Cisco IP Phone 7800 Series Fiche technique

Fiche technique

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Langage exempt de préjugés

Dans le cadre de la documentation associée à ce produit, nous nous efforçons d’utiliser un langage exempt de préjugés. Dans cet ensemble de documents, le langage exempt de discrimination renvoie à une langue qui exclut la discrimination en fonction de l’âge, des handicaps, du genre, de l’appartenance raciale de l’identité ethnique, de l’orientation sexuelle, de la situation socio-économique et de l’intersectionnalité. Des exceptions peuvent s’appliquer dans les documents si le langage est codé en dur dans les interfaces utilisateurs du produit logiciel, si le langage utilisé est basé sur la documentation RFP ou si le langage utilisé provient d’un produit tiers référencé. Découvrez comment Cisco utilise le langage inclusif.

À propos de la traduction

Cisco peut fournir des traductions du présent contenu dans la langue locale pour certains endroits. Veuillez noter que des traductions sont fournies à titre informatif seulement et, en cas d’incohérence, la version anglaise du présent contenu prévaudra.

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Caractéristiques et avantages  5

Licences  6

Spécifications du produit 7

Informations sur la commande  11

Garantie  12

Cisco Unified Communications Services  13

Cisco durabilité environnementale  13

Cisco Capital 14

Plus d’informations  14

La série Cisco® IP Phone 7800 est un portefeuille de communications vocales rentables et haute fidélité, conçu pour améliorer les communications centrées sur les personnes de votre organisation, tout en réduisant vos coûts d’exploitation.

Il combine un design ergonomique attrayant avec une fiabilité "toujours activée" et des communications sécurisées et cryptées. La Cisco® IP Phone 7800 série offre des fonctionnalités avancées de IP Téléphonie et une performance audio large bande d’une clarté cristalline pour offrir une expérience de communication vocale facile à utiliser et complète sur les plateformes d’infrastructure Cisco sur site et hébergées, ainsi que le contrôle des appels hébergé par des tiers.

La série Cisco® IP Phone 7800 série introduit quatre modèles dans la gamme Cisco IP Phone. De gauche
à droite (Figure 1), ils sont :

     Cisco IP Phone 7811 supportant une ligne (disponible uniquement en charbon de bois)

     Cisco IP Phone 7821 supportant deux lignes (disponible en fusain et blanc)

     Cisco IP Phone 7841 supportant quatre lignes (disponible en fusain et en blanc)

     Cisco IP Phone 7861 supportant seize lignes (disponible en fusain et blanc)

Cisco IP Phone 7800 Series

 

Cisco IP Phone 7800 Series

Figure 1.               

Cisco IP Phone7800 Series

Les touches de ligne de chaque modèle sont entièrement programmables. Vous pouvez configurer des clés pour supporter soit des lignes, comme les numéros d’annuaire, soit des fonctions d’appel comme la numérotation rapide. Vous pouvez aussi augmenter la productivité en gérant plusieurs appels pour chaque numéro d’annuaire, grâce à la fonction d’apparence multi-appels par ligne. Les DEL tricolores sur les touches de ligne prennent en charge cette fonction et rendent le téléphone plus simple et facile à utiliser.

Les touches de fonction fixes sur tous les modèles vous donnent un accès en une seule touche aux fonctions de service, messagerie, annuaire, attente/reprise, transfert et conférence. Un haut-parleur
full-duplex vous permet d’organiser des conférences multipartites claires pour une collaboration flexible et productive.

La série Cisco IP Phone 7800 établit une nouvelle norme en matière d’ergonomie et offre une expérience utilisateur contextuelle. Il est doté d’un écran en niveaux de gris haute résolution de 3,5" (396x162) avec rétroéclairage blanc sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861, ainsi que d’un écran de 3,2" (384x106) sans rétroéclairage sur le IP Phone7811, pour une lecture facile. Le support des langues localisées,
y compris le texte à l’écran de droite à gauche, répond aux besoins des utilisateurs du monde entier.

