australie
|
| CP-PWR-ADPT-3-BZ= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Brésil
|
| CP-PWR-ADPT-3-CN= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip en porcelaine
|
| CP-PWR-ADPT-3S-EU= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec pince européenne et interrupteur d’alimentation
|
| CP-PWR-ADPT-3-IN= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip indien
|
| CP-PWR-ADPT-3-KR= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip coréen
|
| CP-PWR-ADPT-3-NA= |
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Amérique du Nord
|
|
● Cisco Adaptateur secteur 3 avec pince et interrupteur d’alimentation au Royaume-Uni
|
Les Cisco® IP Phone de la série 7800 sont couverts par une garantie standard de remplacement d’un an Cisco.
Cisco Unified Communications Services
Cisco et nos partenaires certifiés peuvent vous aider à mettre en place une solution de Cisco Unified Communications sécuritaire et fiable, respectant des calendriers de déploiement compétitifs et accélérant l’avantage d’affaires. Le portefeuille de services de Cisco repose sur des méthodologies éprouvées pour unifier la voix, la vidéo, les données et les applications mobiles sur les réseaux fixes et mobiles.
Notre approche unique du cycle de vie des services définit ce qui est nécessaire à chaque phase du cycle de vie de la solution. Les services de planification et de conception personnalisés vous aident à créer une solution qui répond aux besoins de votre entreprise. Un soutien technique primé vous aide à améliorer votre efficacité opérationnelle. Les services de gestion à distance simplifient les opérations quotidiennes. Et les services d’optimisation vous permettent de modifier et d’améliorer votre solution réseau lorsque les besoins de l’entreprise évoluent.
Cisco durabilité environnementale
Des informations sur les politiques et initiatives de durabilité environnementale de Cisco pour nos produits, solutions, opérations et opérations étendues ou chaîne d’approvisionnement sont fournies dans la section "Durabilité environnementale" du rapport sur la responsabilité sociale des entreprises (CSR) de Cisco.
Des liens de référence vers des informations sur des sujets clés de durabilité environnementale (mentionnés dans la section "Durabilité environnementale" du rapport CSR) sont fournis dans le tableau suivant :
| Sujet de durabilité |
Référence |
| Informations sur les lois et règlements sur le contenu des matériaux des produits |
|
| Informations sur les lois et règlements concernant les déchets électroniques, y compris les produits, les batteries et les emballages |
Cisco rend les données d’emballage disponibles uniquement à titre informatif. Il peut ne pas refléter les développements juridiques les plus récents, et Cisco ne représente, ne garantit pas ou ne garantit pas qu’il soit complet, exact ou à jour. Cette information peut être modifiée sans préavis.
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Pour plus de détails sur la Cisco® IP Phone 7800 série, rendez-vous sur https://www.cisco.com/go/ipphones/7800.