La série Cisco IP Phone 7800 est aussi plus écoénergétique et écologique, pour soutenir vos initiatives écologiques. Chaque téléphone prend en charge les classes 1 et # Cisco’s EnergyWise Power-over-Ethernet (PoE), et est certifié Energy Star. Une option standard d’économie d’énergie est disponible sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861 pour réduire la consommation d’énergie pendant les heures creuses, économiser de l’argent et maximiser l’efficacité énergétique.

Le portefeuille de la série IP Phone 7800 est idéal pour toute entreprise de taille moyenne à grande qui souhaite mettre à jour son système téléphonique, passant d’un système traditionnel analogique ou numérique à un système de communication IP. C’est aussi un excellent choix si vous souhaitez élargir votre support des communications vocales avec votre solution actuelle Cisco Unified Communications. Les petites entreprises qui s’intéressent à la série Cisco IP Phone 7800, mais qui ont investi ou envisagent des services de contrôle d’appel hébergés par des tiers, sont aussi candidates pour la série IP Phone 7800.

Caractéristiques et avantages

Le tableau 1 énumère les caractéristiques et avantages de la série de Cisco® IP Phone 7800.

Tableau 1.    Caractéristiques et avantages

Rôles

Avantages

Caractéristiques matérielles

Conception ergonomique

  Le téléphone offre une interface facile à utiliser et une expérience utilisateur traditionnelle semblable à celle de la téléphonie.

Affichage graphique

  Écran blanc rétroéclairé, niveaux de gris, 3,5" 396×162 pixels sur les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
  Écran non rétroéclairé, en niveaux de gris, 3,28" 384×106 pixels sur le IP Phone 7811.
  Fournir un accès défilant aux fonctionnalités d’appel et aux applications XML basées sur le texte.

Combiné

  Le combiné est un combiné audio standard compatible large bande (connecté via un port RJ-9) pour les IP Phone 7821, 7841 et 7861.
  Le combiné par défaut est un combiné audio standard compatible bande étroite (connecté via un port RJ-9) pour le IP Phone 7811, et le combiné large bande est disponible avec l’achat d’un combiné large bande supplémentaire.
  Le combiné est compatible avec les appareils auditifs (HAC) et répond aux exigences de loudness de la Federal Communications Commission (FCC) selon la loi américaine sur les personnes handicapées (ADA). Vous pouvez atteindre les exigences de loudness de la Section 508 en utilisant des amplificateurs en ligne standards de l’industrie tels que les amplificateurs Walker Equipment W-10 ou CE-100. Le clavier est également conforme aux normes ADA.
  Le combiné à bande étroite (pour l’IP Phone 7811) produit un champ magnétique qui attire de petits objets métalliques comme des broches et des agrafes. Pour éviter d’éventuelles blessures, ne gardez pas de petits objets métalliques près du combiné.

Casque d’écoute

  La prise casque analogique est un port audio standard compatible large bande RJ-9 pour les IP Phone 7821, 7841 et 7861.

Indicateur rétroéclairé

  Le téléphone supporte des indicateurs rétroéclairés pour les touches de chemin audio (combiné, casque et haut-parleur), la touche de sélection, les touches de ligne et le message en attente.
  La touche du casque n’est pas disponible sur le IP Phone 7811.

Commande de volume

  Un bouton de contrôle de volume permet d’ajuster facilement le niveau des décibels du combiné, du moniteur, du haut-parleur et de la sonnerie.

Haut-parleur full duplex

  Le haut-parleur full-duplex vous offre de la flexibilité pour passer et recevoir des appels. Pour plus de sécurité, les tonalités audibles Double Tone Multifréquence (DTMF) sont masquées lorsque le mode haut-parleur est utilisé.

Lunette

  Les IP Phone 7821, 7841 et 7861 incluent une lunette noire par défaut (remplaçable), et une lunette argentée en option est également disponible séparément.
  Le IP Phone 7811 est disponible avec une bordure noire.

Repose-pieds à double position

  L’écran est facile à visualiser et les boutons ainsi que les touches sont faciles à utiliser. Le pied de pied à deux positions permet des angles de vision de 30 degrés et 45 degrés; tu peux retirer le support mural au pied de la main, avec des trous de fixation situés à la base du téléphone. (IP Phone 7821, 7841 et 7861)
  Seule une position de pied (45 degrés) est prise en charge sur le IP Phone 7811.

Montable au mur

  Le téléphone peut être installé sur un mur à l’aide d’un kit mural optionnel (disponible séparément).

Commutateur à crochet électronique

  Le hookswitch peut être contrôlé électroniquement avec un casque tiers connecté au port auxiliaire des IP Phone 7821, 7841 et 7861.

Clés

  Le téléphone contient les touches suivantes

      Clés de ligne

      Touches manuelles

      Navigation bidirectionnelle et touches de sélection

      Clés-clés du Hold/Reprise, des transferts et de la conférence

      Clés de messagerie, de service et d’annuaire

      Claviers standards

      Touche basculante de contrôle de volume

      Haut-parleur, casque et touches muettes (la touche casque n’est pas disponible sur le IP Phone7811)

Câbles Ethernet

  Les IP Phone 7811, 7821, 7841 et 7861

      Catégorie 3/5/5e/6 pour câbles 10 Mbps avec 4 paires

      Catégorie 5/5e/6 pour câbles de 100 Mbps avec 4 paires

  Le IP Phone7841

      Catégorie 5/5e/6 pour câbles de 1000 Mbps avec 4 paires

Caractéristiques de puissance

IEEE PoE classe 1

  Le téléphone prend en charge IEEE 802.3af PoE (Classe 1); La consommation d’énergie ne dépasse pas 3,84 watts.

AC Adaptateur secteur

  L’adaptateur d’alimentation Cisco 3 est utilisé comme alimentations standard Cisco IP Phone pour les déploiements non-PoE.

Soutien au contrôle des appels

Cisco Unified Communications Manager

  12,5 ans et plus

Cisco Hosted Collaboration Solution

  8.6.2 et versions ultérieures (utilisant les versions UCM supportées ci-dessus)

Cisco Unified Survivable Remote Site Telephony

  8. x et après

Licences

Les Cisco IP Phone 7811 et 7821 nécessitent une licence de connexion utilisateur de base (UCL) pour se connecter au Cisco Unified Communications Manager. Les Cisco IP Phone 7841 et 7861 nécessitent une licence de connexion utilisateur améliorée (UCL) pour se connecter au Cisco Unified Communications Manager.

Spécifications du produit

Le tableau 2 énumère les caractéristiques et spécifications de la Cisco® IP Phone 7800 série.

Tableau 2.    Caractéristiques et spécifications

Rôles

Caractéristiques techniques

Audio

  Génération de bruit de confort
  Suppression du silence/détection d’activité vocale
  Annulation de l’écho acoustique (AEC)
  Réduction dynamique du bruit

Prise en charge des protocoles de signalisation

  Protocole d'ouverture de session (SIP)

Prise en charge des codecs

  G.711 (droit A et droit μ), G.722, G.722.2, G.729ab, iLBC, OPUS

Prise en charge des fonctionnalités des appels clés

  + Composition (E.164)
  Cadran abrégé
  Sonnerie et niveaux de volume ajustables
  Contraste d’affichage ajustable
  Accueil agent
  Réponse automatique
  Détection automatique du casque (Non disponible sur le IP Phone7811)
  Busy Lamp Field (BLF) (Non disponible sur le IP Phone 7811)
  Rappel
  Appel réacheminé
  Historique des appels
  Call Park
  Appel Pickup
  Minuterie d’appel
  Appel en attente
  ID appelant
  cBarge
  Annuaire corporatif
  Conférence
  Cluster croisé Extension Mobility (EMCC)
  Composez à partir de la liste
  Transfert direct
  Ne pas déranger
  Extension Mobility (EM)
  Codes d’accès forcés et codes de matière client
  Appel de groupe en prise
  Attendre/reprendre
  Déviation immédiate
  Interphone (Non disponible sur le IP Phone7811)
  Rejoindre (Non disponible sur le IP Phone7811)
  Indicateur de message en attente
  Conférence Meet Me
  Mobilité
  Musique en pause
  Silence
  Profils réseau (automatique)
  Sonnerie distinctive sur et hors réseau
  Annuaire personnel
  Confidentialité
  Sonnerie automatisée de ligne privée (PLAR)
  Recomposer
  Sonnerie par apparence de ligne
  Ligne partagée
  Surveillance et enregistrement silencieux
  Numérotation simplifiée
  Affichage de l’heure et de la date
  Transfert
  Message vocal
  Coaching Whisper

Soutien linguistique

  Arabe (Zone arabe)
  Bulgare (Bulgarie)
  Catalan (Espagne)
  Chinois (Chine) – GB 2312
  Chinois (Hong Kong)
  Chinois (Taïwan)
  Croate (Croatie)
  Tchèque (République tchèque)
  Danois (Danemark)
  Hollandais (Pays-Bas)
  Anglais (Royaume-Uni)
  Estonien (Estonie)
  Français (France)
  Finlandais (Finlande)
  Allemand (Allemagne)
  Grec (Grèce)
  Hébreu (Israël)
  Hongrois (Hongrie)
  Italien (Italie)
  Japonais (Japon)
  Latvien (Lettonie)
  Lithuanien (Lituanie)
  Coréen (République de Corée)
  Norvégien (Norvège)
  Polonais (Pologne)
  Portugais (Portugal)
  Portugais (Brésil)
  Roumain (Roumanie)
  Russe (Fédération de Russie)
  Espagnol (Columbia)
  Espagnol (Espagne)
  Slovaque (Slovaquie)
  Suédois (Suède)
  Serbe (République de Serbie)
  Serbe (République du Monténégro)
  Slovène (Slovénie)
  Thaï (Thaïlande)
  Turc (Turquie)

Sonnerie multiple

  Le téléphone prend en charge les sonneries ajustables par l’utilisateur.

Annuaires

  Le téléphone identifie les messages entrants et les catégorise pour les utilisateurs à l’écran. Cela rend le retour rapide et facile grâce à la capacité de rappel direct. L’annuaire corporatif s’intègre avec l’annuaire standard Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).

Options de qualité de service (QOS)

  Le téléphone prend en charge les normes CDP et 802.1Q/p, et peut être configuré avec un en-tête 801.1Q VLAN contenant les dérogations d’identifiants VLAN configurées par l’identifiant administrateur VLAN.

Sécurité

  Certificats
  Authentification d’image
  Authentification des appareils
  Authentification des fichiers
  Authentification par signalisation
  Le chiffrement des médias utilisant le protocole de transfert en temps réel sécurisé (SRTP) utilisant AES-128
  Chiffrement de signalisation à l’aide du protocole Transport Layer Security (TLS) utilisant AES-128 ou AES-256
  Fichiers de configuration chiffrés
  Authentification 802.1X
  Cryptographie

Options de configuration

  L’utilisateur peut configurer IP assignation d’adresse de façon statique ou via le client DHCP.

Dimensions physiques (H×W×D)

  IP Phone 7811 : 207 x 195 x 33 mm (exclus le pied de cheval)
  IP Phone 7821 : 207 x 206 x 28 mm (excluant le pied de cheval)
  IP Phone 7841 : 207 x 206 x 28 mm (sauf pied de pied)
  IP Phone 7861 : 207 x 265 x 28 mm (à l’exception du support pour les pieds)

Poids

  IP Phone7811 : 806g
  IP Phone7821 : 867g
  IP Phone7841 : 868g
  IP Phone 7861 : 1053g

Affichage

  IP Phone 7821, 7841, 7861 : 3,5" 396×162 pixels
  IP Phone 7811 : 3,28" 384×106 pixels

Commutateur Ethernet

  Le téléphone a une connexion Ethernet 10/100BASE-T (le Cisco ® IP Phone 7811, 7821 et 7861) ou une connexion Ethernet 10/100/1000BASE-T (le Cisco ® IP Phone 7841) via deux ports RJ-45, l’un pour la connexion LAN et l’autre pour une connexion Ethernet en aval comme un PC.

Composition du boîtier de téléphone

  Polycarbonate acrylonitrile butadiène styrène (ABS) plastique texturé.

Besoins en puissance

  Le téléphone est un appareil interopérable IEEE 802.3af PoE (appareil de classe 1)
  Puissance d’entrée : 0,42A, 48V CC

Température opérationnelle

  0 °C à 40 °C (32 à 104 °F)

Choc thermique non opérationnel

  14 à 140 °F (-10 à 60 °C)

Humidité

  Fonctionnement de 10 % à 90 %, sans condensation
  Non opérationnel de 10 % à 95 %, non condensé

Cosmétique

  Cisco classe cosmétique A

Certification et conformité

  Conformité réglementaire

      Marquages CE selon les directives 2004/108/EC et 2006/95/EC

  Sécurité

      UL 60950 Deuxième édition

      CAN/CSA-C22.2 No 60950 Deuxième Édition

      EN 60950 Deuxième édition (incluant A11 et A12)

      IEC 60950 Deuxième Édition (incluant A11 et A12)

      AS/NZS 60950

      GB4943

  EMC - Émissions

      47CFR Partie 15 (CFR 47) Classe B

      AS/NZS CISPR22 Classe B

      CISPR22 : 2005 avec l’amendement 1 : 2005 Classe B

      EN55022 : 2006 avec Amendement 1 : 2007 Classe B

      ICES003 Classe B

      VCCI Classe B

      EN61000-3-2

      EN61000-3-3

      KN22 Classe B

  EMC - Immunité

      EN55024

      CISPR24

      EN60601-1-2

      KN24

      Phare des Armadillos

  Télécom

      FCC Partie 68 HAC

      CS-03-HAC

      AS/ACIF S004

      AS/ACIF S040

      NZ PTC 220

      Normes industrielles : TIA 810 et TIA 920

      Normes industrielles : IEEE 802.3 Ethernet, IEEE 802.3af et 802.3at

Informations sur la commande

Le tableau 3 donne les informations de commande pour le téléphone et ses accessoires.

Tableau 3.    Informations sur la commande

Numéro de produit

Description

CP-7811-K9=

  Cisco IP Phone7811

CP-7821-K9=

  Cisco IP Phone7821

CP-7841-K9=

  Cisco IP Phone7841

CP-7861-K9=

  Cisco IP Phone7861

CP-7821-W-K9=

  Cisco IP Phone 7821, White

CP-7841-W-K9=

  Cisco IP Phone 7841, White

CP-7861-W-K9=

  Cisco IP Phone 7861, White

CP-DX-HS-NB=

  Combiné de rechange à bande étroite pour le Cisco IP Phone 7811

CP-DX-HS=

  Combiné à bande large de rechange pour la série Cisco IP Phone 7800

CP-DX-W-HS=

  Combiné blanc large de rechange pour la série Cisco IP Phone 7800

CP-7800-HS-CORD=

  Cordon de rechange pour combiné Cisco IP Phone série 7800

CP-DX-W-CORD=

  Cordon blanc de rechange pour combiné Cisco IP Phone série 7800

CP-7800-HS-HOOK=

  Crochet de rechange pour combiné Cisco IP Phone série 7800, 20 pièces

CP-7811-WMK=

  Ensemble de montage mural de rechange pour Cisco IP Phone7811

CP-7800-WMK=

  Ensemble de montage mural de rechange pour Cisco IP Phonesérie 7800

CP-7861-WMK=

  Ensemble de montage mural de rechange pour Cisco IP Phone7861

CP-7811-FS=

  Pied de rechange signifie Cisco IP Phone 7811

CP-7800-FS=

  Spare Foot signifie série Cisco IP Phone 7800

CP-7861-FS=

  Spare Foot signifie Cisco IP Phone 7861

CP-7821-B-BEZEL=

  Lunette noire de rechange pour le Cisco IP Phone 7821

CP-7821-S-BEZEL=

  Lunette argentée de rechange pour Cisco IP Phone 7821

CP-7841-B-BEZEL=

  Lunette noire de rechange pour le Cisco IP Phone 7841

CP-7841-S-BEZEL=

  Lunette argentée de rechange pour le Cisco IP Phone 7841

CP-7861-B-BEZEL=

  Lunette noire de rechange pour le Cisco IP Phone 7861

CP-7861-S-BEZEL=

  Lunette argentée de rechange pour la Cisco IP Phone 7861

CP-PWR-CORD-AP=

  Cordon d’alimentation Asie-Pacifique

CP-PWR-CORD-AR =

  Power Cord Argentina

CP-PWR-CORD-AU=

  Power Cord Australia

CP-PWR-CORD-BZ=

  Cordon d’alimentation pour le Brésil

CP-PWR-CORD-CE=

  Cordon d’alimentation européen

CP-PWR-CORD-CN=

  Cordon d’alimentation Chine

CP-PWR-CORD-JP=

  Power Cord Japan

CP-PWR-CORD-NA=

  Cordon d’alimentation Amérique du Nord

CP-PWR-CORD-SW=

  Cordon d’alimentation Suisse

CP-PWR-CORD-UK=

  Cordon d’alimentation Royaume-Uni

CP-PWR-ADPT-3-AR=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip argentine

CP-PWR-ADPT-3-AU=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec extrait Australie

CP-PWR-ADPT-3-BZ=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Brésil

CP-PWR-ADPT-3-CN=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip en porcelaine

CP-PWR-ADPT-3S-EU=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec pince européenne et interrupteur d’alimentation

CP-PWR-ADPT-3-IN=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip indien

CP-PWR-ADPT-3-KR=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip coréen

CP-PWR-ADPT-3-NA=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec clip Amérique du Nord

CP-PWR-ADPT-3S-UK=

  Cisco Adaptateur secteur 3 avec pince et interrupteur d’alimentation au Royaume-Uni

Garantie

Les Cisco® IP Phone de la série 7800 sont couverts par une garantie standard de remplacement d’un an Cisco.

Cisco Unified Communications Services

Cisco et nos partenaires certifiés peuvent vous aider à mettre en place une solution de Cisco Unified Communications sécuritaire et fiable, respectant des calendriers de déploiement compétitifs et accélérant l’avantage d’affaires. Le portefeuille de services de Cisco repose sur des méthodologies éprouvées pour unifier la voix, la vidéo, les données et les applications mobiles sur les réseaux fixes et mobiles.

Notre approche unique du cycle de vie des services définit ce qui est nécessaire à chaque phase du cycle de vie de la solution. Les services de planification et de conception personnalisés vous aident à créer une solution qui répond aux besoins de votre entreprise. Un soutien technique primé vous aide à améliorer votre efficacité opérationnelle. Les services de gestion à distance simplifient les opérations quotidiennes. Et les services d’optimisation vous permettent de modifier et d’améliorer votre solution réseau lorsque les besoins de l’entreprise évoluent.

Cisco durabilité environnementale

Des informations sur les politiques et initiatives de durabilité environnementale de Cisco pour nos produits, solutions, opérations et opérations étendues ou chaîne d’approvisionnement sont fournies dans la section "Durabilité environnementale" du rapport sur la responsabilité sociale des entreprises (CSR) de Cisco.

Des liens de référence vers des informations sur des sujets clés de durabilité environnementale (mentionnés dans la section "Durabilité environnementale" du rapport CSR) sont fournis dans le tableau suivant :

Sujet de durabilité

Référence

Informations sur les lois et règlements sur le contenu des matériaux des produits

Matériaux

Informations sur les lois et règlements concernant les déchets électroniques, y compris les produits, les batteries et les emballages

Conformité DEEE

Cisco rend les données d’emballage disponibles uniquement à titre informatif. Il peut ne pas refléter les développements juridiques les plus récents, et Cisco ne représente, ne garantit pas ou ne garantit pas qu’il soit complet, exact ou à jour. Cette information peut être modifiée sans préavis.

Cisco Capital

Solutions de paiement flexibles pour vous aider à atteindre vos objectifs

Cisco Capital facilite l’obtention de la bonne technologie pour atteindre vos objectifs, permettre la transformation d’entreprise et vous aider à rester compétitif. Nous pouvons vous aider à réduire le coût total de propriété, à économiser du capital et à accélérer la croissance. Dans plus de 100 pays, nos solutions de paiement flexibles peuvent vous aider à acquérir du matériel, des logiciels, des services et de l’équipement tiers complémentaire à des paiements faciles et prévisibles. En savoir plus.

Plus d’informations

Pour plus de détails sur la Cisco® IP Phone 7800 série, rendez-vous sur https://www.cisco.com/go/ipphones/7800.

 

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